CrownPlay Casino – generel debat (side 9)

Hi there!

I don't want to scare you, but you should see the other player's complaint plus posts in this thread. Suit yourself, please. This casino is quite delayed with the payouts; I'm sorry to see you're the next.

Just for you to understand, you can't take any "legal actions" here, but through the complaint, our colleagues will try to reason with the casino once they failed to pay out within 14 full days. I imagine the time frame is quite long, yet this is how it works here. Thus, despite I hate to say it, I recommend being patient.

Nå, jeg tror ikke længere på, at de vil betale ud. Det er næsten en måned siden nu, utroligt. I næste uge vil de sandsynligvis overføre det tilbage til spillerens konto, så det hele starter igen fra begyndelsen.

Jeg har også annulleret hele byttet

Jeg er ked af at sige dette, men kasinoer som CROWNPLAY OG AFFILIATES er IKKE-BETALENDE CASINOS. DE HAR MANGE ANMODNINGER FRA SNYDTE SPILLERE. HOLD DIG VÆK. DE BETALER IKKE

Let's wait now if the casino will communicate with our team about your complaint. Hopefully, there will be some updates soon.

Sorry about the whole situation and that your complaint was closed as per your request and our team did not have a chance to get it solved. Unfortunately, we didn't get a chance to see how and if the casino would cooperate.

God aften.

uacceptabelt casino i dag indbetalte de mine første penge efter 5 hverdage, men de afviste også en udbetaling. Derudover er jeg blevet blokeret af kundeservice og kan ikke komme ind

Hello there.

I am sorry to hear about these issues of yours at this particular casino.

May I ask what exactly was the problem with your deposit? Did it get stuck somewhere?🤔

Is your account fully verified at this casino?

Sorry for so many questions, but it is very important to know this information so we can understand the situation better.🙏

God aften! Jeg har penge at modtage fra CrownPlay, og det er mere end 7 dage siden, jeg modtog dem.

Jeg har 3 åbne hævninger hos Crownplay, og indtil videre er der ikke landet penge på min bankkonto. Det er 7 dage siden, at mængden blev analyseret som "GODKENDT". Jeg har allerede kontaktet dem, og de siger, at jeg skal være tålmodig.

Min oplevelse var negativ. De irriterede mig, og efter 15 dage fortalte de mig stadig, at jeg skulle være tålmodig, fordi de havde mange anmodninger at imødekomme. Jeg annullerede tilbagetrækningen og spillede den igen. Jeg kunne ikke holde det ud mere. Slut fred med det. De betaler ikke. Jeg håber, det er anderledes for dig.

Hi, so I understand that the withdrawal is already checked and marked as approved yes ? In this case, I would say that the most sensible thing to do is to wait and see how it develops and if the money lands in your account.

I would add that we give casinos 14 days to sort out everything they need to send the money to the player and if they don't, then you can contact us again and we will try to help you. 

So do you think you can hold out? 

I dag er beløbet indbetalt til min bankkonto. Nu er de 2 andre tilbagetrækninger tilbage. Tak Jaro for din forståelse!

De betalte mig i dag, nu er de 2 hævninger tilbage!

So good news. I firmly believe that the next two withdrawals will be equally successful. Feel free to update me again when that happens. 

Fingers crossed.🤞

God dag! Fortæl mig venligst, hvorfor min anmeldelse af R7 casino blev afvist? Jeg spiller der og er en aktiv spiller.

Hello,

thank you for getting in touch. In order to approve your user review retroactively, please provide screenshots showing your identification, and casino account activity:

1) visible user name or email

2) deposit or withdrawal history, or anything else declaring active account usage, such as history of your gaming activities

We appreciate your cooperation.

God dag. Jeg har sendt dig en bekræftelse på spillerens identitet via e-mail. Hvor lang tid vil det tage at modtage et svar?

Hi, we had a conference at the end of last week so I'm hoping we'll get to it today. Thank you for your patience. 

Hej! Ok, jeg venter. Tak for dit svar.

God aften! Er der nogen, der har foretaget en udbetalingsanmodning på dette casino? Jeg foretog en hævning i går og anmodede om det via visa/mastercard bankoverførsel!

nu går jeg ind for at se forløbet af min tilbagetrækning, og jeg ser revolut via bankoverførsel! Hvordan er dette muligt?

I chatten siger de, at der ikke er noget problem, men jeg finder det hele meget mærkeligt! det kort jeg har bedt om at trække er ikke Revolut, men visa!