Chipstars Casino – generel debat (side 24)

Det er tydeligvis noget, du ikke er vant til, og på den ene side forstår jeg det, på den anden side er casinoer forskellige, og det er ikke det samme alle steder, hvilket du sikkert selv ved efterhånden.

Det burde i hvert fald ikke tage lang tid for mig heller, det er hvad vi anser for at være lang tid, der tæller. For eksempel ville jeg ikke have noget imod at vente en uge på pengene, to ville være helt rigeligt.

Jeg har set spillere, der har skrevet her og sagt, at de ikke har haft penge i 16 timer, så det er lidt uforståeligt for mig.

Det afhænger af mange ting, jeg mener udbetalinger, men casinoer udbetaler ikke altid penge med det samme, og jeg synes, de bruger taktikker, hvor de forventer, at spilleren selv taber pengene.

Tror du, de bruger den taktik med folk, der ikke får hævninger nu?

Sager kan variere, og jeg kan ikke generalisere. Nogle spillere tror, at casinoet bruger den slags taktikker, selv når de gennemgår verifikation.

For os er det helt normalt, at spilleren får pengene inden for 14 dage. Derefter ville det være for meget for mig personligt.

Så det kan være, eller måske ikke.🤷‍♂️

With all due respect, that wouldn't be a smart tactic. I always get my money quickly, but unfortunately I'm still missing the big win.

I always say let's keep things in perspective, there will be reasons for everything, good or bad.

Mit Verlaub, des wär aber ned eine gescheite Taktik, ich erhalt mein Geld da immer flott, nur leider fehlt noch der gross Gewinn.

Ich sage immer die Kirche im Dorf lassen, es wird alles seine Gründe haben, guat oder schlecht.

Apparently I'm not the only one who has to wait for his payout....!?!

It's really sad what's happening there right now! I was really impressed with the casino a while back, but now it's just exhausting, dubious, and I can't recommend it anymore. It will be my last time, too. I think it's a real shame, but I'd rather play somewhere where the terms and conditions and their guidelines still have value...!

Anscheinend bin ich also nicht der einzigste der hier auf seine Auszahlung warten muss....!?!

Schon traurig was da momentan passiert! Ich war mal vor einiger Zeit wirklich angetan von dem casino aber mittlerweile ist es nur noch anstrengend, unseriös und nicht mehr zu empfehlen. Für mich wird es auch das letzte Mal gewesen sein, finde ich zwar wirklich schade aber dann lieber dort spielen wo die Agb's und deren Richtlinien noch wert haben...!

Hvor længe har du ventet?

I've been waiting for 4 days now...

It's sad when they advertise a 24-hour payout time, but 4 days is an absolute disgrace...!?! But this isn't the first time...

Ich warte jetzt seit 4 Tagen...

Schon traurig wenn man mit 24h Auszahlungsdauer ganz groß wirbt, da sind 4 tage eine absolute Frechheit mal wieder...!?! Aber das ist nicht das erste Mal...

Er det din første udbetaling, eller er det første gang du har ventet så længe?

No, no, I've already made a few withdrawals there. At first, it was always paid out within 24 hours at the latest, but in the last few weeks and months, it's gotten worse and worse...

Just last week, I had €600 on my account and waited for two days without anything happening. Then, of course, I lost it. And that's not the first time. I think it's become a regular occurrence by now. But not this time, and I'm going to get my money out of it!

They've been telling me all week that there are some kind of problems. I'm wondering what these problems could be, other than the fact that they're bankrupt...?!? But like I said, I think they're just playing for time... otherwise, they could address the problem transparently, so perhaps people would understand... or a financial institution could be causing trouble. But there are several options for withdrawals, so that shouldn't be a problem either...

In any case, nothing happened today...I don't think so tomorrow either, and they don't pay out on the weekend...so much for 24 hours...ridiculous...

I can only advise everyone to stay away from them, it's just too unsafe and very shady there these days!!!

Nein nein ich habe schon einige Auszahlungen dort gemacht. Am Anfang war es auch immer spätestens nach 24h ausgezahlt aber in den letzten Wochen bzw Monaten wurde es immer schlimmer...

Erst letzte Woche hatte ich 600€ stehen und habe 2 tage gewartet wo nix passiert ist und habe es natürlich dann verspielt. Und das ist auch nicht das erstemal. Das hat glaube mittlerweile System. Aber diesmal nicht und hole mir meine Kohle da raus!

