Jupi Casino – anmeldelse

Name: Jupi Casino – anmeldelse
Item: Jupi Casino
Rating: 1.1

1.1/10Sikkerhedsindeks Særdeles lavt fra Casino Guru

Se anbefalede casinoer

Accepterer ikke spillere fra Danmark

Bonus uden indbetaling:

Ikke tilgængelig

Indbetalingsbonus:

Ikke tilgængelig

Advarsler (2)

Vigtigt (1)

*Reklamelink Til casino

Vis virksomhedsoplysninger

Betalingsmetoder

Vis alle (24)

Udbetalingsgrænser

pr. måned

7.000 €

pr. dag

500 €

Ejer Famagousta B.V.

Udbyder Famagousta B.V.

Etableret 2021

Estimeret årlig omsætning

> 1.000.000 kr.

Licensudstedende myndigheder

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

OversigtBonusserBrugeranmeldelser20SikkerhedsindeksDebat210Betalingsmetoder24

Advarsel:Unfair regel om maksimal gevinst baseret på dit samlede indskud

Casinoet har en unfair regel, der begrænser dine gevinster, ud fra hvor meget du har indbetalt i alt (også når du spiller uden bonus). Hvis du kun indbetaler et mindre beløb, vil dine potentielle gevinster være begrænsede.

Advarsel:Ingen reaktionspolitik for klager

Dette casino nægter at hjælpe med at løse eventuelle spilleres klager. Alle vores tidligere forsøg på at etablere ethvert samarbejde blev overset. Derfor er størstedelen af de nyligt indsendte klager markeret som uafklarede og har en negativ indvirkning på casinoets vurdering.

Vigtigt: Gevinstgrænse på 5.000 € pr. dag Casinoet har en regel om maksimal gevinst. Du kan ikke vinde mere end 5.000 € om dagen.

Anbefalede casinoer til dig

1.Royal Casino

Gurus valg

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

2.LuckyLouis Casino

Fremragende kundeservice

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

3.Winlandia Casino

Generelt godt casino

Anmeldelse

*Reklamelink

Besøg

Vis flere

Jupi Casino – Anmeldelse

Efter en tilbundsgående evaluering af Jupi Casino har vi givet det et særdeles lavt sikkerhedsindeks. Det er ganske enkelt et af de værste online casinoer, du kan spille på. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.

Ifølge vores research og estimater er Jupi Casino et af de mindre online casinoer, når det gælder omsætning. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.

Vores database indeholder i skrivende stund 22 klager over casinoet. Klagerne har i alt udløst 17.587 sorte point til casinoet. Du kan læse mere om klagerne og de sorte point under "Hvad er sikkerhedsindeks?".

Der er også flere urimelige bonusbetingelser, der kan give dig problemer, hvis du vælger at gøre brug af casinoets bonustilbud og kampagner. Vi anbefaler derfor, at du vælger et andet casino, hvor reglerne er mere fair, eller i det mindste sætter dig grundigt ind i casinoets vilkår og betingelser, inden du begynder at spille.

Som vores anmeldelse illustrerer, har Jupi Casino et særdeles lavt sikkerhedsindeks. Vi fraråder dig på det kraftigste at spille på det – hold dig væk!

Læs mere Læs mindre

Bonusser

Bonus uden indbetaling:

Ikke tilgængelig

Indbetalingsbonus:

Ikke tilgængelig

Betalingsmetoder

Vis alle (24)

Udbetalingsgrænser

pr. måned

7.000 €

pr. dag

500 €

Spil

Vis alle

Spillemaskiner

Roulette

Video poker

Blackjack

Betting

Bingo

Baccarat

Jackpotspil

Live spil

Ingen poker

Craps og terninger

Keno

Skrabespil

Spil på eSport

Crash-spil

Sprog

Website på Engelsk

Alle sprog (8)

Kundeservice på Engelsk

Live chat på Engelsk

Spilleverandører

Vis alle (95)

Screenshots af casinoet

Positive

Stort udvalg af spiludbydere
Tilbyder spil med live dealer

Negative

Hvis du kun har indbetalt 1 gang, kan du maksimalt få udbetalt 15x din indbetaling. Overskydende gevinster fjernes fra din konto ved anmodning om udbetaling
Begrænsede ansvarlige spilmuligheder
Livechat er ikke tilgængelig for alle webstedssprog
Maksimal nettogevinst pr. Konto er begrænset til € 50.000

Forfatter: Mária Buvalová Senest opdateret: 23.09.2025 Er der noget, der er forkert eller mangler? Giv os besked

Bonusser på Jupi Casino

Se alle bonusser fra Jupi Casino, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

Brugeranmeldelser af Jupi Casino

Her kan du dele dine oplevelser med Jupi Casino. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.

