Hej jeg flyttede dit indlæg under det casino du taler om. I dette tilfælde tror jeg, at det bedste at gøre ville være at skrive til live chat eller support, eventuelt til e-mail, som vil være i stand til at rådgive dig bedre end os, da vi ikke er et casino. Har du prøvet at spørge, hvad problemet kan være, hvis du nulstiller din adgangskode og ikke kan logge ind på din konto?
Hi I moved your post under the casino you are talking about. In this case, I think the best thing to do would be to write to live chat or support, possibly to email, who will be able to advise you better than us, as we are not a casino. Have you tried asking what the problem might be if you reset your password and can't log into your account ?
tak, jeg har sat mig tilbage og spurgt mig selv, hvad der skete, og tro mig, jeg har beviser i november den 22. Jeg fik sinusoperation ved tak, jeg havde covid, og jeg vandt pengene, jeg forsøgte at hæve det hele og indså, at jeg ikke kan gøre det så jeg prøvede kun for 1500
så blev jeg syg med lungebetændelse og endte i Icu
og satte på livstøtte jeg var på det hospital indtil april med min konto siddende dør
alt hvad jeg plejer at gøre det spille
thank you i have set back and asked myself what happen and believe me i have proof in november of 22 i had sinus surgery at thank giving i had covid and i won the money i tried to withdraw it all and realized i can’t do that so i only tried for 1500
then i got sick with pneumonia and ended up in icu
and put on life support i was in that hospital until april with my account sitting doorment
all i wont to do it play
Jeg er ked af at høre om, hvad du har været igennem. Uanset hvad, kan problemet med din konto kun være et mindre problem relateret til en sovende konto. Kasinoet troede måske, at du villigt holdt op med at spille der.
Er du i hvert fald sikker på, at du virkelig vil spille i kasinoet? De har et meget lavt sikkerhedsindeks ifølge vores hjemmeside 😕
I'm sorry to hear about what you have been through. Anyway, the issue with your account might be just a minor issue related to a dormant account. The casino may believed that you willingly stopped playing there.
Anyway, are you sure you really want to play in the casino? They have a very low safety index according to our website 😕
Hmm, har du stadig et problem med adgangskoden? Forsøgte du at diskutere det med support, eller fulgte du alle trinene beskrevet i skærmbilledet?
Jeg vil dog også gerne påpege, som Daniel gjorde, at man skal være forsigtig, hvis man indbetaler på casinoet, for det har et lavt sikkerhedsindeks. Du kan tjekke det her på dette link: https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Vær sød at passe på
Hmm, still having a problem with the password ? Did you try to discuss it with support, or did you follow all the steps described in the screenshot ?
However, I would also like to point out, as Daniel did, that you should be careful if you deposit in the casino, because it has a low safety index. You can check it here on this link: https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Please be careful
Er der en chance for at løse dit problem? Jeg mener, har noget ændret sig i mellemtiden?
Is there some chance to solve your issue? I mean, has anything changed meanwhile?
Tak skal du have.
Så kan du få det på en eller anden måde? Jeg kunne ikke finde noget tip, selv ved at spørge Google, er du sikker på, at det er nødvendigt?
Ingen spor i vilkår og betingelser, da jeg ikke kunne finde nogen på hjemmesiden!
Thank you.
So, can you get it somehow? I could not find any hint even by asking Google, are you sure it is necessary?
No traces in terms and conditions either because I could not find any on the website!
ja du har brug for det, det er jeg har en e-mail fra i går, de siger, at jeg ikke har en konto, men hvis jeg ikke havde, hvorfor kan jeg så ikke lave en (fordi e-mail er allerede i brug)
yes you do need it it’s i have a email from yesterday they say i don’t have an account but if i didn’t then how come i can’t make one ( cause email already in use)
Okay.
I denne fase ville jeg sende alle disse skærmbilleder som et svar på det svar, du fik fra support.
Jeg ved, det lyder dumt, men er du sikker på, at du ikke har registreret dig under en anden e-mail? Jeg spørger bare.
Ok.
In this phase, I would send all those screenshots as a reply to the response you got from support.
I know it sounds dumb, but are you sure you have not registered under a different email? I'm just asking.
Jeg vil prøve det, og nej, det er den samme e-mail, fordi jeg har en e-mail, da jeg havde fundet autentificeringsnummeret
i will try that and no it the same email cause i have an email when i had find the authenticator number
Nå, jeg vil sige, at handlingen fra kasinoets side er den eneste løsning. 🤔
Hold mig venligst opdateret.
Well, I'd say the action from the casino's side is the only solution. 🤔
Keep me posted, please.
Se hvad jeg lige fik det eneste jeg gjorde forkert var at give den forkerte e-mailadresse, men de kunne stadig have overført mine penge til en anden konto for længe siden
Look what I just got the only thing I did wrong was give the wrong email address but still they could’ve transferred my money to a different account a long time ago
Jeg kan ikke se, hvorfor det er nødvendigt at oprette en ny konto. Er det bare mig?
Nå, jeg er ked af at se, at du har kæmpet yderligere, og jeg vil gerne minde dig om din tidligere klage. Hvis du føler, at du har brug for os, beder du venligst om at få din klage genåbnet. Bare følg dette link 👈, og tryk derefter på knappen.
Hvad synes du om denne idé?
I can't see why it is necessary to create a new account. Is it just me?
Well, I'm sorry to see you have been struggling further, and I'd like to remind you of your previous complaint. If you feel like you need us, please ask for your complaint to be reopened. Just follow this link 👈, then press the button.
What do you think of this idea?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.