Spilleren fra Tyskland havde ventet på en udbetaling i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, da spilleren markerede klagen som løst, hvilket indikerer tilfredshed med resultatet. Vi satte pris på spillerens samarbejde gennem hele processen.

Spilleren fra Rusland har ventet i over 4,5 måneder på en udbetaling på €10.226, indsendt forskellige dokumenter og fulgt op med support flere gange uden at modtage svar. Hun fremhæver adskillige løfter fra casinoet om et svar, som ikke er blevet opfyldt.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling, inden han indsendte sin klage. Desværre var deres gevinster endnu ikke modtaget. Klageteamet greb ind efter den anbefalede ventetid og bekræftede, at spillerens konto var blevet verificeret, og at udbetalingen var blevet godkendt af casinoet. Problemet blev løst, og spilleren markerede klagen som løst, hvilket indikerede, at gevinsterne endelig var modtaget.

Spilleren fra Tyskland havde indsendt en udbetalingsanmodning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinsterne var ikke modtaget indtil da. Spilleren rapporterede om flere forsinkelser og manglende kommunikation fra casinoet vedrørende status for sin udbetaling, som var forblevet 'afventende' på trods af forsikringer om rettidig behandling. Efter vedvarende opfølgninger bekræftede casinoet, at udbetalingen var blevet behandlet. Problemet blev markeret som løst, og spilleren bekræftede modtagelsen af ​​sine gevinster.

Spilleren fra Rumænien havde anmodet om en udbetaling to uger forinden, efter at have verificeret sin konto, og oplevede betydelige forsinkelser. Trods at have fulgt alle instruktioner, herunder at fremlægge yderligere dokumentation, havde han ikke modtaget sine penge og havde udtrykt bekymring over forsætlige forsinkelser og manglende kommunikation fra casinoet. Klageteamet gennemgik situationen og fastslog, at spillerens indkomst var utilstrækkelig til at retfærdiggøre indbetalingsbeløbet på platformen, hvilket førte til afvisningen af ​​klagen. Spillerens indbetaling skulle refunderes til hans oprindelige betalingsmetode.

Spilleren fra Tyskland havde ventet på en udbetaling i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, da casinoet bekræftede, at udbetalingen var blevet behandlet. Spilleren markerede klagen som løst, og klageteamet bekræftede løsningen og takkede ham for hans samarbejde.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før han indsendte denne klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, da casinoet bekræftede, at udbetalingen var blevet behandlet. Spilleren blev informeret om, at betalingen snart ville nå ham, og han markerede senere klagen som løst. Vi satte pris på hans samarbejde gennem hele processen.

Spilleren fra Storbritannien havde indsendt en udbetalingsanmodning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinster var ikke modtaget indtil da. Casinoet havde bekræftet, at udbetalingen var blevet behandlet, og spilleren markerede klagen som løst. Vi satte pris på spillerens samarbejde under hele processen og var glade for, at problemet var blevet løst. Hvis der opstod fremtidige problemer, forblev vi tilgængelige for at hjælpe.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før klagen blev indsendt. Betalingen var endnu ikke blevet behandlet. Problemet blev løst, efter at spilleren markerede klagen som løst, hvilket viste tilfredshed med resultatet. Klageteamet bekræftede, at spillerens problem var blevet behandlet, og takkede dem for deres samarbejde.

Spilleren fra Storbritannien havde indsendt en udbetalingsanmodning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinster var ikke modtaget indtil da. Problemet blev løst, efter at spilleren modtog de ventende gevinster, hvilket førte til, at klagen blev markeret som løst. Vi bekræftede løsningen og udtrykte vores vilje til at hjælpe med eventuelle fremtidige problemer.