Det er en skam, og jeg er ked af, at casinoet slet ikke kan vende tilbage til dig. Jeg vil gerne have, at hele situationen bliver løst, men jeg er ikke sikker på, hvordan det vil fortsætte. Det er klart, at du bare skal vente og håbe, at casinoet til sidst vil svare, og du vil lære noget nyt.
Jeg vil ønske dig held og lykke. 😕
It's a shame and I'm sorry that the casino can't get back to you at all. I would like the whole situation to be resolved, but I'm not sure how it will continue. Obviously you will just have to wait and hope that the casino will eventually reply and you will learn something new.
I'll wish you the best of luck. 😕
Efter at have spillet et par forskellige ikke-UK-baserede kasinoer, er 90% fulde af komplikationer for britiske spillere. Men jeg lavede små indsatser og udbetalte fint med gevinster på op til £500. De bad derefter om mit kørekort ved en hævning på £1.000. De accepterede det med det samme og udbetalte samme dag. Jeg vandt derefter $3.000 på plinko, og de bad om et kontoudtog og udbetalte med det samme.
De annoncerer kraftigt på sociale medier, hvilket tyder på, at de er legitime. Jeg har gået dage efter dage med en sejrsrække, ikke kun én dag om ugen som bc.games et anl. Det er skruppelløse websteder. Dette websted bruger en tilfældig talgenerator, som også er et tegn på vej mod at være beviseligt fair, selvom jeg ikke er sikker på, om det er uafhængigt testet. Men gevinsterne er så tilfældige, som man kunne forvente.
De betaler normalt næste dag. De gør det med mig, når jeg indbetaler hos Revolut, selvom de nogle gange gør det samme dag afhængigt af tidspunktet for sejren. I weekenden betaler de ikke ud. Men det er fuldt ud inden for deres t'er og c'er. og jeg kan forstå, hvorfor de gør det for at vurdere deres ugentlige indskud og udbetalinger. Jeg ville personligt selv gøre det, hvis jeg ejede en virksomhed. De tilbyder dog et kryptoindbetalings-/udbetalingssystem, men igen på en weekend er jeg ikke sikker på, at de udbetaler med det samme.
Bonusserne er legitime og indledes ikke, før du er løbet tør for dine egne penge. Du kan udbetale før du bruger dem; Jeg har spillet bonusserne et par gange og formået at gå igennem spillet, hvilket varierer for hver bonus jeg har taget.
Cashback er meget sundt og kræver kun at blive spillet igennem én gang. Det har et stort udvalg af spil og loyalitetsbelønninger. Min eneste lille skuffelse er, at du skal spille dit indskud x 3, før du udbetaler. Minimumsudbetalingen var €100. Dette kan dog også have ændret dette i starten af april med et minimumsindskud, som var €30. Jeg har ikke tjekket, men de kan have reduceret dem begge.
De tilbyder ret nemt sikkerhedsgrænser og selvudelukkelse og har et komplet sæt af optegnelser over dine transaktioner og spil. Alt sammen et tegn på et sundt casino. Deres yderligere KYC til højere beløb er at modvirke hvidvaskning af penge. Hvilket igen øger dets gyldighed.
Live-spillene er sjove og lovligt fair. Nogle tøver ikke med at anbefale dette casino. Det har tilknyttede websteder. Men jeg har ikke spillet dem, da jeg i øjeblikket er meget glad for at spille på det her.
Having played a few different non U.K. based casinos, 90% are full of complications for U.K. players. However I made small bets and cashed out fine with wins up to £500. They then asked for my driving licence on a withdrawal of £1,000. They accepted it immediately and paid out the same day. I then won $3,000 on plinko and they asked for a bank statement and paid out straight away.
They are advertising heavily on social media which is indicative of them being legitimate. I have gone days upon days of a winning streak, not inly one day a week like bc.games et anl. That being unscrupulous sites. This site uses a random number generator which is also a sign heading towards being provably fair, although I’m not sure if it is independently tested. But the wins are as random as one would expect.
They normally do next day payout. They do with me as I deposit with Revolut although they do sometimes do it on the same day depending upon the time of the win. On weekends they do not pay out. But it’s fully within their t’s and c’s. and I can understand why they do it in order to asses their weekly deposits and payouts. I would personally do that myself if I owned a business. However they offer a crypto deposit/withdrawal system, but again on a weekend I’m not sure they pay out immediately.
