Jeg er meget ked af det, men vi kan ikke hjælpe dig, hvis reglerne tydeligvis er blevet overtrådt af dig. Desværre har casinoet overtaget her. Enhver spiller er forpligtet til at følge reglerne for ikke at bringe udbetalingen af eventuelle gevinster i fare. Uvidenhed eller dårlig forståelse af de grundlæggende regler er desværre ikke noget, vi kan gøre noget ved.
Jeg forstår, at det er et chok, og jeg er virkelig ked af det.
Jeg forstår, at det ikke er i din kompetence til at hjælpe, du er ikke den eneste, jeg har henvendt mig til, og jeg vil ikke lade det gå, fordi det er svigagtige kasinoregler, og da jeg allerede har læst et par klager på forummet, der matcher mine, er der så meget desto større grund til at gå efter det og endda stramme det op, fordi reglen er, at vi ikke accepterer udbetalinger fra tredjeparter, men vi har ikke noget imod det, men vi har ikke noget imod det. nok til at jeg kunne lukke denne sag og desuden er det ikke et lille beløb, som tyvene nægtede mig
Men tak alligevel for din tid og spring videre.
These rules are actually due to the AML policy, and I definitely wouldn't call them fraudulent because there are many players there who try to abuse the situation, so online casinos have to be prepared for it.
It is actually not the same as when you go to the land-based one where you can see all the players face-to-face, you know. 🤷♀️
Jeg smider ikke alle sager i én pose, men hvad angår mit tilfælde, så røvede de mig, og de er svindlere, og jeg vil rapportere det til de relevante myndigheder. Jeg læste lignende diskussioner her om, hvordan de nægtede at udbetale eller ikke udbetalte gevinster til spillere uden grund, og hvis de ikke accepterer udbetalinger til en tredjepartskonto, skal de ikke engang acceptere dem i bonusser. Jeg vil simpelthen ikke ændre mening, så længe spilleren ikke klager, ikke udbetaler gevinsten og hævder, at udbetalinger til en tredjepartskonto er forbudt.
It would be possible to determine only if a casino would do the verification when depositing, you know. But most casinos do that when the player wants to withdraw, actually.
The terms for all the players are there all the time, though, and it is very important to read them every time.
Anyway, I surely wish you all the luck.
De bekræftede alligevel min identitet.
Yes, but only after you requested the withdrawal.
Or am I mistaken?
Du tager fejl, jeg bad ikke om noget.
Jeg kan se, at ingen vil få retfærdighed på dette casino, de er tyve, men jeg vil løse problemet et andet sted, hvis casinoguruen ikke kan hjælpe. Hav en god dag allesammen, forhåbentlig vil det i det mindste hjælpe jer
Jeg er fuldstændig enig med dig!!!?
Jeg har ventet siden den 16. marts på en udbetaling på €1.500 fra Casinia og €500 fra Playio. Jeg har aldrig oplevet noget lignende i mine 10 år med online gambling. Jeg vil ikke indbetale en cent mere hos Casinia eller dets partnere. De har heller ikke længere en gyldig licens; hvis jeg ser det rigtigt, er der et rødt X i bunden.
Nogen burde endelig tage retfærdigheden i egen hånd og sagsøge kasinoerne for svineri, der røver folk, de er hyæner, og nogen skal endelig straffe dem, de penge, som spillere indbetaler der, er ikke noget, de kan rive af et træ, og hvis de vinder noget et eller andet sted, skal de udbetales, jeg er så trist og træt af, hvad jeg læser her fra folk til anmeldelser. Min situation bliver allerede håndteret af en advokat og Míša.... Og jeg tror på, at de vil løse min sag og gevinsten på 167 tusinde vil blive udbetalt til mig af det pokkers casino, jeg skulle også tjene penge på indbetalinger, så jeg ved ikke hvorfor jeg ikke skulle få gevinsten og jeg taler ikke om 167kc men omkring 167 tusinde
May I ask what payment method you chose and if you have contacted your payment provider regarding this?
Sorry, was this reply for me? 🤔
Maybe try next time to use the "reply" button so it is more understandable.
But anyway, you didn't request the withdrawal? Have they started the verification process just like that, from their own initiative?
Jeg kan se, at ingen vil få retfærdighed på dette casino, de er tyve, men jeg vil løse problemet et andet sted, hvis casinoguruen ikke kan hjælpe. Hav en god dag allesammen, forhåbentlig vil det i det mindste hjælpe jer
Well, as explained before, we are unable to help any player if that player violates the casino rules, you know. It is really important to stick to them every time.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
