Heybets Casino – generel debat (side 10)

Ja, jeg ser det også. Det ser ud til, at kasinoet sandsynligvis var på det stadie, hvor det var ved at få sin licens igen, og det var derfor, det var usynligt for et par uger siden, eller også havde kasinoet det ikke. 🤔

Jeg har fået nok. Jeg vil deltage i en retssag mod denne side. 5 måneders ventetid. Er der interesse fra andre spillere for at organisere dette?

Har du allerede kontaktet Gaming Curacao deres licensgiver?

De er regulatoren af kasinoet og ansvarlige for Heybets adfærd.

Jeg følger de aktuelle igangværende klager, og det er utroligt, hvordan dette casino opfører sig. De venter til sidste øjeblik (efter at timeren er blevet forlænget med de sidste 7 dage) med at svare lige i tide for at forhindre, at klagen lukkes som uløst, hvilket helt sikkert vil skade dem.

Håber sagerne bliver løst, men jeg tvivler stærkt på det, da pengene på spil er høje og ikke i kasinoets interesse (som mit tilfælde, hvor de begyndte at lyve).

Nå, hvilken observation. Tak for tippet.

Jeg vil se nærmere på det, så snart jeg finder noget fritid, bare for at følge med i sporet.

Indtil videre vil jeg ønske dig et godt og godt nytår! ✨🐱‍🏍🙌

(Ikke helt sikker på hvornår jeg er tilbage på forummet.)

Ja, det er utroligt. De venter i 2 uger og svarer i sidste time. Se venligst på min klage, de hævder nu, at jeg ikke har sendt dem nogen dokumenter.

Hej Youssf. Ja, jeg er i kontakt med Gaming Curacao.

Mit råd er at stoppe med at spilde mere tid på kasinoet. Send dem en formel klage og giv dem en uge eller to til at svare. Hvis ikke eskalere dette til Gaming Curacao, kan de sanktionere casinoet og have flere muligheder for at hjælpe end Casino Guru.

Den måde, Heybets opererer på her, er langt fra retfærdig, og til sidst vil de starte med løgne i håb om at lukke klagesagen som løst eller afvist, så deres score kan forblive høj.

Det er også meget mærkeligt, hvorfor kasinorepræsentanten slet ikke reagerer på dette emne for at "dele" deres side af historien..

Der er også to andre klager under behandling, og jeg spekulerer på, hvordan de ender, men forventer ikke godt i betragtning af Heybets omdømme mellem sommer og nu.

Hej.

Jeg gennemgik kort din sag, og jeg må sige, at jeg højst sandsynligt ville have følt det samme væsen i dine sko.

Jeg finder det blandt andet ret dumt at insistere på formuebevis i dit tilfælde. Gerne for 200 dollars, virkelig?

I mine øjne kan dette sagtens betragtes som en taktik. Selv hvis der var tvivl om mulig fondssvindel, hvem ville så prøve det med så lavt et beløb? Det ville give meget bedre mening at udbetale gevinsten og derefter lukke din konto for altid for at forhindre "svig".

Jeg er ked af, at du skal igennem det...

Jeg er ret overbevist om, at klageteamet overvejer alle disse sager samlet.

Men under alle omstændigheder er det ikke i vores magt at bekræfte eller udelukke muligheden for, at casinoet forlænger processen med vilje. I modsætning til den officielle myndighed har vi ingen værktøjer til at kræve fuld adgang til dokumenterne og interne filer. 🙁

Helt ærligt, du gjorde en god pointe. Men det er også rimeligt at nævne, at Curacaos myndigheder normalt ikke går så langt, på trods af deres ret til at gøre det.

Hej Radka,

Ikke for at fornærme klageteamet eller deromkring, men dette mønster er bemærkelsesværdigt i de nuværende klager, der er i gang med Heybets. Casino Guru gør virkelig det bedste, den kan med den information, de får, og hvis en klage ikke kan løses, kan dette resultere i sorte punkter, der vil skade casinoets omdømme på denne platform.

Som du tidligere nævnte, bekymrer casinoer sig om deres omdømme, takket være Casino Guru, som er så stor en platform, men hvis et casino begynder at forsinke en klage så længe som muligt, er de ikke i stand til noget godt, tror jeg.