Brugerfeedback:

Frygteligt

Ratet af 20 brugere

Meget positivPositivNeutralNegativMeget negativ

Har du prøvet casinoet?

Skriv en anmeldelse

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

TinoResch

Sølv

Østrig

• 5 måneder siden

INGEN respons på kundehenvendelser, ingen interesse i at svare - Attention

Advarsel: Kundeservice ignorerer forespørgsler i ugevis og svarer slet ikke. Ekstremt tvivlsomt casino og fortjener faktisk nul stjerner.

Kille67

Guld

Finland

• 1 år siden

SCAMMER, JEG VIL IKKE ANBEFALE TIL NOGEN. Virkelig uretfærdige bonusbetingelser. F.eks. indbetal 50€ + bonus 100% = 100€ x 40 = du skal spille 4000€

Mere end 10000 spil
More than 10000 games
Yli 10000 peliä

Genbrugskravet gælder også for pantet
The recycling requirement also applies to the deposit
Kierrätysvaatimus koskee myös talletusta
Spins/væddemål under €0,5 er ikke inkluderet i bonusomsætningskravene, og eventuelle gevinster er tabt.
Spins/bets under €0.5 are not included in the bonus wagering requirements and any winnings are lost.
Alle 0,5 € kierroksia / vetoja ei lasketa mukaan bonuksen kierrätysvaatimuksiin ja mahdolliset voitot menetetään.
Minimum udbetaling €100
Minimum withdrawal €100
Minimi kotiutus 100€
Efter at have indstillet indbetalingsgrænsen, kan du indbetale mere end grænsen
After setting the deposit limit, you could deposit more than the limit
Talletusrajan asettamisen jälkeen pystyi tallettamaan rajaa enemmän
E-mails besvares muligvis ikke
Emails may not be answered
Sähköposteihin ei välttämättä vastata
En robot i chatten
A robot in the chat
Chatissa robotti
Der er ingen fuld sikkerhed for licensen
There is no full certainty about the license
Lisenssistä ei täyttä varmuutta

Natalia-Su

Bronze

Tyskland

• 1 år siden

Jupi Casino stjal €1.570 fra mig. Begrundelsen var, at jeg ikke var spilleren. Jeg foretog et videoopkald med en agent, hvor jeg viste mig selv og mit id. Vær forsigtig, hvor du spiller: kasinoet har 16 negative anmeldelser af en grund.

Problemfrit depositum
Hassle-free deposit
Problemlose Einzahlung

SNYDER
CHEATER
BETRÜGER

saarasatiainen

Bronze

Finland

• 2 år siden

KYC-processen er absolut dum. Først får vi besked på at levere disse. Når jeg leverer og prøver at sende hjem, får jeg en mail, hvor jeg bliver bedt om at sende disse. Det tager 3 hverdage at behandle dokumenterne. Jeg ønskede også hjemsendelse som bankoverførsel, for mulighederne er virkelig ringe. Siden beder om kontonummer og iban, jeg spurgte i chatten hvad dette kontonummer er, at det ikke er det samme som iban. De svarede at du skulle spørge banken :D Burde de ikke selv vide hvilke oplysninger de ønsker til hjemsendelse. Fantastiske væddere. Vi får se, om jeg nogensinde ser mine penge, det er allerede fire uger siden, jeg prøvede den første hævning. Spil ikke en god person i dette casino.

hjemsendelsesmetoder
repatriation methods
kotiutustavat
kyc proces
kyc process
kyc prosessi
kunde service
customer service
asiakaspalvelu

