Madonna, selv at læse dine tal får dig til at ryste. Jeg vil fortælle dig, at jeg har betragtet det som tabte penge i månedsvis, men et forsøg skal gøres. Hvis det var et par hundrede euro, ville jeg være ligeglad, men de er betydelige tal, og efter hvad jeg kan se, er dine endnu højere!
Jeg har også klaget til ADM og ligesom dig (og alle de andre der har klaget) modtog jeg den famøse mail fra ADM med emnet "udtræk ikke behandlet".
Så jeg handlede som dig: den 1. februar sendte jeg en PEC til Genius og til information til ADM, Genius svarede åbenbart ikke (dette er ikke nyt, jeg havde allerede læst, at de aldrig svarede på PEC'er, og det siger det hele) , mens omkring tyve dage senere svarede ADM med den sædvanlige e-mail, som vi alle modtog.
Faktum er, at vi ikke kan bevise det lige nu! Du kan ikke længere få adgang til siden, faktisk er den fuldstændig forsvundet. I mit tilfælde havde jeg direkte lukket konti og ventede på, at saldoen blev udlignet, så jeg kunne alligevel ikke fremlægge det bevis. Men jeg havde allerede forklaret alt dette til advokaten, nemlig at siden ikke længere er synlig, og at jeg ikke havde bevis for balancen, faktisk husker jeg for at være ærlig ikke engang de præcise beløb, fordi jeg ikke skrev dem ned, men han reagerede på dette med det samme, hvilket er data, der kan findes senere, fordi det hele er registreret, så i teorien skal vi ikke frygte dette.
Angående kautionsgarantien tænker jeg også som dig, men hvis de sagde til mig, at de var villige til at give mig halvdelen (fordi de ikke har nok dækning osv.) ville jeg acceptere. Din onkel gjorde, hvad han kunne inden for sine beføjelser, advokaten jeg talte med (du kan lave research online) er ekspert på området, så alt du skal gøre er at stole på ham og håbe på det bedste. Med dine figurer kan du bestemt ikke sidde inaktiv, lad os gå skridt for skridt og se, hvordan det udvikler sig.
PS. Har du udstedt en advarsel for alle tre konti?
Madonna, even reading your figures makes you tremble. I'll tell you that I've been considering it as lost money for months, but an attempt must be made. If it were a few hundred euros I wouldn't care, but they are significant figures and from what I see yours are even higher!
I also made the complaint to ADM and like you (and all the others who have complained) I received the famous email from ADM with the subject "withdrawals not processed".
So I acted like you: on February 1st I sent a PEC to Genius and for information to ADM, obviously Genius didn't respond (this isn't new, I had already read that they never responded to PECs and that says it all), while about twenty days later ADM responded with the usual email that we all received.
The fact is, we can't prove it right now! You can no longer access the site, in fact it has totally disappeared. In my case I had directly closed the accounts waiting for the balance to be cleared, so I couldn't provide that proof anyway. But I had already explained all this to the lawyer, namely that the site is no longer visible and that I had no proof of the balance, in fact to be honest I don't even remember the exact amounts because I didn't write them down, but he responded to this immediately which is data that can be found later because it is all recorded, so in theory we shouldn't fear this.
Regarding the surety guarantee, I also think like you, but if they told me that they were willing to give me half (because they don't have enough coverage, etc.) I would accept. Your uncle did what he could within his powers, the lawyer I spoke to (you can do research online) is an expert in the field so all you have to do is rely on him and hope for the best. Surely with your figures you can't sit idle, let's go step by step and see how it evolves.
PS. Have you issued a warning for all three accounts?
Madonna a leggere anche le tue cifre c'è da tremare. Ti dirò che io li considero già da mesi come soldi persi, ma un tentativo va fatto. Fossero alcune centinaia di euro me ne sbatterei, ma sono cifre consistenti e da come vedo le vostre sono ancora più alte!
Il reclamo ad ADM lo feci anche io e come te (e tutti gli altri che hanno fatto reclamo) ho ricevuto la famosa mail di ADM con oggetto "prelievi non evasi".
Quindi ho agito come te: in data 01 Febbraio ho inviato PEC a Genius e per conoscenza ad ADM, ovviamente Genius non ha risposto (non è cosa nuova, avevo già letto che non hanno mai risposto alle PEC e già questo è tutto dire), mentre una ventina di giorni dopo ADM ha risposto con la solita mail che abbiamo ricevuto tutti.
Il fatto è che non possiamo averne la prova in questo momento! Non si può più fare accesso al sito anzi è totalmente sparito. Nel mio caso avevo chiuso direttamente i conti aspettando la liquidazione del saldo, quindi non potrei comunque fornire quella prova. Ma avevo già spiegato tutto questo all'avvocato, e cioè che il sito non è più visibile e che io non avevo prove del saldo, anzi a dirla tutta non ricordo neanche gli importi esatti perchè non me li segnai, ma a questo mi rispose subito che è un dato che si può reperire successivamente perchè è tutto registrato, quindi in teoria non dovremmo temere questo.
Riguardo la garanzia fideiussoria la penso anche io come te, ma se mi dicessero che sono disposti a darmi la metà (perchè non hanno abbastanza copertura ecc.) accetterei. Tuo zio ha fatto quanto poteva nelle sue facoltà, l'avvocato con cui ho parlato (puoi fare ricerche online) è esperto nel settore quindi non resta che affidarsi a lui e sperare bene. Sicuramente con le vostre cifre non si può restare con le mani in mano, andiamo step by step e vediamo come si evolve.
PS. La diffida l'hai fatta per tutti e tre i conti?