The bonuses are legitimate and not instigated until you have run out of your own money.You can cash out before using it; I’ve played the bonuses a couple of times and managed to go through the play through, which varies per bonus taken.
Cashback is very healthy and only requires being played through once. It has a great selection of games and loyalty rewards my only slight disappointment is that you have to play your deposit x 3 before cashing out. The minimum withdrawal was €100. However this may have changed this at the start of April as too with minimum deposit which was €30. I haven’t checked but they may have reduced them both.
They offer safety limits and self exclusion quite easily, and hold a full set of records of your transactions and games. All a sign of a healthy casino. Their additional KYC at higher amounts is to counteract money laundering. Which again heightens it’s validity.
The live games are fun and legitimately fair. Some have no hesitation at recommending this casino. It does have associated sites. But I have not played them as at the moment I am very happy at playing on this.
Dette er en virkelig stor oversigt fyldt med mange praktiske detaljer!
Jeg tænkte på, om du kunne hjælpe andre ved at indsende en officiel brugeranmeldelse. Det er ret nemt, og baseret på dette indlæg er jeg sikker på, at du vil skabe et fedt et. Du ved, selvom det er fantastisk at have sådan noget på forummet, så gennemser mange spillere eksplicit kun brugeranmeldelserne.
Nå, hvis du er interesseret, så start medat bruge dette link 👈
This is a really grand overview filled with many handy details!
I was wondering whether you could help others by submitting an official user review. It's quite easy, and based on this post, I'm sure you'll create a cool one. You know, even though it's great to have something like that on the forum, many players explicitly browse just the user reviews.
Well, if you are interested, start by using this link 👈
Jeg gik for at hæve mine gevinster, og der står bekræft mig selv, så jeg uploadede et dokument, som blev afvist på grund af mit navn, der stod indtast navn, da det er på ID, men det giver mig ikke mulighed for at skrive noget, derfor kan jeg ikke hæve mine penge
I went to withdraw my winnings and it says verify myself so I uploaded a document which was rejected because of my name title, it said enter name as it is on ID but it’s not giving me an option to write anything therefore I cannot withdraw my money
Jeg gik for at hæve mine gevinster, og den sagde for at bekræfte mig selv, jeg uploadede mine dokumenter, og 1 blev afvist, jeg blev ved med at uploade flere, og jeg blev ved med at blive afvist. Min sidste besked bad de om alle dokumenterne igen. Jeg gik tilbage til min fil, fjernede mine dokumenter og begyndte forfra at uploade, da jeg kom til det sidste dokument, jeg skulle uploade, ville det ikke tillade mig at uploade det. Jeg chattede også med et par mennesker for at få hjælp, men de bad mig prøve at trække mig igen, og det virkede ikke, jeg prøvede et par gange. Og nu kan jeg ikke engang komme ind på hjemmesiden, jeg bliver ved med at få en 403 forbudt, jeg ville virkelig elske at vide hvad det betyder, og hvorfor jeg ikke kan komme tilbage til siden! Det er latterligt, jeg har spillet på mange sider, og jeg må sige, at det er det værste! Jeg har aldrig haft et problem som dette!! Gad vide om jeg nogensinde får mine gevinster!! Fuldstændig latterligt!!
I went to withdraw my winnings and it said to verify myself, I uploaded my documents, and 1 was rejected, I kept on uploading more, and I kept on getting rejected. My last message they asked for all the documents all over again. I went back into my file removed my documents and started over uploading, when I got to the last document to upload it wouldn’t allow me to upload it. I also chatted with a couple of people for assistance, but they told me to try withdrawing again, and that didn’t work, I tried a few times. And now I can’t even get into the website, I keep on getting a 403 forbidden, I’d really love to know what that means, and why I can’t get back into the site! This is ridiculous, I’ve played on many sites, and I must say it’s the worst one! I’ve never had a problem like this!! I wonder if I’ll ever get my winnings!! Absolutely ridiculous!!
Jeg gik for at hæve mine gevinster, og der står bekræft mig selv, så jeg uploadede et dokument, som blev afvist på grund af mit navn, der stod indtast navn, da det er på ID, men det giver mig ikke mulighed for at skrive noget, derfor kan jeg ikke hæve mine penge
I went to withdraw my winnings and it says verify myself so I uploaded a document which was rejected because of my name title, it said enter name as it is on ID but it’s not giving me an option to write anything therefore I cannot withdraw my money
Hej, prøvede du at spørge casinoet, hvordan du skulle løse dette problem? Jeg tror, at support burde kunne besvare dette spørgsmål for dig. Jeg forventer heller ikke, at det bliver et stort problem, og jeg håber, at det kan løses så hurtigt som muligt, så du med succes kan verificere og hæve dine penge.