Anonymized420

Sølv

Tyskland

• 2 år siden

Edit: (Jeg har nu fået lukket min konto, fordi kasinoets bekræftelsespolitik gik mig på nerverne)

Jeg blev opmærksom på dette casino her. Da andre spilleres meget negative vurderinger foruroliger mig, men jeg får altid mit eget billede først, tænkte jeg ved mig selv, før jeg overhovedet indbetaler og spiller, vil jeg bekræfte min konto på forhånd, og hvad kan jeg sige, jeg kan ikke besvare klagerne her vedrørende absolut enig med verifikationsprocessen. Uploadet 3 dokumenter som bevis for adresse i PDF, som afvises med den begrundelse, at det er et screenshot. Jeg kan bekræfte, at dette casino systematisk forsinker verifikationen. Jeg har også uploadet et kontoudtog, min adresse er der også, alle andre casinoer accepterer disse dokumenter direkte. Hvis det begynder at være så problematisk med verifikationen, vil jeg ikke vide, hvor problematisk det bliver, når det kommer til en udbetaling. Jeg skrev til casinoet, at jeg ikke ønsker at betale ud, bare verificere min konto på forhånd på grund af mange klager og negative anmeldelser her, fordi jeg bare vil beskytte mig selv på et casino med så dårligt et ry.

Jeg har nu uploadet et nyt dokument, hvis dette også afvises, vil jeg få lukket min konto.

Ellers synes jeg hjemmesiden er meget flot struktureret, designet er moderne og siden kører problemfrit. Bonusserne er også helt ok, jeg finder nogle klausuler i vilkårene og betingelserne meget uretfærdige og har aldrig set sådanne betingelser i andre, i hvert fald velrenommerede, casinoer.

Lad os vente og se, hvordan det går.

Fint site
Nice site
Schöne Website
Mange indbetalingsmetoder
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden

Elendig verifikationsproces
Lousy verification process
Miserabler Verifizierungsprozess
udsættelsesstrategi
procrastination strategy
Hinauszögerungsstrategie
Urimelige vilkår
Unfair Terms
Unfaire Bedingungen

bettler

Bronze

Norge

• 2 år siden

Scam casino. Took €1000 of my winnings claiming i broke bonus terms. I asked for proof and what terms I may have broken several times, but they failed to give me a serious answer. I also made a complaint here on Askgamblers, but they didn't respond.
KYC is also terrible, constantly asking for new documetent. Took about three weeks in total, just stalling for them hoping to gamble away my money. Since I didnt, they took it from my account. Stay away.

Espabila

Sølv

Portugal

• 2 år siden

Jeg foretog en indbetaling på 80€ for 19 dage siden, som aldrig nåede min konto, og jeg kan ikke få et endeligt svar! De bliver ved med at udsætte det med at sige, at de taler med agenten, der formidlede bevægelsen, det er sikkert, at jeg løb tør for penge

Jeg blev snydt med et depositum på €80
I was scammed on a €80 deposit
Fui burlado num depósito de 80€
Dårlig kundeservice
Bad customer service
Péssimo serviço ao cliente

Anton83

Uregistreret bruger

Finland

• 2 år siden

Scam casino. They will not let you withdraw money but will make all sorts of excuses as you can see from other people.

The casino is operated by shady criminals probably, and the license is just a piece of toilet paper.

johanssonjim

Bronze

Sverige

• 3 år siden

Jeg har 40.000 på kontoen, men kan ikke hæve dem.

Intet svar på mail..
No reply to email..
Inget svar på mail..
Intet svar overhovedet
No response at all
Inget svar överhuvudtaget
Alle overførte midler er blokeret.
All funds transferred are blocked.
Alla pengar överförts är spärrade.
Ren rama fidus.
Pure rama scam.
Rena rama bluffen.

