6 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Golden Genie Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Har ventet siden den 20. marts 2024 på en tilbagetrækning, jeg foretog, kan ikke e-maile dem, og live chat er blevet fjernet, ingen glæde overhovedet ingen måde at kontakte siden, det er åbenlyst et SCAM-websted
Been waiting since March 20th 2024 for a withdrawal I made cannot email them and live chat been removed no joy at all no way to contact the site its obviously a SCAM site
Hej, jeg har en fornemmelse af, at du har ventet et stykke tid på din tilbagetrækning. Vi giver kasinoer 14 dage til at ordne udbetalingsprocessen. Anyway, har du en verificeret casinokonto endnu? Har de fortalt dig, hvorfor du ikke har modtaget pengene endnu?
Ikke desto mindre, da den tid, jeg nævnte, er udløbet, vil jeg anbefale dig at indgive en klage, og vores team vil forsøge at hjælpe dig.
Du kan åbne en klage på dette link .
Tror du, du vil gå efter det?
Hi, I have a feeling you've been waiting quite a while for your withdrawal. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process. Anyway, do you have a verified casino account yet? Did they tell you why you haven't received the money yet?
Nevertheless, since the time I mentioned has expired, I would recommend you to file a complaint and our team will try to help you.
You can open a complaint on this link.
Do you think you'll go for it ?
Hej,
Jeg har ventet på en hævning på £565 fra goldengenie.com siden den 26. april.
min konto er fuldt verificeret, jeg brugte ikke bonusmidler kun mine egne penge, og jeg har aldrig foretaget en udbetaling fra denne side før.
Jeg bliver ved med at prøve at kontakte via livechat-muligheden, men jeg bliver konstant afbrudt efter at have stillet et enkelt spørgsmål. Hvordan får jeg egentlig denne tilbagetrækning, da jeg har set nogle mennesker har formået at gøre det?
Jeg har bedt om muligheden for livechat om at få forklaret tilbagetrækningsprocessen for mig, men de sender bare et automatisk svar hver gang forklarer det vil tage 7-21 dage at skride frem, jeg påpegede, at der står en bankoverførsel på webstedet vil tage 24-48 timer at behandle, men de svarede og sagde, at det vil tage 48 timer for tilbagetrækningen at blive accepteret og derefter yderligere 21 arbejdsdage at blive behandlet? Forstår virkelig ikke dette, da jeg har haft flere casinosider før ingen med dette problem.
er jeg blevet snydt for mine penge, eller er det en måde, hvorpå jeg kan modtage de £565, som jeg har trukket tilbage?
Hi,
I have been waiting for a withdrawal of £565 from goldengenie.com since the 26th of April.
my account is fully verified, I was not using bonus funds only my own money and I have never made a withdrawal from this site before.
I keep trying to contact through the live chat option but I am continuously cut of after asking a singular question. How do I actually get this withdrawal as I have seen some people have managed to do so?
I have asked on the live chat option to for the withdrawal process to be explained to me but they just send an automatic response each time explain it’ll take 7-21 days to progress, I pointed out it states on the site a bank transfer will take 24-48h to process but They responded saying it’ll take 48h for the withdrawal to be accepted then a further 21 working days to be processed? Truly don’t understand this as I have had multiple casino sites before none with this issue.
have I been scammed out of my money or is their a way for me to receive the £565 I have withdrawn?
Har du fået nogen opdateringer fra casinoet vedrørende din udbetaling nu? Vi plejer faktisk at give casinoer 14 hele dage til at behandle betalingen, især når det kommer til den første udbetaling. Har de måske bedt om nogle yderligere dokumenter fra dig?
Have you gotten any updates from the casino regarding your withdrawal by now? We actually usually give casinos 14 full days to process the payment, especially when it comes to the first withdrawal. Have they asked for some additional documents from you, perhaps?
De har ikke bedt om yderligere dokumenter, da verificeringen af min konto er fuldført. Det har været over de 14 dage. På fredag er de 21 arbejdsdage overstået! Men nej jeg har stadig ikke modtaget den.
They haven’t asked for any additional documents on as the verification of my account is done in full. It has been over the 14 days. On Friday it’ll be the 21 working days finished! But no I’ve not receive it still.
Jeg troede, du havde anmodet om tilbagetrækningen den 26. april. Er det ikke rigtigt?🤔
I thought you had requested the withdrawal on April 26th. Isn't that right?🤔
Min hævning på £565 blev anmodet om den 26. april, i dag er den 17. dag. Men den 12. arbejdsdag. det er næste fredag, der ville fuldføre de 21 arbejdsdage, blev forvirret med ugen.
