GeniusWin Casino – generel debat (side 5)

Sikke en dårlig oplevelse... Adm udfører sikkert kontrollen

I morges modtog jeg også deres e-mail om den behandlede hævning....indtil jeg ser pengene på min nuværende konto vil jeg ikke tro det ahhahahhahha....men siden i går har der været denne besked på siden... Kunder oplyses om, at det på grund af teknisk vedligeholdelse af siden ikke er tilladt at indbetale og/eller placere væddemål.... Takket være vores rapporter vil AAMS have truet dem med at betale alle kunder, og indtil de gør det, vil de have suspenderet deres licens! DETTE ER UDFØRT! De forstod det ikke på den hårde måde og det tog den hårde vej.... sikke en modbydelig bookmaker, jeg vil aldrig betale en euro i det igen....

🥳

Dybest set snuppede de mig bare fordi jeg er den der har ventet længst hahahahah, jeg håber det er fordi de går fra sidst til først

Jeg tror de betalte dem der kontaktede AAMS via certificeret mail eller e-mail i starten af januar.....du var også for tålmodig, efter 15 dage var jeg allerede ved at blive skør hahahahha....alligevel er sagen simpel indtil alle betaler du kan hverken indbetale eller satse...

Jeg kontaktede også AAMS i starten af januar, de svarede også, at de var i gang med kontrol. Jeg håber alligevel, at alle bare betaler, så håber jeg, de går konkurs

åh ja lad os håbe.....sikke en dårlig oplevelse og hvis AAMS ikke havde været der havde vi set pengene med bonicoloen....

Now that's perfect news. 🎉😊

I'd like to know what was behind the fact that the casino eventually paid you out when they ignored you and told you not to write or call them. 

Either way, I guess it doesn't matter because the most important thing is that you got your money. I assume this casino will already be on your blacklist. 

I read your conversation and I hope that you will be able to get the money with the help of AAMS as well. Don't hesitate to let us know about any news. 

I'll keep my fingers crossed that it will be as successful as the other player. 🤞

mareridt endelig forbi! Denne morgen. Pengene er ankommet til min bankkonto... lad os håbe, at alle de andre mennesker også vil modtage deres penge, og hold dig venligst væk fra denne side! Aldrig igen ! Farvel

Well, I'm pleased and I hope that, as you wrote, other players will be able to get the money as well. 😊🎉

Nevertheless, could you also add this information to the complaint so that Mirka can close it ? I would be grateful to you. 

Enjoy your money and I wish you good luck. ☘️

Jeg har samme problem. Jeg anmodede om en tilbagetrækning i midten af januar, men der er gået en måned, og jeg har ikke modtaget noget.

status for tilbagetrækningen styres, men der er ingen nyheder.

Hvad kan gøres?

HEJ

du skal sende en mail til dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it eller dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it og forklar dem alt ved at sætte dit brugernavn på webstedet, der ikke betaler sig ( www.geniuswin.it ( ©2019 Genius srl - PIVA 14695421009 - Catania - Corso Sicilia 105 GAD 15439 ) skattekode dit navn og efternavn ... de vil kontakte dig igen....

Hvis du har PEC'en er det endnu bedre... send det her dir.giochi.gad-scommesse@pec.adm.gov.it

Tusinde tak,

meget venlig.

men har du tilfældigvis nogen nyheder?

ja ja jeg modtog pengene for ca 20 dage siden.....efter ca halvanden måned at jeg havde anmodet om hævningen....men kun fordi jeg kontaktede monopolerne er der folk der har ventet siden september sidste år. ...

Tusinde tak,

meget venlig.

Jeg fortsatte med at sende en e-mail til de adresser, du gav mig, og indtastede mine oplysninger og sendte skærmbilleder af tilbagetrækningen.

Kontaktede ADM dig hurtigt?

efter omkring 15 dage, men der var juleferien involveret....Jeg håber, de er hurtigere denne gang

Tak skal du have,

i tilfælde af at jeg skriver til dig her, hvis du har brug for andet/råd.

Tusinde tak

Hi, I saw that you also filed a complaint with us about your case, but if I noticed correctly it is about sports betting, because you are talking about football. Unfortunately, we do not deal with this area in Casino.Guru, so I have a feeling that we will probably not be able to help you in this matter. 😥

However, I know that a player has advised you how he managed to solve the problem, so I would be delighted if you could resolve this situation as well.

I see that you have already sent an e-mail. Could you update us on how your case is going ? 

Jeg har et lidt andet problem, men stadig med dem. Den 12. januar opnåede jeg en slotgevinst på omkring 850 euro, og efter at have forladt spilleautomaten forblev saldoen uændret, som om jeg aldrig havde gået ind på det slot, på trods af at der var en sessionskode og alt muligt andet. Jeg er mere og mere overbevist om, at de tog de penge, fordi de ikke har nogen penge at betale i håbet om, at jeg ikke kunne bevise den sejr eller ikke scorede noget. Som heldet ville have det, optog jeg skærmen og det hele, så jeg har absolut bevis for alt. De har udskudt i en måned og sagt, at de vil tjekke, men nu kan de ikke, fordi siden er under vedligeholdelse. Den har dog været under vedligeholdelse i en måned nu hahaha

Jeg skrev til ADM via PEC og lad os se hvad de siger, jeg sendte en PEC for 9 dage siden, lad os nu vente