Prøv at spørge rundt og fortæl mig, hvad du finder ud af.
Hey, did you try to ask the casino how you should solve this problem ? I think support should be able to answer this question for you. I also don't expect it to be a big issue and I hope it can be resolved as quickly as possible so that you can successfully verify and withdraw your money.
Try asking around and let me know what you find out.
Jeg gik for at hæve mine gevinster, og den sagde for at bekræfte mig selv, jeg uploadede mine dokumenter, og 1 blev afvist, jeg blev ved med at uploade flere, og jeg blev ved med at blive afvist. Min sidste besked bad de om alle dokumenterne igen. Jeg gik tilbage til min fil, fjernede mine dokumenter og begyndte forfra at uploade, da jeg kom til det sidste dokument, jeg skulle uploade, ville det ikke tillade mig at uploade det. Jeg chattede også med et par mennesker for at få hjælp, men de bad mig prøve at trække mig igen, og det virkede ikke, jeg prøvede et par gange. Og nu kan jeg ikke engang komme ind på hjemmesiden, jeg bliver ved med at få en 403 forbudt, jeg ville virkelig elske at vide hvad det betyder, og hvorfor jeg ikke kan komme tilbage til siden! Det er latterligt, jeg har spillet på mange sider, og jeg må sige, at det er det værste! Jeg har aldrig haft et problem som dette!! Gad vide om jeg nogensinde får mine gevinster!! Fuldstændig latterligt!!
I went to withdraw my winnings and it said to verify myself, I uploaded my documents, and 1 was rejected, I kept on uploading more, and I kept on getting rejected. My last message they asked for all the documents all over again. I went back into my file removed my documents and started over uploading, when I got to the last document to upload it wouldn’t allow me to upload it. I also chatted with a couple of people for assistance, but they told me to try withdrawing again, and that didn’t work, I tried a few times. And now I can’t even get into the website, I keep on getting a 403 forbidden, I’d really love to know what that means, and why I can’t get back into the site! This is ridiculous, I’ve played on many sites, and I must say it’s the worst one! I’ve never had a problem like this!! I wonder if I’ll ever get my winnings!! Absolutely ridiculous!!
Hej, hvor længe har hele din verifikationssituation stået på? Kan du stadig ikke komme til siden? Forsøgte du at skrive til kasinoet og e-maile, hvad der skete? Jeg prøvede, og jeg kan komme ind uden problemer.
Sig til, så vi ved mere, og prøv at hjælpe dig, hvis du er samme sted.
Hi, how long has your whole verification situation been going on ? Are you still unable to get to the page ? Did you try to write to the casino and email what happened ? I tried and I can get in without any problems.
Let me know so we know more and try to help you if you're on the same place.
Som en aktuel opdatering af mit spil på siden siden den første anmeldelse ovenfor, finder jeg deres live blackjack meget mistænkelig. Jo mere du satser, jo flere spillere falder pludselig fra. Så de har åbenbart nogle falske spillere derinde og bruger sandsynligheden for, hvad de ved, hvad der er i pakken og er blevet spillet og skal spilles, for at gøre dine chancer for at vinde meget små. Hvilket de så sandelig er; fordi jeg vinder én gang for at tilskynde til højere indsatser, så er mit første kort altid en 4 eller 5 efterfulgt af et billedkort, mens dealerne altid er et billedkort til at starte med, og de rammer altid 20 eller 21.
De 3 gange gennemspilning fra indsats er alarmerende. Deres ingen betaling i weekenden er nedslående, og det opmuntrer dig til at spille fredagens gevinster af. I Storbritannien kan du ikke fortryde en tilbagetrækning, men dette er ikke en britisk side.
På ID KYC havde jeg virkelig ingen problemer. Men hvis folk kæmper med dette, kan det være forbundet med dine spillemønstre og sandsynligheden for, at de får deres tab tilbage. Det er igen bekymrende.
Siden min første sejrsrække har jeg haft meget svært ved rent faktisk at være på forkant med min indbetalingssaldo. For mig stiller dette spørgsmålstegn ved, om deres tilfældige talgenerator faktisk er uafhængigt kontrolleret.
De har brugt et betydeligt beløb på annoncering, og det kræver indtjening. Min oprindelige tillid til siden er ved at falde, og det samme er mit spil.