619619111

Sølv

Portugal

• 3 år siden

Værste casino, jeg har spillet, og jeg har spillet mange, de tager lang tid at bekræfte kontoen, de hævdede, at jeg snød, og de stjal 1000 euro fra mig. Spil ikke ren fidus her.

fiktive undersøgelser
fictitious surveys
Levantamentos ficticios
Kyc langsom proces
Kyc slow process
Kyc processo lento
lang chat
long chat
Chat demorado
Det tager 48 timer at svare på mail
Email takes 48 hours to respond
Email demoram 48h responder
Hæv saldoen uden kundens tilladelse
Withdraw balance without customer's permission
Retiram saldo sem permissão do cliente
Vildledende annoncering på webstedet, tilbagetrækning tager 3 hverdage at blive godkendt
Misleading advertising on the site, withdrawals take 3 business days to be approved
Publicidade enganosa no site, levantamento demoram 3 dias úteis a ser aprovados
Afvisning på grund af tekniske problemer med undersøgelsen
Rejection due to technical problems with the survey
Rejeição por problemas técnicos do levantamento

Lastsamurai

Bronze

Schweiz

• 3 år siden

Jeg kan kun støtte de tidligere anmeldelser. Jupicasino er et rip-off sted foran Herren. Det er selvfølgelig min egen skyld, at jeg spillede mit indskud og tidligere gevinster væk, men Jupi Casino gør alt, hvad det kan, for at give tid nok til, at dette kan ske. Jeg skulle indsende 9 dokumenter af enhver art, og kontoen er stadig ikke verificeret. Disse dokumenter efterspørges ikke på én gang, men gentagne gange, så processen nemt tager en måned. Ikke at kræve, at du tager en selfie af, hvordan man jonglerer med vognhjul, er alt. Udbetalinger på maksimalt 500 EUR med få ugers mellemrum siger det hele. Det faktum, at hver e-mail angiver, at Jupi Casino til enhver tid kan anmode om yderligere dokumenter, skal mere forstås som en meddelelse end som en engangsmeddelelse.

Forsinke betaling med spinkle begrundelser
Delaying payment with flimsy justifications
Vezögern Auszahlung mit fadenscheinigen Begründungen
Maksimalt 500 EUR pr. udbetaling
Maximum 500 EUR per payout
Maximal 500 EUR pro Auszahlung
Dårlig tilgængelighed
Poor accessibility
Schlechte Erreichbarkeit
Uendelig lang verifikationsproces
Infinitely long verification process
Unendlich langer Verfizierungsprozess

thebaron98

Bronze

Tyskland

• 3 år siden

Et af de værste kasinoer, jeg har spillet på indtil videre. Udbetalinger annulleres simpelthen og afvises uden begrundelse. Derefter kan du vente tre dage igen... Sådan har det været i noget tid

Godt spiludvalg
Good game selection
Gute Spieleauswahl
Mange indbetalingsmetoder
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden

Udbetalinger vil blive annulleret uden forklaring
Withdrawals will be canceled without explanation
Auszahlungen werden ohne Begründung storniert
Der kan maksimalt hæves €500 pr. dag
A maximum of €500 per day can be withdrawn
Maximal 500 € pro Tag auszahlbar
Chat virker ikke
Chat not working
Chat funktioniert nicht

Dandosch

Sølv

Tyskland

• 3 år siden

Jeg stødte også på Jupi Casino. Før jeg læste alle de negative anmeldelser...
Jeg indbetalte der et par gange (ca. €800,00). Jeg har i øjeblikket et gevinstbeløb på €5.000,00 på min konto og er midt i KYC-processen. ID, bevis for adresse og bankoplysninger blev uploadet først. Efter at jeg har modtaget en e-mail, der bekræfter min bekræftelse, er min første anmodning om tilbagetrækning nu blevet annulleret. Samtidig kom der en anmodning om at uploade en selfie med et ID-dokument. Supporten er ikke særlig høflig og svarer kun meget kort og upræcist. Flere medarbejdere fortalte mig, at en betaling på €1.000,00 pr. dag er mulig og henviste til et afsnit fra vilkårene og betingelserne. Jeg kan dog maksimalt udbetale 500,00 €. Ingen kan fortælle mig hvorfor. Jeg håber virkelig, at kasinoet betaler ud. €5.000,00 er ikke små penge. Chathistorier osv. er sikret.