Die sagen mir die ganze Woche schon es gibt irgendwelche Probleme. Da frage ich mich was das für Probleme sein sollen außer das die pleite wären...?!? Aber wie gesagt ich denke die spielen auf Zeit...ansonsten könnten die ja ganz transparent das Problem ansprechen das man evtl Verständnis dafür hat....oder ein Finanzinstitut macht Ärger aber dafür gibt es mehrere Möglichkeiten zum auszahlen daran sollte es also auch nicht scheitern....

Auf jedenfall ist heute wieder nix passiert...Morgen glaube ich auch nicht mehr dran und am Wochenende zahlen die nicht aus...soviel zum Thema 24h...lächerlich...

Ich kann jeden nur raten, Finger weg von denen, dort ist es einfach zu unsicher und sehr zwielichtig mittlerweile!!!

Hvilke problemer siger de, de har?

Kan I, der arbejder hos Casino Guru, kaste lys over det?

Kender du til nogle problemer, de har?

Jeg ser, at du også venter på en udbetaling. Jeg gætter på, at det ikke er noget nyt på casinoet, hvis en spiller venter i flere dage.

Jeg ville altid tage reklamen om hurtige udbetalinger med et gran salt, fordi der kan opstå problemer, men jeg forsvarer selvfølgelig ikke casinoet.

Så hvad fortalte de dig om de specifikke problemer?

Jeg ved det ikke, casinoet selv skal sige, hvad der foregår. Vi venter på et svar fra den anden spiller, men jeg tror, det bare bliver nogle basale ting, de fortalte ham.

Vi har alle ventet i ugevis, og det er problemet, og virksomhedsstrukturen reagerer på den samme måde.

I'm in contact with them daily, and with a different person every day...which is why I get different answers when I ask about the problem...I heard this week that it's supposedly not the casino's fault, then they wrote again that the problem had been solved and that they would process the delayed payouts immediately (that was on Tuesday).

On Wednesday, they said there were still problems. Later, I was told that support has no contact with the finance department and therefore couldn't say when the payout would be made.

So, very confusing and misleading for my taste! No transparency, and really poor customer service! And to top it all off, I'm getting offers to deposit every day...!!! You have to think about it. They don't pay out, but they constantly send you bonus offers to deposit...!?!

Ich bin täglich mit denen in Austausch und zwar jeden tag mit einem anderen...auf die frage nach dem problem bekommt man deshalb auch unterschiedliche Antworten...Ich habe die woche schon gehört das es nicht anden casino liegt angeblich, dann wieder schrieben sie das es problem gelöst wäre und man umgehend die verspäteten Auszahlungen bearbeiten wird(das war am Dienstag)

Mittwoch meinte man es gibt weiterhin probleme. Später sagte man mir der Support hat kein Kontakt zur finanzabteilung und könne daher nicht sagen wann die Auszahlung erfolgt.

Also also sehr verwirrend und irreführend für mein Geschmack! Keine Transparenz und ein wirklich sehr schlechter Umgang mit den Leuten! Und die Krönung ist das ich momentan jeden tag irgendwelche Angebote zum einzahlen bekomme...!!! Das muss man sich mal überlegen, zahlen nicht aus aber schicken einen ständig bonusangebote zum einzahlen...!?!

I've already said that I'm more annoyed about winning money than if I'd lost a deposit...!?! Isn't that sad?

Ich habe schon gesagt, ich muss mich über gewonnenes geld mehr ärgern als wenn ich eine Einzahlung verspielt hätte...!?! Ist das nicht traurig?

That's roughly how it works all the time...my payout is approved and they will contact me when it's ready and when I ask when this will happen, they simply don't respond...for 15 minutes without an answer

So ungefähr geht das auch ständig...meine Auszahlung wird genehmigt und man wird sich melden wenn es soweit ist und auf nachfrage wann dies geschehen soll, reagiert man einfach nicht...seit 15min ohne Antwort

Jeg har det samme problem med jer

The chat is simply closed, and you're left standing in the rain...! I'm about to vomit! A bunch of arrogant...

Chat wird einfach geschlossen und man bleibt weitehin im regen stehen...! Ich kotze im strahl! So ein paar arrogante ......

Må jeg spørge, om din udbetalingsønske er stor?