Jeg havde £186 i kredit, så annullerede min bonus, da den ikke var blevet rørt. Normalt vil det bare fjerne bonussen og efterlade dig med kontanter. Denne gang tog det hele kontantbeløbet, da de hævdede, at jeg havde brugt min bonus. Jeg viste dem, at jeg ikke havde. De hævder, at jeg havde og ikke ville genindsætte kontanterne eller levere empirisk bevis for, at jeg havde brugt min bonus til at bakke deres krav op. Til sidst gav de mig 124 £ bonus, som krævede satsning 40 gange. Jeg havde ingen mulighed for at acceptere det og mistede det med det samme.
Så min første vurdering af høj værdi ville nu blive vurderet til 5.
As a current update of my play on the site since the initial review above , I find their live blackjack very suspicious. The more you wager, the more players suddenly drop off. So they obviously have some false players on there and use probability of what they know what is in the pack and been played and to be played, to make your chances of winning very slim. Which indeed they are; because I win once to encourage higher stakes, then my first card is always a 4 or 5 followed by a picture card, whilst the dealers is always a picture card to start with and they always hit 20 or 21.
The 3 times playthrough from stake is alarming. Their none payment at weekends is discouraging ans it is encouraging you to play Fridays winnings off. In the U.K. you can not reverse a withdrawal, but this is not a U.K. site.
On the ID KYC I genuinely had no problems. But if people are struggling on this, it may be linked to your playing patterns and probabilities of them receiving their losses back. Again that is concerning.
Since my initial winning streak I have found it very difficult to actually stay ahead with my balance from deposit. To me this questions whether their random number generator is in fact independently checked.
They have spent a significant amount on advertising and that requires recouping. My initial confidence in the site is dropping and so has my play.
I was £186 in credit, so cancelled my bonus as it had not been touched. Normally it will just remove the bonus and leave you with live cash. This time it took the whole cash amount as they claimed I’d used my bonus. I showed them I had not. They claim I had and would not reinstate the cash or provide empirical evidence to say that I had used my bonus to back their claim up. In the end they gave me £124 bonus which required wagering 40 times. I had no option to accept that and lost it immediately.
So my initial high value appraisal would now be rated at 5.
Tak for din endnu en ganske beskrivende oplevelse. Hvad angår blackjack, er jeg ked af, at du er af den mening, men hvis du har nogle solide beviser, kan du indgive en klage, og vores team vil tage et kig og se, hvad der kan gøres.
Med hensyn til den bonus, du nævnte, hvorfor tog du den, hvis du så annullerede den? Jeg undrer mig også over, hvorfor casinoet tog alle pengene, da du afviste dem. Hvis du føler, at dine penge er blevet taget forkert, vil jeg også overveje at indgive en klage.
Har du tænkt over det?
Thanks for your another quite descriptive experience. As for the blackjack, I'm sorry you're of that opinion, but if you have some solid evidence, you can file a complaint and our team will take a look and see what can be done.
Regarding the bonus you mentioned, why did you take it if you then cancelled it ? I also wonder why the casino took all the money when you declined it. If you feel that your money has been wrongly taken, I would also consider filing a complaint.
Have you thought about it?
Det sætter automatisk bonussen på. Jeg har annulleret et par bonusser tidligere, og de fjernede bonussen; da jeg ikke havde spillet noget af det og trak så forskellen tilbage. Ved denne lejlighed var de overbevist om, at jeg havde brugt noget af min bonus. Jeg var overbevist om, at jeg ikke havde. Jeg viste dem min spilleoptegnelse for at vise, at jeg ikke havde indtastet den, de kom tilbage til mig fra en periode, hvor der ikke var nogen rekord for spil ved min ende, men de sagde, at der var deres. De ville dog ikke fremlægge empiriske beviser til at retfærdiggøre deres påstand.
Jeg spiller blackjack meget. Det er en observation, jeg har lagt mærke til gennem tiden, men kan ikke give nogen konkrete beviser, der understøtter dette. Jeg spiller bare ikke på kasinoet længere. Det er min opfattelse gennem disse to hændelser, at det sandsynligvis ikke er rimeligt. Primært fordi der ikke er nogen uafhængig kontrol af tilfældig talgeneratoren. Ingen antydning om, hvad husets fordel er på deres spil, og det er registreret gennem Curaçaos spillebræt, hvilket i essensen ikke giver nogen ansvarlighed. Jeg kan faktisk ikke finde dem på curaçaos hjemmeside, selvom de har mange søstersider så vil nok falde ind under en af dem.
It automatically put the bonus on. I have cancelled a few bonuses in the past and they removed the bonus; as I had not played any of it and then withdrew the difference. On this occasion they were adamant I had used some of my bonus. I was adamant I hadn’t. I showed them my play record to show that I hadn’t entered it they came back to me of a period where there was no record of play at my end but they said there was at theirs. However they would not provide the empirical evidence to justify their claim.
I play blackjack a lot. It’s an observation I have noticed over time, but can provide no concrete evidence to support this. I merely do not play on the casino anymore. It is my opinion through these two incidents that it is not probably fair. Primarily because there are no independent checks of the random number generator. No intimation as to what the house edge is on their games, and it is registered through curaçao’s gaming board, which is essence provides no accountability. I can’t actually find them on curaçao’s website, although they have many sister sites so will probably fall under one of them.
Hmm, i så fald vil jeg måske endda overveje klagen, hvis du siger, at du ikke spillede med nogen bonus, og casinoet siger noget andet. Desuden er det ikke den bedste måde at blive tildelt automatisk på. Vidste du, at det virker sådan eller ej?
Hvad blackjack angår, forstår jeg din holdning. Det er nok bedst at spille på kasinoer så lidt som muligt, for det er ikke besværet værd, eller at finde et, hvor du næsten ikke havde problemer, og holde fast i det. 🤷♂️
Hmm, in that case I might even consider the complaint if you say you didn't play with any bonus and the casino says otherwise. Also, being automatically assigned is not the best way to go about it. Did you know it works like that or not ?
As far as blackjack is concerned, I understand your position. It's probably best to play in casinos as little as possible, because it's not worth the trouble, or to find one where you had almost no issues and stick with it. 🤷♂️
Jeg går ikke ned i besværet med at klage. Jeg accepterede deres tilbud på £124 eller deromkring med en gennemspilning på 40x, hvilket viste accept af deres kompensation. Selvom accept ikke betyder, at du eller jeg var enige i det. De vil kaste det direkte tilbage på dig. De har nogle automatisk tildelte bonusser, og nogle du vælger. Jeg er ikke sikker på ved denne lejlighed, hvad det var. Jeg bruger sjældent bonusser, selvom jeg har gennemgået et stringent gennemspil med denne side og vundet gevinsterne. Det tager en masse tid og penge, du skal vinde; derefter satsede på at gøre det. Lad os bare sige, at jeg ikke vil anbefale dem til nogen eller deres søstersider.
Den sidste er en nøjagtig kopi af Jokabet. Den næste er et desperat forsøg på at få mig tilbage på Jokabet, da jeg er holdt op med at spille. En gennemspilning på 30 gange på £15=£450 satset for at være aktive kontanter. Da bonussen først træder i kraft, når du har tabt dine egne penge, er det latterligt usandsynligt at komme op på £450 af indsatser fra £15 for at nå deres minimumsudbetaling på £100. I betragtning af at husets fordel ses at blive manipuleret for deres egen fortjeneste, sandsynligvis umuligt.
I’m not going down the hassle of complaining. I accepted their offer of £124 or so with a 40x playthrough, showing acceptance of their recompense. Although acceptance doesn’t mean you or I agreed with it. They will throw that straight back at you. They do have some automatically assigned bonus’s and some you select. I’m not sure on this occasion which it was. I rarely use bonuses even though I have gone through a rigorous playthrough with this site and claimed the winnings.It takes a lot of time and money you have to win; then wagered to do so. Let’s just say I wouldn’t recommend them to anyone or their sister sites.
The last one is an exact replica of Jokabet. The next one is a desperate attempt to get me back on Jokabet since I’ve stopped playing.A playthrough of 30 times on £15=£450 wagered for it to be active cash. As the bonus only kicks in when you have lost your own money, getting to £450 of wagers from £15 to reach their minimum payout of £100 is ridiculously improbable. Given that the house edge is seen to be manipulated for their own profits, probably impossible.
Hmm som du beskriver det, forstår jeg godt, at indsatsen er ret høj, men nogle casinoer kan have den endnu højere. 30x er en af de mindste, men jeg forstår, at den stadig ikke er lav.
Det faktum, at du som udgangspunkt accepterede bonussen, forårsagede sandsynligvis supporten, at du gerne ville have den, og de aktiverede den med det samme, hvilket heller ikke forekommer mig underligt, men jeg vil hellere overlade det til spilleren at klikke et sted, som han modtager. den og aktiverer den.