Uvenlig support
Unfriendly support
Unfreundlicher Support
Langvarig KYC-proces
Lengthy KYC process
Langwieriger KYC Prozess
Retningslinjer følges ikke
Guidelines are not followed
Richtlinien werden nicht eingehalten
Lav udbetaling
Low payout
Geringe Auszahlung

Shittooth

Bronze

Finland

• 4 år siden

Kom uden om dette kasinohelvede. Jeg vandt et ton og forsøgte at tage hjem i 3 uger, og jeg kan ikke gøre noget. De kommer hele tiden med nye dokumentarer at sende. Alt er blevet postet og hjælper ikke. Indlæggene har ingen svar, og live chatten afspiller klar svar uden hjælp. Der er ingen udmeldinger om, hvorvidt dokumenterne er godkendt eller ej, og det kan du først finde ud af via chat, når du spørger dig selv og ikke altid. Det stinker af hårdt klassepis, men jeg giver ikke op. Hver dag vil tømmermænd i chatten og ind imellem afbryde samtalen uden svar. Faktisk er langt det mest lortekasino imod mig. Jeg spekulerer på, om nogen, der har modtaget hævninger her, ville være interesseret i at vide det. Og hvert nyt dokument mellem de traditionelle 3-5 dages ventetid på grund af "hurtigt".

*opdatering til situation*

Vi vil gerne informere dig om, at din udbetalingsanmodning er blevet annulleret af betalingsafdelingen, og beløbet er tilgængeligt på din konto.

Derudover vil vi gerne informere dig om, at udbetalingen fra den bonus, du modtog, på grund af en teknisk fejl var forkert i forhold til vilkår 58.3.3 fra vores vilkår og betingelser. Den 26. december modtog du bonussen 100% op til 500EUR Weekend Reload Casino Bonus, som du hævdede med din indbetaling på 50 €. Bemærk venligst, at de maksimale gevinster for bonusser mellem 100 % - 119 % grænsen er begrænset til femten (15x) gange det oprindelige indskudsbeløb, så du kunne modtage € 750 og ikke € 1.000.
Som sådan er beløbet på € 250 blevet trukket fra din konto.
Vi beklager ulejligheden.

det vil sige, at bonusvilkårene nu også er ændret, og 250e er taget ud af saldoen. i chatten spurgte jeg og resten skulle trækkes og hævningsanmodningen lægges ind og vente i endnu en uge på svar for at få pengene ud på nogen måde.

Aspa fuld af lort.
Aspa full of crap.
Aspa täyttä kuraa.
Få ikke pengene ud.
Don't get the money out.
Ei saa rahoja ulos.
bonusvilkår vil ændre sig, mens du venter på udbetalinger i flere uger.
bonus terms will change as you wait for withdrawals for weeks.
bonusehdot muuttuu kun odottaa kotiutuksia viikkoja.

jormal

Bronze

Finland

• 4 år siden

Accepterer ingen kontobekræftelse.1200 euro i overskud sidder fast
Does not accept any account confirmation.1200 euros in profits stuck
Ei hyväksy millään tilin vahvistamista.1200 euron voitot jumissa

dowopa6

Sølv

Tyskland

• 4 år siden

Casino skiller sig ud for sine meddelelser som hurtige udbetalinger, der simpelthen ikke er korrekte. Verifikationen blev ikke udført efter 72 timer, det hele tog godt 10 dage. Der var ingen bekræftelses-e-mail, selvom der mangler dokumenter, vil du ikke modtage en e-mail. Du skal spørge om alt i livechatten, hvor du kun får standardsvar (for det meste uddrag fra vilkår og betingelser).
Udbetalinger betales naturligvis ikke til tiden.
Jeg tjente selv en kredit på 26.000 euro der, som jeg kan fjerne fra min make-up !!

Alle spil kører glat
Games all run smoothly
Spiele laufen alle flüssig
Bonus krediteres med det samme
Bonus is credited immediately
Bonus wird sofort gutgeschrieben

Dårlig support via e-mail eller chat
Bad support via email or chat
Schlechter Support per Mail oder Chat
Bekræftelse tager evigheder
Verification takes forever
Verifikation dauert ewig
Udbetaling moralsk meget dårlig
Payout moral very bad
Auszahlungsmoral sehr schlecht