Glem ikke, min klage blev lukket som uløst, hvilket skadede kasinoets omdømme. Så på mindre end 24 timer svarede de for at genåbne klagen og droppede det omstridte beløb til 55 dollars med 'bevis', der er falsk. Det er, at jeg lavede nogle skærmbilleder, som jeg var i stand til at give Veronika, så hun mente, at der var nogle uregelmæssigheder med kasinoets beviser. Og da den givne løsning (at stole på, at casinoet beder Evolution Gaming om en transaktionsoversigt for den dag og ikke redigere denne) ikke var en løsning, jeg kunne stole på, sendte jeg min sag videre til licensgiveren.

Faktisk er de Curacao-baserede myndigheder ikke som maltesere, men hvis de ikke løser denne sag, kan du altid (hvis det er nødvendigt) gå til retten og holde både kasinoet og deres myndighed ansvarlige for alt, der er sket. SBGOK opnåede nogle sejre i sager, hvor retten afgjorde, at regulatoren af kasinoet er ansvarlig for dets adfærd.

Og med de to sager fra itninja04 og Dutchgambler spekulerer jeg på, hvad kasinoet vil gøre, da begge spillere besøgte fra lande med begrænsninger (svarende til mit tilfælde), da kasinoet ikke havde nogen fungerende landeblok (hvilket nu ser ud til at være rettet, hvilket gør det umuligt at besøge fra Holland).

For nu Happy 2024 Casino Guru team, og lad os håbe 2024 vil bringe flere løste klager og glade spillere.

For at være ærlig, tror jeg, de gør dette med vilje for at undgå at betale dette beløb til spilleren. Det passer til adfærden med at svare så sent som muligt, bemærk at til spillere svarer de slet ikke længere...

Det er desværre noget, vi ikke kan bevise. Og det er det punkt, vi ikke kan krydse.

Tak for dit svar. Jeg vil gerne sende mine bedste ønsker til dig, må 2024 blive et godt et!

Fem måneder siden "Din konto er nu fuldt bekræftet." besked fra heybets i dag. Modtager hverken mit indskud eller gevinster, selvom jeg har indsendt alle de dokumenter, jeg har anmodet om. Tag venligst dette i betragtning, når du laver bedømmelsen casino.guru-teamet.

Så casinoet afviser en fuld tilbagebetaling af dine indskud og en udbetaling af din casinosaldo?

Hvilken grund gav de dig til dette?

Jeg er så ked af det. Er du stadig i kontakt med kasinoet og prøver at få dine penge? Jeg føler, at når der er gået 5 måneder, er det ret trist.

Hvad angår selve bedømmelsen, er det ikke de ting, den består af. Men hvis din klage var uløst, ville casinoet have modtaget sorte point, hvilket ville have været relevant i denne sammenhæng.

Jeg er skuffet over, at denne situation er opstået, og at du ikke har dine penge. På den anden side tror jeg, du har lært lektien, og du vil ikke spille her mere. 😥

Gaming Curacao svarer ikke i mit tilfælde efter min klage. Heybets lover altid, at jeg vil blive betalt. 5.657 usdt er nu i fare.

Mine samlede indskud er omkring halvdelen af min væddemålssaldokonto. Dette involverer svindlere

Ikke givet mig nogen grund. Bare forsinkelse, efter forsinkelse.

Hej Jaro. Dine kolleger afviste min klage på grund af, at jeg placerede to 100 $ sportsvæddemål. Du behandler ikke klager, der involverede sportsvæddemål, selvom jeg indsatte omkring 7000 $ btc og 6800 $ af væddemålene var på live casino, men jeg kan ikke have en ordentlig klage på dit websted på grund af disse to 100 $ sportsvæddemål. Heybets er smarte og indså, at de kunne dreje deres problem med mig fra væddemål til at anklage mig for "sportsvæddemålssvindel". Jeg vidste ikke, at man kunne snyde med to tabende sportsvæddemål på 100$. Jeg ville elske at indgive en klage, der involverede fakta i denne sag.

Hej, jeg kan se, at du straks henvendte dig til en myndighed med dit problem. Hvornår skrev du der? Nogle gange kan det tage længere tid at komme i kontakt med dig.

Hvad angår dine penge, hvorfor har du dem ikke, og hvor længe har din situation stået på? Har kasinoet nogen gyldig grund til, at du stadig ikke har det?

Jeg venter på svaret.