GeniusWin Casino – generel debat (side 3)

talte om det igen for 2 minutter siden....altid de samme svar....vi arbejder snart, du vil modtage dine penge, men der er ingen bestemt tidsramme....samme svar givet for en måned siden.....

Godaften, læg ikke for meget vægt på, hvad de siger i chatten, de fortalte mig også flere gange, at de ville blive behandlet ugen efter, nogle gange gav de mig endda specifikke datoer... i mellemtiden er min tilbagetrækning blevet stoppet siden den 4. september, en skandale. En gang siger de, at de har problemer med betalingsplatforme (?), en anden gang, at de har andre problemer, endnu en gang, at de var nødt til at tjekke nogle gange, så kontrollerer monopolerne nogle brugere... helt tilfældige undskyldninger

Men har nogen nogensinde fået løn?

Så indtil august havde de altid betalt, de var altid lidt langsomme, men jeg havde aldrig haft problemer. Siden august er de helt holdt op med at betale folk, og vi har siddet fast lige siden (jeg kender også til andre mennesker med samme problemer siden august)

Gud, det er ulækkert...alligevel svarede AAMS mig, at de udfører kontrol og venter på deres undersøgelse...Jeg vil sagsøge i februar, hvis der ikke er nyt gennem min advokat, og AAMS vil nødvendigvis være tvunget til at betal mig...men har du fra den 4. september til dato ikke kontaktet AAMS? For mig er det næsten 4000 euro... under alle omstændigheder skulle vi også kontakte nyhedsstriben eller hyænerne, vi taler virkelig om fupnummer her...

Nej, jeg har ikke kontaktet dig endnu, jeg håbede, at det ville blive løst uden at spilde for meget tid, men det virker ikke sådan. Jeg sendte en mail i går aftes til aams. Jeg har dog læst indlæg fra folk, der klagede over samme situation for to år siden, hvis de betalte til august betyder det, at de har løst situationen fra to år siden, formoder jeg... Jeg håber derfor, at i stedet for en fidus, de betaler ikke, fordi de er løbet tør for penge og tager tid på at genoprette balancen på en eller anden måde...

It's at least a little reassuring if the casino communicates and gives you an update. So we'll wait to see if you get your money next week. Of course, you can keep us informed about the progress. I hope you get it as soon as possible.

I will wait for your reply.

You're welcome, I'm glad I could help you and I'll be waiting to see how your situation develops as well. If you are interested in reading some information about what you can expect from the complaint, you can do so here.

However, I firmly believe that you will get your money. If you have any news, be sure to let me know.

Hi, if you've been waiting for the money since the beginning of September, you've been waiting a long time to be honest. I suppose the reasons you listed have all been told to you by the casino. Are you still in contact with the casino and what was the last thing they told you? Have you played with any bonuses and have you been verified ? 

However, I saw that you also opened a complaint and I strongly believe that we will be able to help you. If the casino writes you something again, don't hesitate to update us. 

Godmorgen, ja, jeg prøvede at skrive igen, men de fortæller mig ikke noget nyt... Hovedsageligt fortæller de mig, at de har problemer med betalingsplatformen, eller at monopoler foretager kontrol på nogle konti (?) problemet er, at hvis du taler med 2 forskellige operatører, selv på samme dag, skifter de version...). Men disse virker som tilfældige ting for mig, i betragtning af at vi har siddet fast siden september (og givet de daglige versionsændringer)... Ja, jeg tjekkede og spillede rigtig balance.

Ja, for om morgenen er der en pige i chatten, der siger, at de har problemer med platformen, og om eftermiddagen er der en dreng (også meget uhøflig), som siger, at de kontrollerer nogle spillere... nu Jeg tror, at selv de ikke længere ved, hvad der siger noget lort for at holde folk glade....sandheden er kun én, at de ikke har penge at betale, de fortsætter med at tage penge fra kunder, så så vil de lukke og løbe væk med penge...og aams tillader alt dette, og dette er galskaben!

I would say that the casino had enough time to make some checks and it certainly shouldn't take 4 months. Have you had any successful withdrawals in the past ? 

Anyway, it seems like a pretty sad situation to me that you can't get to your money for so long and the casino hasn't given you any relevant reason at the moment. 

Nevertheless, as I mentioned before, since you have an open complaint, we will have to wait and see where our team gets to and I hope we can help you. 

If you happen to find out anything new, be sure to let me know. Fingers crossed. 🤞

Godmorgen, ja, indtil august er hævningerne altid betalt. Efter august når de ikke længere ud til nogen

Oh, that does not look pretty good. I honestly hope there is a way to reach out to anyone available!

Not much else to try, if you ask me. 🙁

Godmorgen, men hvad fortalte aams dig? At vente eller at rapportere? At de suspenderede hans kørekort?

mail modtaget den 10. januar.....

Med hensyn til de rapporter, der er sendt til dette agentur vedrørende manglende behandling af tilbagetrækninger af forhandleren GENIUS SRL 15439, informerer vi dig om, at undersøgelser af sagen er i gang.

Jeg venter til slutningen af måneden, så hvis jeg ikke modtager flere nyheder, får jeg min advokat til at skrive direkte til mig.....

Jeg synes det er rigtig trist...

Der er folk, der også har lavet indberetninger til nyhedsstriben og hyænerne

I eftermiddags fortalte en operatør mig, at der i samarbejde med adm er kontrol af nogle spilleres handlinger, og at de derfor har blokeret alle udbetalinger, indtil dette problem er overstået. Så fortalte han mig, at fra begyndelsen af februar vil de blive stukket af.

Er det værd at tro?

Nej, det er en af de mange undskyldninger, de siger, de har sagt det til mig i flere måneder... Tilfældigvis siger de det til alle, laver de checks på alle spillerne så tilfældigt? Find ud... De afholder bare deres tid, som de har gjort indtil nu. ADM udfører kontrol, men måske på dem, bestemt ikke på spillerne... De fortalte mig, at de ville have udbetalt hævningerne til november, vi er her stadig.