DeeDragee

Sølv

Tyskland

• 4 år siden

Jeg indsatte det flere gange i kasinoet! I sidste ende, med lidt held, kan du vinde noget! Udbetalingsgrænsen var 1000 €, så jeg ansøgte om det og uploadede dokumenter! Behandlingstid ifølge kasinoet 72 timer! Den første anmodning blev afvist efter 3 dage, der manglede stadig dokumenter! Så uploadede igen og ansøgte igen! I hele processen får jeg aldrig en e-mail eller noget om, hvorvidt min verifikation er komplet eller noget andet! Jeg var altid selv nødt til at spørge i livechatten! Så fik jeg at vide, at min bekræftelse er gennemført, og at pengene vil blive overført om 1 dag! Efter yderligere 2 dages venten igen i live chatten, fik jeg at vide, at jeg stadig skulle vente på, at dokumenterne blev tjekket. Da jeg så sendte dig chatprotokollerne med rådgiveren, som fortalte mig, at jeg var fuldt verificeret, og betalingen kun var en dag mere, var svaret, jeg fik, at de ikke kunne give mig yderligere information! Så skrev jeg en e-mail til casinoet om, at jeg ville klage til licensmyndigheden! Nu i går var min anmodning om tilbagetrækning pludselig væk, ingen besked, intet, ingen bekræftelse! Da de blev spurgt i chatten i dag, angiveligt udbetalt, og pengene vil komme! Hvad jeg også bemærkede var, at i mellemtiden var spiludbydere, som jeg spillede meget i, ikke længere der eller kunne ikke længere åbnes! Desuden er min udbetalingsgrænse nu sat ned til € 500 !! Så alt er virkelig meget tvivlsomt og kan ikke anbefales

Udbetalingsgrænser justeres og nedgraderes, ingen bekræftelsesmails om udbetaling og verifikation
Payout limits are adjusted and downgraded, no confirmation emails about payout and verification
Auszahlungslimit werden angepasst und runter gestuft ,keine Bestätigungs mails über Auszahlung und Verifizierung
Annoncer med hurtige udbetalinger, men det modsatte er tilfældet
Advertise with fast payouts but the opposite is the case
Werben mit schnelle Auszahlungen aber gegenteil ist der fall
Spil, hvor der er vundet meget, kan pludselig ikke længere spilles
Games where a lot has been won suddenly no longer playable
Spiele wo viel gewonnen wurde auf einmal nicht mehr spielbar
Live chat-personale med standardsvar
Live chat staff with standard answers
Live chat Mitarbeiter mit Standard antworten

Hvordan har Jupi Casino opnået sit sikkerhedsindeks?

Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Jupi Casino. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.

Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt1.1/10

Lille til mellemstort casino, baseret på vores research og estimater

Vi betragter casinoets vilkår og betingelser som unfair

Ikke fundet på relevante blacklister over casinoer

Særdeles høj værdi af tilbageholdte gevinster i klagesager set i forhold til casinoets størrelse

Vi har også taget hensyn til en række andre faktorer, der har en lettere negativ indflydelse på casinoets sikkerhedsindeks

Casinoets sikkerhedsindeks er beregnet ud fra vores research og data indsamlet af vores anmelderteam. Læs mere om, hvordan vi udarbejder vores casinoanmeldelser

Har casinoet opført sig unfair over for dig?

Indsend en klage

Vigtigt

Advarsel:Unfair regel om maksimal gevinst baseret på dit samlede indskud

Advarsel:Ingen reaktionspolitik for klager

Vigtigt: Gevinstgrænse på 5.000 € pr. dag Casinoet har en regel om maksimal gevinst. Du kan ikke vinde mere end 5.000 € om dagen.

Unfair vilkår og betingelser

Placering af væddemål under den specificerede tærskel kan resultere i konfiskerede gevinster
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Læs mindre
Læs mere
At spille begrænsede spil, mens du satser bonusser, kan miste bonussaldi
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Læs mindre
Læs mere
Brug af Martingale-væddemålsstrategien kan resultere i konfiskerede gevinster
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
Almindelige bonusjagtstrategier kan ses som en alvorlig overtrædelse af T&C
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
Max gevinst baseret på indskud
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Læs mindre
Læs mere
Brug af Martingale-væddemålsstrategien kan resultere i konfiskerede gevinster
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
Politik, der kan påvirke nogle spillere uretfærdigt
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
Brug af væddemålsteknikker, der ikke giver en uretfærdig fordel, kan ses som en alvorlig overtrædelse af T&C
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere
At kræve en bonus for mange kan ses som en overtrædelse af T&C
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
T&C kopieret fra casinoets website (på Engelsk):
Hvorfor vi anser den fremhævede del af reglen for at være unfair
Læs mindre
Læs mere

