1 år siden
Nemlig ! når alle betingelser var fuldt opfyldt, blev saldoen tilgængelig for tilbagetrækning. sammen med indbetalingsbeløbet, men indtil videre har jeg ikke kunne hæve.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Det er ikke dårligt, jeg skal nok bruge det i fremtiden
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Thank you!
I'm really glad you submitted the complaint because I feel, we will soon need the casino to explain a few details regarding those additional deposits you were asked to make...
I simply do not follow the casino's intentions, to be honest. 🤔
1 år siden
Then I hope you'll be satisfied 🙂
Will you share your experiences with us, perhaps?
1 år siden
Efter det tidspunkt, hvor jeg hentede min gevinst fra Jet casino, da jeg vandt fra mine 320 euro omkring 3800 euro, fortalte jeg min historie med de kasinoer, der er angivet af casinoguru som "samme ledelse". Jeg lavede indskud med bonusser, og det var mit held, og jeg vandt overalt. Hos izzi casino vil jeg stadig gerne vinde mere, de siger man kan lave indskud uden bonus, og den sidste var 30 bch. Og ja, jeg vandt mere end 30.000 euro i det øjeblik. Så set fra synspunktet er situationen igen den samme, som den var før... Men nu skulle de foretage et videoopkald, og det virkede ikke der. Mange gange tilbyder jeg at foretage et opkald via whatsapp eller telefon. Nå, lad os ringe i dag, og hvad synes du? Nogle problemer igen. De har allerede givet mig VIP-status, men hævningen af penge, de indsamlede til VIP-kunder, virkede ikke på mig, selv efter det videoopkald...
Automatisk oversættelse:
1 år siden
So basically, you're struggling with the verification, is that correct?
The video call - does it mean it did not go well, or rather it was canceled?
I'd like to come out with some brilliant ideas to save the day, but I fear that another complaint should be considered. 🙁
For how long have you been dealing with this issue?
1 år siden
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts 🙂 very strange casino..
1 år siden
Det er to dage siden, jeg ikke kan hæve penge på min Vip-konto, så jeg mister alt.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
1 år siden
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts 🙂 very strange casino..
1 år siden
Care to share what seemed to be so weird? I must say video calls are pretty uncommon, so every hint is highly appreciated. It's great you passed it, of course!
Also, any details about those VIP limits, perhaps? 😉
1 år siden
Kasinosvindlere! Helvede begyndte med den uretfærdige annullering af et sportsvæddemål! Og de skar alle indsatser i live til maksimalt 49 rubler - de begyndte at hæve penge, hvilket er logisk. De ønskede ikke at give 3000 rubler. de bad om en ekstra selfie med kroen, en selfie med snls, en selfie med fødselsattest og pas. sæt det på konklusionen - helvede startede igen - de skrev et kontotjek op til 31 dage! SPIL IKKE her!!! Spar dine nerver og penge!
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Jeg har den samme sag... Jeg spillede bogstaveligt talt et par væddemål og blev straks begrænset til minimum, kasinoet krævede en video-selfie fra mig, efter at jeg havde leveret det, blokerede min tilbagetrækning i 31 dage...
Det er derfor, jeg ikke anbefaler dette casino særlig meget, for når du vinder noget, vil de behandle dig som snydere, og du vil også have problemer... Jeg forstår ikke, hvorfor casinoet har så høj en vurdering, hvis de behandler deres kunder så dårligt
Kan en repræsentant for Jet Casino kommentere dette?
Automatisk oversættelse:
3
1 år siden
Hej... Min anmeldelse er blevet slettet... Jeg vil gerne vide Jet Casinos mening om min sag... Hvorfor de behandler deres kunder sådan her
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello.
I also sent you the explanation via email. The reason is still the same:
"the user reviews edits don't serve for communication with a casino. The casinos don't get notified when you edit your review. Anyway, please, contact their customer support and provide them with the link to your review and your email address. "
Additionally, this is just a user review, do not mistake it for a regular complaint, please.
If you wish us to investigate and the issue is not bound to sports betting, I suggest you create a complaint to get the casino involved if necessary.
Is there anything else you need to clarify? Just ask, please.
1 år siden
Indtil videre er min udbetaling blokeret i 31 dage... Vi må se, hvad casinoet beslutter sig for... Jeg er dog nysgerrig efter, hvorfor casinoet gør dette... Kan en repræsentant her kommentere?
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Only the casino can fully explain, I'm afraid. As said earlier official casino representatives are rarely seen responding to players here on the forum, if I recall correctly it has never happened with Jet Casino.
On the other hand, decent casinos tend to cooperate through complaints.
Just do not confuse complaint threads with forum, please. This is quite a common mistake.
1 år siden
Synes du, jeg skal indgive en klage til dig på hjemmesiden?
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I believe it's not OK to block someone's withdrawal for 31 days. That's not a standard approach and no investigation should take that long. If I were you, I'd submit the complaint since it will possibly help you to clarify what's going on.
Let us know how you decided.
1 år siden
Jo mere, så jeg bogstaveligt talt spillede et par væddemål for små indsatser og meget populære væddemål ... Derudover blev jeg bedt om at tage en video-selfie ... Dette er en meget dårlig ting ved casinoet
Automatisk oversættelse:
