Kingmaker Casino – generel debat (side 21)

I have a problem opening the link to make the complaint, the page opens but does not load.

Ho un problema nell’aprire il link per effettuare il reclamo, la pagina si apre ma non carica.

I have a problem with opening the link you posted, the page opens but does not load.

Ho un problema per quanto riguarda l’apertura del link che mi ha postato, la pagina si apre ma non carica.

When I go to file a complaint, the section for describing my problem doesn't let me write.

Cuando voy a formular la queja, en el apartado para la descripción de mi problema no deja escribir.

We are waiting for a response from them

Aspettiamo risposta da loro

Hej,

kan du give et skærmbillede eller optage en video, tak? I sådanne tilfælde er problemet ikke specifikt med linket eller vores side. Jeg foreslår, at du prøver at åbne linket i ren inkognito uden tilføjelsesprogrammer installeret eller slået til; du er velkommen til at bruge forskellige browsere eller endda enheder.

Men hvis du så "captcha mislykkedes", er situationen mere kompleks, så lad os venligst vide flere detaljer. 🙏

Det, du beskriver, er normalt forårsaget af browserudvidelser – specifikt af oversættere eller tekstmodifikatorer, da vores side allerede bruger Google Translator; skrivning vil i de fleste tilfælde ikke fungere, hvis du har en anden oversætter slået til. Prøv at slå alle moduler eller tilføjelser fra, du normalt bruger, mens du browser, eller brug en fuldstændig ren browser til at indsende klagen.

Men hvis du så "captcha mislykkedes", er situationen mere kompleks, så lad os venligst vide flere detaljer. 🙏

Hello, I have a major problem with the online casino Kingmaker. I withdrew €500 twice over 10 days ago. However, the money hasn't been paid out yet. I keep getting told it's still being processed. Even though it states that withdrawals are paid out within 3 business days, my first withdrawal of €450 wasn't a problem. They don't want any verification, which I offered, and they say everything is fine with my account. Can someone please help me?

Hallo Guten Tag, ich habe ein großes Problem mit dem Online Casino Kingmaker. Ich habe vor über 10 Tagen 2 mal 500 Euro abgehoben. Nur wird das Geld nicht ausgezahlt stand jetzt. Ich werde immer wieder vertröstet das es noch bearbeitet wird. Obwohl angegeben wird das Auszahlungen innerhalb von 3 Werktagen ausgezahlt werden. Bei meiner ersten Auszahlung von 450 Euro war das alles kein Problem. Sie wollen auch keine Verifizierung was ich angeboten habe sie sagen alles sei in Ordnung mit meinem Konto. Kann mir bitte jemand helfen???

Desværre, hvis du går gennem denne tråd, vil du se, at du ikke er alene i sådan en situation.

Det ser ud til at de har haft nogle forsinkelser på det seneste, så forhåbentlig bliver det hele rigtig okay, som man siger.

Godt for dig, at du indsendte klagen , så vores team kan gribe ind, da tidsrammen på 14 dage nærmer sig nu.

Hvor længe ventede du dog på €450?

Hi Romi, I just filed a complaint. Every time I talk to them, it's stressful, and they always say the same thing.

Hola Romi acabo de poner una denuncia/queja ya. Cada vez que hablo con ellos es estresante y siemrpe dicen lo mismo.

Hello, the €450 was paid out on time within three business days. And now they just keep saying it's being processed. This seems strange to me, especially since they state that it takes a maximum of three business days for the payouts to be processed. I offered to get verified in the live chat to speed things up, but they said it wasn't necessary and everything was fine for the payouts to be processed.

Hallo, die 450 Euro wurden innerhalb der 3 Werktage pünktlich ausgezahlt. Und jetzt heißt es immer nur es wird bearbeitet. Mir kommt es komisch vor Vorallem weil die da stehen haben das höchstens 3 Werktage es dauert bis die Auszahlungen getätigt werden. Ich hatte im Live Chat angeboten mich auch verifizieren zu lassen damit es schneller geht aber sie sagten das wäre nicht nötig und alles wäre in Ordnung um die Auszahlungen auszuzahlen.

Thanks Radka, solved, I've now been able to submit the complaint.

Gracias Radka, solucionado, ya he podido enviar la queja.

Det er dejligt, at du formåede at indsende den.

Må jeg spørge, hvad der hjalp bare for at vide, om vi oplever dette med nogle andre spillere?

Okay, jeg forstår.

Nå, vi kan se, at de sandsynligvis er overbelastet af hævninger, så forhåbentlig klarer de det snart. 🙏

So, tomorrow, 14 days are up. What are you doing or how can you help me?

Ja also morgen sind 14 Tage um. Was macht ihr denn oder wie könnt ihr mir helfen ?

When I filed the complaint, it wouldn't let me describe my problem because I had the translator activated, and the complaint form already automatically activated its own. By deactivating mine, I was able to describe and explain my situation. Now let's see if I can get my money back.

Al presentar la queja no me dejaba describir mi problema ya que tenía activado yo el traductor y el formulario de queja ya tiene activado automaticamente el suyo. Al desactivar el mío ya pude describir y exponer mi situación. Ahora a ver si puedo recuperar mi dinero

Vores klageteam vender tilbage til dig, når det er muligt. Bare rolig. De vil informere dig om de næste skridt.

Okay, thank you very much. I'm glad I found this site and that it's helping me.

Okay vielen Dank erstmal. Schön das ich diese Seite gefunden habe und mir geholfen wird.

Så Radka var lige her. Dette skete faktisk mange gange før, så nu kan vi i det mindste fastslå problemet, når vores brugere beskriver det for os.

Det er fantastisk at have denne form for samarbejde. Højre?

Yes, indeed. Thank you very much.

La verdad que si. Muchísimas gracias

Hej, jeg er glad for, at det lykkedes!

Jeg er dog ked af at se, at du er nødt til at klage for at forsøge at løse casinoproblemer. Nå, hold os opdateret om fremskridtet, hvis det er ok. Held og lykke til dig!