Andre faktorer

Lav gevinstgrænse: 5.000 € / dag (nettogevinst)
Lav udbetalingsgrænse: 7.000 € / måned

Klager over Jupi Casino og relaterede casinoer

(46)

46Alle0Åbnede22Uløste12Løste12Afviste

Klager direkte over Jupi Casino

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens konto er lukket med beskyldninger om bedrageri.

Spilleren fra Tyskland modtog gratis spins og opnåede en gevinst på lige under €10. Hun fortsatte med at spille uden at anmode om en udbetaling og oplevede derefter problemer med sin konto, hvor hun modtog en e-mail, der beskyldte hende for bedrageri. Hun søgte afklaring, men havde ikke modtaget svar fra casinoet. Klageteamet forsøgte at mægle, men kunne ikke fortsætte på grund af casinoets manglende samarbejde, hvilket førte til, at klagen blev lukket som uafklaret. Det blev anbefalet at undgå Jupi Casino på grund af deres historik med at ignorere klager.

Læs mereLæs mindre

Uløst Indsendt: 11.09.2025

Omstridt beløb: 582 €

Vores afgørelse Uberettiget klage

Spillerens penge er blevet konfiskeret af casinoet.

Spilleren fra Finland rapporterede, at JupiCasino havde konfiskeret hans saldo på €2.183,85 uden at fremlægge beviser for nogen forseelser. Trods gentagne anmodninger om afklaring vedrørende den påståede overtrædelse af vilkårene fastholdt casinoet, at deres beslutning var endelig. Spilleren søgte hjælp til at inddrive sine midler eller til at undersøge sagen. Klageteamet var ikke i stand til at gå videre med klagen på grund af JupiCasinos vedvarende manglende samarbejde og en historik med afsluttede sager under en "ingen reaktionspolitik". Derfor blev klagen lukket som "uløst", og casinoets samlede vurdering blev påvirket, hvilket kan have påvirket fremtidige interaktioner. Senere, efter gennemgang af beviserne fra casinoet, blev det fastslået, at spillerens væddemålsaktivitet havde overtrådt casinoets vilkår, hvilket førte til afvisningen af klagen.

Læs mereLæs mindre

Lukket Indsendt: 08.07.2025

Omstridt beløb: 2.183 €

Vores afgørelse Spilleren holdt op med at svare

Spilleren er frustreret over bonusvilkårene.

Spilleren fra Finland havde et problem med kasinoets annoncerede ikke-klæbende bonus, hvilket udtrykte frustration over principperne omkring et depositum på €25. Klageteamet havde forsøgt at indsamle flere oplysninger ved at bede spilleren om at afklare detaljer om bonussen, indsatskrav, tidligere udbetalinger og KYC-bekræftelse. Spilleren reagerede dog ikke på henvendelserne, hvilket resulterede i, at klagen blev afvist på grund af manglende information.

Læs mereLæs mindre

Lukket Indsendt: 11.03.2025

Omstridt beløb: 75 €

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens gevinster konfiskeres.

Spilleren fra Finland havde indbetalt €200 på Jupi Casino og vundet €4.100, men stødte på problemer, da han forsøgte at hæve €1.000. Evobet Casino rapporterede, at midlerne blev frosset på grund af påstået VPN-brug, hvilket spilleren nægtede. De havde bedt Jupi Casino om bevis for VPN-brug, men modtog intet svar, og transaktionshistorikken blev utilgængelig. Klageteamet var ikke i stand til at fortsætte med klagen på grund af Jupi Casinos manglende samarbejde, som indikeret af flere sager lukket under en 'Ingen reaktionspolitik'. Følgelig blev klagen lukket som uløst, hvilket påvirkede kasinoets samlede vurdering.

Læs mereLæs mindre

Uløst Indsendt: 10.02.2025

Omstridt beløb: 3.900 €

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens tilbagetrækning er konfiskeret på grund af snydekrav.

Spilleren fra Finland havde gennemført KYC-bekræftelsen, men modtog en e-mail, hvor han anklagede ham for at snyde og afvise hans anmodning om tilbagetrækning. Han satte spørgsmålstegn ved kasinoets drift og havde vedhæftet billeder af beskederne. Klageteamet forsøgte at mægle spørgsmålet, men fandt ud af, at kasinoet havde en historie uden samarbejde, med flere sager lukket under en 'Ingen reaktionspolitik'. Følgelig blev klagen lukket som 'uløst', og det blev anbefalet at undgå Jupi Casino på grund af dets manglende lydhørhed.

Læs mereLæs mindre

Uløst Indsendt: 20.11.2024

Omstridt beløb: 1.000 €

Vores afgørelse Uklar sag

Spillerens bekræftelsesdokument blev ikke accepteret.

Spilleren forsøgte at bekræfte deres konto hos Jupi Casino, uploadede dokument med hans navn og telefonnummer, selvom det også indeholdt navnet på spillerens kone, da de hævdede, at hun var ejeren af telefonnummeret. Kasinoet afviste dokumentet og tillod ikke spilleren at foretage udbetaling. Ingen kasinorepræsentant svarede på klagen.

Læs mereLæs mindre

Uløst Læs mere på: askgamblers.com Indsendt: 6/2023

Omstridt beløb: 200 €

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens anmodning om udbetaling var afventende i usædvanlig lang tid.

Spilleren anklagede Jupi Casino for ikke at udbetale deres gevinster i flere måneder. Ifølge spilleren var deres konto blevet bekræftet, og kasinoet plejede at behandle udbetalingsanmodninger i rater, men den sidste udbetalingsanmodning var afventende siden august 2023. Kasinoet reagerede ikke på denne klage, hvilket førte til, at den blev lukket som uløst .

Læs mereLæs mindre

Uløst Læs mere på: askgamblers.com Indsendt: 9/2023

Omstridt beløb: 496 $

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens indskud blev ikke krediteret.

Spilleren indsatte 80 EUR på deres konto hos Jupi Casino, men pengene blev ikke krediteret der. På trods af hans forsøg på at løse problemet med kundesupport, modtog spilleren ingen hjælp. Der var ingen reaktion på klagen fra kasinoet, så den var uafklaret.

Læs mereLæs mindre

Uløst Læs mere på: askgamblers.com Indsendt: 3/2023

Omstridt beløb: 80 €

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens udbetaling blev ikke behandlet, og kasinoet reagerede ikke.

Spilleren hævdede at støde på et problem med at hæve deres gevinster fra Jupi Casino. På trods af at deres konto var fuldt verificeret, blev udbetalingsanmodningen ikke behandlet, og ethvert forsøg på at kontakte kasinoet gav intet resultat. Kasinoet reagerede ikke på klagen, og problemet forblev uløst.

Læs mereLæs mindre

Uløst Læs mere på: askgamblers.com Indsendt: 2/2024

Omstridt beløb: 500 €

Vores afgørelse Reagerer ikke af princip

Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Spilleren fra Finland havde oplevet problemer med jupicasino.com, som havde brugt forskellige stalling-taktikker under udbetalingsprocessen på trods af, at hans konto var blevet bekræftet og dokumentationen blev accepteret. Spilleren havde midler til en værdi af €684,61, som han ønskede at hæve til sin bankkonto. Kasinoet havde gentagne gange anmodet om yderligere dokumenter, på trods af spillerens bestræbelser på at give dem alle på én gang. Udbetalingsanmodningen var blevet annulleret flere gange og var stadig afventende, hvilket overskred kasinoets angivne behandlingstid. Desværre var vi ikke i stand til at løse dette problem, da kasinoet havde en historie med manglende samarbejde og ikke havde reageret på vores forsøg på at kommunikere. Klagen var blevet lukket som 'uløst', hvilket påvirkede kasinoets samlede vurdering.

Læs mereLæs mindre

Uløst Indsendt: 26.04.2024

Omstridt beløb: 684 €

Vis flere klagesager (+10)