My withdrawal of £565 was requested on the 26th April, today is the 17th day. But the 12th working day. it’s next Friday that would complete the 21 working days, got confused with the week.
Pyt, det er sikkert rigtig stressende for dig at vente, det kan jeg godt forstå.
Never mind, it is probably really stressful for you to wait, I can understand that.
Hej, har nogen formået at hæve penge fra dette casino?
For efter de udtalelser jeg ser, nytter det ikke noget at regne med en udbetaling :)
Hello, has anyone managed to withdraw money from this casino?
Because after the opinions I see, there is no point in counting on a payout :)
Witajcie i komuś się udało wypłacić pieniądze z tego kasyna?
Bo po opiniach widzę tu raczej nie ma co liczyć na wypłatę 🙂
Det ser ikke særlig lovende ud, vil jeg sige.🤷♀️ Hvor længe venter du?
It does not look very promising, I would say.🤷♀️ How long are you waiting?
Det er virkelig lang ventetid. Jeg er ked af, at du skal opleve dette. Prøv bare at være mere forsigtig, når du vælger et online casino. 🙏
That is a really long wait. I'm sorry you have to experience this. Just try to be more careful when choosing an online casino. 🙏
Desværre kendte jeg ikke Guru Casino hjemmesiden før. Hvis jeg havde været her tidligere, ville jeg ikke have spillet Golden Genie :)
Unfortunately, I didn't know the Guru Casino website before. If I had been here earlier, I wouldn't have played Golden Genie :)
Niestety wcześniej nie znałem strony Guru Casino. Jak bym wcześniej tu trawił to bym nie zagrał na Golden Genie 🙂
Bedre sent end aldrig, siger vi. Højre? 😉
Hvis du har brug for noget, så tøv ikke med at spørge.
Better late than never, we say. Right? 😉
If you need anything, do not hesitate to ask.
En lille opdatering til de interesserede, jeg modtog en mail fra goldengenie
Som du kan læse af det, så er det svindlernes skyld og derfor udbetaler de ikke pengene xD
Nå, jeg prøver igen
A little update for those interested, I received an email from goldengenie
As you can read from it, it's the fraudsters' fault and that's why they don't pay out the money xD
Well, I'll try again
Mała aktualizacja dla zainteresowanych, dostałem od goldengenie e-mail
Jak można z niego przeczytać to wina oszustów i dlatego nie wypłacają pieniędzy xD
No cóż spróbuje jeszcze raz
Har du anmodet om tilbagetrækningen igen nu?
Have you requested the withdrawal again now?
Jeg har ventet i en måned på en hævning på 1000 euro
dette er et fupkasino
nogen råd?
der skal være en måde at rapportere det casino, de ikke burde kunne drive
Jeg har lige fået besked på at vente
I have been waiting for a month for a withdrawal of 1000 euros
this is a scam casino
any advice ?
there must be a way to report the casino they should not be able to operate
I have just been told to wait
En måned er rigtig lang ventetid.
Var du i stand til at bekræfte din konto der?
Jeg bryder mig slet ikke om deres sikkerhedsindeks og advarslerne i vores anmeldelse 👈.
Hvilken grund til denne forsinkelse gav de dig?
Prøv at indgive en klage, så vores team kan kontakte casinoet igen for at se, hvordan de vil agere. Hvad siger du? Her er linket til dig, hvor du kan indsende det.
Vi afventer at se, hvordan det hele udvikler sig.
One month is a really long waiting time.
Were you able to verify your account there?
I don't like the look at their safety index and the warnings included in our review at all👈.
What reason for this delay did they give you?
Try to file a complaint so our team can contact the casino once again to see how they will act. What do you say? Here's the link for you where you can submit it.
We'll wait to see how it all unfolds.
Jeg ville virkelig ønske, at jeg var kommet her, før jeg brugte kasinoet
det ser ud til, at de bare ignorerer dine klager, som om de har ignoreret mig
Jeg tror ikke, at jeg vil få de penge, siden er en fidus
Jeg vil bare gerne vide, kan vi rapportere dette til nogen?
Jeg har læst her, at deres licens er falsk, så det giver ingen mening at klage til deres licens, men der må være en anden?
Jeg vil gerne bidrage til, at de bliver lukket ned, det er min trøst
Well I really wish I had come here before I used the casino
it looks like they just ignore your complaints like they have been ignoring me
I do not think that I am going to get the money the site is a scam
I just want to know can we report this to someone?
I’ve read on here that their licence is fake so no point complaining to their licence but there must be someone else?
I want to contribute to them getting shut down it’s my consolation
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.