Uanset hvad, da du beskrev din oplevelse, og du ikke planlægger at indgive en klage, har jeg intet andet valg end at takke dig igen og ønske dig en bedre oplevelse med andre casinoer. 🙂
Hmm as you describe it I understand that the wagering is quite high, but some casinos can have it even higher. 30x is one of the smallest ones but I understand that it is still not low.
The fact that you basically accepted the bonus probably caused to the support that you would like it and they activated it straight away, which also doesn't seem strange to me, but I would rather leave it to the player to click somewhere that he receives it and activates it.
Anyway, since you described your experience and you don't plan to file a complaint, I have no choice but to thank you again and wish you a better experience with other casinos. 🙂
Er der nogen, der ved, hvem jokabet har deres licens med, den på deres side i vilkår og betingelser er ikke korrekt, da de mailede mig tilbage og sagde, at det ikke er dem?
Er der nogen herinde, der har beskæftiget sig med at klage til den rigtige licensindehaver for dem før?
Does anyone know who jokabet holds their license with, the one on their site in terms and conditions is not correct as they emailed me back saying its not them?
Anyone on here dealt with making a complaint to the right license holder for them before?
Desværre var vi ikke i stand til at verificere casinolicensen, og derfor har vi her på vores hjemmeside angivet licensen som uverificerbar. Har du måske fået nogen erfaring fra dette casino? Sikkerhedsindekset ser faktisk ikke godt ud for mig.🤷♀️
Unfortunately, we were not able to verify the casino license, and that is why we have stated the license as unverifiable here on our website. Have you gotten any experience from this casino, perhaps? The safety index does not look any good to me, actually.🤷♀️
Frygteligt forfærdeligt kasino. I strid med dem i 2 måneder nu
Terrible terrible casino. In dispute with them for 2months now
Jeg kan se, at vores team har mangeklager i gang med dette casino. Jeg er ikke sikker på, om og hvornår de vil være i stand til at løse dem alle. Hvis du føler, at du har brug for hjælp fra vores klageteam, er du velkommen til at indsende din klage. Bare brug dette link for nemt at gøre det.
Hvad er det præcist for et problem du har der?🤔
I can see that our team has many complaints pending with this casino. I'm not sure if and when they will be able to solve all of them. If you feel like you need some help from our complaint team, please feel free to submit your complaint. Just use this link to easily do so.
What is exactly the problem you are having there?🤔
Det har stået på i 2 måneder. Jeg indsatte £35075,00, de tillod dette, selvom deres vilkår og betingelser angiver, at britiske kunder ikke må indbetale rigtige penge.
De tillod mig at spille tusinder og atter tusinder af pund uden nogen sikkerhedsforanstaltninger.
Efter at have "gennemgået/undersøgt" min sag i næsten 2 måneder, svarede de, at de vil refundere 20 % af mine tab for at gøre det "fair for os begge". Jeg afslog dette tilbud, da jeg anmodede om en refusion af mine samlede indskud. Efter at jeg har fået nok e-mailet dem til at sige, hvordan er 20% retfærdigt, så er 50% rimeligt. De har ignoreret de 30 plus e-mails, jeg sendte på 4 dage. Jeg har været til deres online chat, og 3 agenter fortalte mig, at holdet har tilbudt mig 50 % af mit tabsbeløb på £9084. "Teamet" har stadig ikke kommunikeret således med mig. Jeg mailede igen og spurgte, hvad der foregår, og indtil nu har de bare ignoreret mig.
Mit mentale helbred er jo værre det nogensinde har været, og de har forårsaget dette. Jeg kan ikke beregne, hvordan denne virksomhed føler, at det er ok at ignorere folk.
It has been ongoing for 2 months. I deposited £35075.00 they allowed this even though their terms and conditions state uk customers are not allowed to deposit real money.
They allowed me to gamble thousands and thousands of pounds without any safety measures.
After "reviewing/investigating " my case for almost 2 months, they responded that they will refund 20% of my losses to make it "fair for us both". I declined this offer as I was requesting a refund on my total deposits. After I've had enough emailed them to say how is 20% fair surely 50% is fair. They have ignored the 30 plus emails I sent in 4 days. I have been to their online chat and 3 agents told me the team have offered me 50% of my losses amount of £9084. The "team" have still not communicated thus with me. I emailed again asking what is going on and up until now they have just ignored me.
My mental health is the worse it has ever been and they have caused this. I cannot computed how this company feels it is ok to ignore people.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.