HellSpin Casino – generel debat

Hej allesammen,

Jeg hedder Marco, og jeg kan ikke hæve mine penge på HellSpin casino. De afviser mig altid alle udbetalingsmetoder (kreditkort, E-wallet og Crypto).

Min balance er enorm, og jeg er bekymret over det.

Kan du hjælpe mig med at løse dette problem?

Med venlig hilsen,

marco

Hej

sendte du dokumenterne til verifikation? Send dem først og vent nogle dage for at blive færdige. Hvis de ikke behandler efter verifikationen, indgive klagen til casinoguru.

Hvis din konto ikke er blevet bekræftet endnu, ender alle udbetalinger som annulleret, er jeg bange for.

Bliv ikke overrasket, hvis kasinoet vil blokere din konto, men det sker nogle gange, hvis KYC-verifikationen eller sikkerhedstjekket udløses.

Fortæl os venligst, hvordan det går.

I started playing at Hell Spin Casino for the first time this week. I bet 20 euros and won something. I wanted to cash out my winnings but now the casino is interfering. I was asked for a bank statement where the transaction can be seen, which I had the bank issue for me and uploaded proof of the transaction. With account number, date and time of deposit and the amount but my documents are constantly rejected and the amount is therefore not paid out. Daily contact with support doesn't always bring the same statements. what do you advise me

Ich habe in dieser Woche zum erstenmal angefangen bei Hell Spin Casino zu spielen. ich habe 20 Euro eingesetzt und etwas gewonnen. Ich wollte mir meinen Gewinn auszahlen lassen aber jetzt stellt das Casino sich quer. Man wollte von mir einen Kontoauszug wo die Transaktion zu sehen ist den habe ich mir extra von der Bank ausstellen lassen, und habe einen Nachweis hochgeladen von der Transaktion. Mit Kontonummer, Datum und Uhrzeit der Einzahlung und dem Betrag aber meine Unterlagen werden ständig abgelehnt und der Betrag somit nicht ausgezahlt. Täglicher Kontakt mit dem Support bringen nichts immer dieselben Aussagen. Was ratet ihr mir.

Hej,

Jeg vil sige, at du burde få nogle råd fra casinoet i øjeblikket. Det er afgørende at finde ud af, hvorfor dokumentet bliver ved med at afvise, er der en chance for, at dit fulde navn og adresse mangler på erklæringen?

Hvilke udtalelser har du fået fra kasinoet indtil videre?

Well, that's what I thought too at first, so I had my bank print out an extra account statement with the sales where the transaction is on it and where the name, address, account number is on it and I also created a transaction proof where everything about the transaction is on it, name , date time amount and account number and always defy rejected. My only explanation is that it's a joint account with my husband and since both of our names are on it, of course, but I can't change that and I think when you've been married for 30 years, it's normal to have a joint account.

Also das dachte ich zunächst auch also habe ich mir von meiner Bank extra einen Kontoauszug ausdrucken lassen mit den Umsätzen wo die Transaktion drauf ist und wo oben Name Anschrift Kontonummer drauf stehen und zusätzlich habe ich noch einen Transaktionsnachweis erstellt wo alles von der Transaktion drauf steht Name , Datum Uhrzeit Betrag und Kontonummer und trotzen immer abgelehnt. Meine einzige Erklärung das es ein Gemeinschaftskonto mit meinem Mann ist und da natürlich unsere beiden Namen drauf stehen , aber das kann ich ja nicht ändern und ich denke wenn man 30 Jahre verheiratet ist, ist es ja normal das man ein Gemeinschaftskontonto hat.

As an explanation, there is always the same name and the date and amount of the transaction are missing, but that's not the case. It's all on the proof of transaction🤷‍♀️

Als Erklärung gibt es immer dasselbe Name und Datum sowie Betrag der Transaktion fehlen, aber dem ist ja nicht so. Steht alles auf dem Transaktionsnachweis drauf🤷‍♀️

Hej, Gett.

Nå, nu er jeg helt sikker på, at uden den rigtige forklaring fra casinoet, er vi ikke i stand til at finde ud af, hvad der muligvis er galt. Jeg er enig i, at det er helt normalt at have en delt bankkonto for to gifte mennesker, så det får mig til at tænke på, at kasinoet måske mangler ordentlig erfaring med, hvordan man håndterer dette - gætter bare nu.

Er du i kontakt med supporten, tak? Hvis du føler, at casinoet ikke er i stand til at forklare, hvad der er galt, frygter jeg, at jeg kun kan anbefale at indgive en klage.

Jeg fandt også ud af, at ifølge vores seneste anmeldelse accepterer casinoet ikke spillere fra Tyskland. Hvilket bopælsland har du angivet i registreringsformularen?

Tak på forhånd.

Worst casino ever...

Pior casino de todos os tempos...

Vil du forklare, hvad der er galt?

Hvis blot omdømmet ikke ville falde så lavt, tjekkede du det så?

Det kan du gøre her .

Hej

Jeg har været en loyal kunde hos Hell Spin Casino og har spillet i næsten et år og bekræftet, da jeg første gang tilmeldte mig, så jeg modtog mine gevinster og spillede fint, indtil de pludselig låste min konto. Jeg kører ikke i øjeblikket, så jeg har et South Australian Proof of Age-kort, som er et gyldigt ID i min stat. Det kræver dog ikke en udløbsdato. Og da jeg oprindeligt bekræftede, forklarede jeg min situation, og de godkendte min konto, men nu vil de ikke låse min konto op (den er låst til dokumentsiden, og jeg kan ikke klikke på noget, undtagen upload dokumenter). De sagde, at de ikke gør det. acceptere identifikation med udløb, men det kan de naturligvis, fordi de har gjort det før. Jeg er så vred over dette casinos service, fordi jeg brugte disse automater med lavt væddemål til at hjælpe med min angst, og nu kan jeg ikke engang afspille det, jeg har på min konto og kan ikke bekræfte det, så det er et tab på næsten 200 dollar for mig. Jeg tror ikke engang, at jeg vil bruge dem i fremtiden, det er så irriterende i betragtning af, at jeg allerede har trukket Hlhundreds tilbage før og nu dette lort.

Hej,

Man kan sagtens sige, at casinoet ikke er i stand til at løse en ganske almindelig situation, hvilket ikke er godt, især hvis vi tager dets lave omdømme i betragtning. For mig ser det ud til, at casinoet ikke gider hjælpe, derfor er det godt, at du har oprettet klagen .

Lad os bare håbe, at personalet trods alt vil samarbejde.🤞

Hellspin casino forsøger at stjæle mine pengegevinster, hvordan rapporterer jeg dette til CasinoGuru for indsendelse af klage?

Jeg kan se, du fandt vejen. 👌

Vil du også forklare dit problem her på forummet?

Jeg har problemer med at finde det rigtige dokument til dette

upload bevis for fælles bankkonto, hvor vi kan se dine både navne og kortnummer på ét skærmbillede."

Jeg har kigget, men netbank viser ikke dit kortnummer kun din bankkonto

Det afhænger af bankens muligheder, vil jeg sige.

Som jeg ser det, besidder især forudbetalte kort eller lignende, simpelthen ikke indehaverens navn. Så den bedste mulighed ville være at komme i kontakt med casinoet. Forklar situationen til supporten.

Har du prøvet det måske? Hvad lærte du af dem?

Jeg indsatte flere indbetalinger over tid, og jeg begyndte faktisk at vinde, kom op til 8500, og så spillede de automatisk min acc indtil tør.... klart hvis 208 gange i træk 50 bet blev foretaget, så har du tydeligvis spillet nogens acc så du gør' jeg skal ikke betale det.... intet andet end afskum en tærte, alt den støtte, folk gør, er at svare med, send venligst det navn en blah, hvis jeg har gjort det flere gange, og det er alt, de svarer med... der fuckn river hunde af.

Åh, det er virkelig en stærk anklage. Kan du på en eller anden måde bevise det? Er du sikker på, at en anden ikke har fået adgang til din konto i stedet for?

Nå, jeg vil foreslå at indsende en klage, men vær klar til lignende spørgsmål. Jeg har ikke til hensigt at sige, at en sådan situation ikke kan forekomme; det er bare, at uden beviser, er der normalt ingen undersøgelser.

Jeg overlader selvfølgelig valget til dig. https://casino.guru/complaints/create

be careful with the company he'll spin! I made a withdrawal for the first time, they asked for verification, they accepted everything, ID, card and address, and on the second withdrawal, they again asked for verification, they told me that they typically ask for it one last time! Three days ago I withdrew a small amount of €35 and it was done immediately yesterday I went to withdraw €150 and they ask for an address again and they don't accept the same proof they had received again and they cancel the withdrawal they do it so you can play everything again ATTENTION

προσοχη με την εταιρία he’ll spin ! Έκανα πρώτη φορά ανάληψη ζήτησαν επαλήθευση δέχτηκαν τα πάντα ταυτότητα κάρτα και διεύθυνση και στην δεύτερη ανάληψη ξανά ζήτησαν επαλήθευση μου είπαν ότι το ζητάνε τυπικά τελευταία φορά ! Πριν τρεις μέρες έκανα ανάληψη ένα μικρό ποσό 35€ και έγινε άμεσα χθες πήγα να κάνω ανάληψη 150€ και ζητάνε διεύθυνση ξανά και δεν δέχονται το ίδιο αποδεικτικό που είχαν δεχτη ξανά και ακυρώνουν την ανάληψη το κάνουν για να τα ξανα παίξεις όλα ΠΡΟΣΟΧΗ