Jupi Casino – generel debat (side 2)

I don't think you'll receive it during this weekend, but it should certainly reach your account next week, I'd say until Wednesday, please, let us know and update your complaint as well in case you receive the winnings 🙂

Hello, it's like being on the rollercoaster... Let us know when you get your winnings for good, please 🙂.

Hej ... det er rigtigt! Der er ikke kommet noget endnu. Melder direkte hvis der sker noget!

Lg

Hej ... udbetalingen er ankommet! Ikke desto mindre vil jeg undgå kasinoet ... fordi de nu har reduceret udbetalingsgrænsen til € 500 igen

Hello. Awesome news! And thank you for the information regarding the limit as well.

I wonder, will you take a break or are you going to try a different casino? 🙂

I was waiting for withdrawal since Dec 10 by bank transfer. Account was verified. Then they cancelled saying there was bank glitch. I wanted to withdraw back to card but not available. Now i was asked to use crypto. Asked for more docs. Sent them twice. Withdrawal and verification both still pending. Total balance for withdraw is 1858 usd. Unresolved complaint at askg. Sent complaint to license. I needed money for Christmas and they didnt send it. Now for new years and still no money and i have to pay my credit card!!!

Hello, this casino has a very bad reputation, you can see that the other players had problems with withdrawal as well. If you already sent the complaint to the licensing authority, you've done almost everything. The last resort is taking the case to the local court, I'm afraid.

Now they say im using VPN and will have to suspend my account! One month of validating documents sending me spam and no word about VPN until now. They will think of all possible ways to delay payment.

We have this information about forbidden VPN on our website as well, so I guess it's something you can find in their Terms and Conditions

I wasnt even aware if there was VPN as theres no proof. If there is why confiscate deposits? I have sent them all verification and after a month only brought this up. They should at least return the deposits but then again i am not even sure if there was VPN in place.

That's what a good casino would do. They would return the deposits, but as you can see, the casino has a rating of 2.8/10 on our website so I wouldn't expect it from them.

Og ? Får du dine penge?

Med venlig hilsen

Ja efter lang tid frem og tilbage! Og flere e-mails truede mig med, at jeg ville videregive det til licensmyndigheden!

Jeg truede dem med licensmyndigheden i dag, og puha, min udestående betaling var ikke længere tilgængelig, hvilket ikke burde betyde, at de betaler. Jeg fik straks arrangeret en ny AZ, til 26.000 euro bliver det et langt tal

Så længe pengene kommer...

For mig er det det samme! Jeg har ventet på min tilbagetrækning i 6 dage. Først stod der, at min konto er fuldt bekræftet, så efter to dage blev min betaling annulleret, fordi der kræves et andet dokument (et billede af mit ansigt med mit pas) .. og nu er der ikke sket noget i 3 dage! Du kan kun hæve € 500, og jeg vandt € 4000, hvilket tager evigheder, hvis alt overhovedet bliver udbetalt. Mest af alt bliver de ved med at give dig skylden for komplikationer. Jeg er spændt på, hvordan det vil gå med dig! Varme hilsner

Du kan kun håbe og altid være bagud. Forbliv venlig, men direkte. Så snart jeg har mine penge, vil jeg alligevel skrive en klage til licensgiveren. Det fungerer ikke, som nogle kasinoer forestiller sig, at det skal være.

Opdatering: 1. Betalingen blev foretaget i fredags (angiveligt!) Og står heller ikke på kontoen i dag, selvom Volksbank bogfører hurtigt. Dette er også meget hurtigere i snesevis af andre kasinoer!

Min anden udbetaling blev annulleret, fordi der er brug for et andet dokument. Denne gang mobilregning .. i mellemtiden har jeg uploadet mit personlige ID, bankkort, kontoudtog, billede med ID foran mit ansigt og mobilregning. Faktisk er der intet tilbage at verificere. Jeg venter på det nu, og hvis der ikke sker noget, vil klagen blive sendt til licensgiveren med alle skærmbilleder, e-mails og chathistorik.

Min udbetaling blev også annulleret i dag! Var også nødt til at uploade en mobiltelefonregning! Selvom jeg fik en e-mail i dag kl. 9:00 om, at min konto var fuldt bekræftet! Jeg forstår det ikke! Hvis jeg vil hæve € 4000 fuldt ud, vil det hele tage indtil august med den sats. Jeg har alle chathistorier sendt til mig via e-mail! Jeg vil slutte mig til dig i klagen! Jeg har aldrig behøvet at gøre sådan noget .. Hilsen

... især hvad der er meget interessant. Når det kommer til det reelle problem, og jeg erklærer, at jeg vil klage, hvis det fortsætter. Jeg får et automatisk svar, og chatten slutter lige! Og jeg skulle igennem det hele 8 gange ... sådan noget burde være forbudt. Jeg håber ikke, de joker næste gang, at der er et problem med banken, fordi jeg ikke har nogen anden metode til at hæve. Vi venter!

Hello, thank you for the update - fingers crossed!