3 uger siden
0
Jeg kender ikke dit lands statslovgivning vedrørende hasardspil.
I don't know your country's state laws regarding gambling.
Yo no conozco las leyes estatales de tu país en materia de juego
Hej.
Du skal faktisk passe på timeren på din klage.
Vores klageteam behandler hundredvis af klager hver dag, og det er ikke muligt at svare dig hver dag.
Hello.
You need to mind the timer on your complaint, actually.
Our complaint team deals with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to you every day, you know.
Intet problem overhovedet. Det er derfor, hver klage faktisk har sin egen timer. Du kan se det i øverste højre hjørne.😉
No problem at all. That is why every complaint has its own timer, actually. You can see it on the top right corner.😉
Sagen er den, at jeg allerede går i 2 måneder, fordi de har sat timeren på 0 to gange. Det er indlysende, at casinoet ikke ønsker at samarbejde. Jeg er ligeglad med at miste pengene, men de bør tildele de relevante sorte point.
The thing is that I'm already going for 2 months because they have set the timer to 0 twice. It is obvious that the casino does not want to cooperate. I don't care about losing the money but they should assign the relevant black points.
El caso que yo ya voy para 2 meses pq han puesto el temporizador a 0 dos veces. Es evidente que el casino no quiere colaborar. Me da igual perder el dinero pero que le asignen los puntos negros pertinentes
Romi hjælp mig, lad os prøve at inddrive mindst disse 1000 euro
Romi help me please let's try to recover at least these 1000 euros
Romi aiutatemi per favore cerchiamo di recuperare almeno questi 1000 euro
Sagen er den, at jeg allerede går i 2 måneder, fordi de har sat timeren på 0 to gange. Det er indlysende, at casinoet ikke ønsker at samarbejde. Jeg er ligeglad med at miste pengene, men de bør tildele de relevante sorte point.
The thing is that I'm already going for 2 months because they have set the timer to 0 twice. It is obvious that the casino does not want to cooperate. I don't care about losing the money but they should assign the relevant black points.
El caso que yo ya voy para 2 meses pq han puesto el temporizador a 0 dos veces. Es evidente que el casino no quiere colaborar. Me da igual perder el dinero pero que le asignen los puntos negros pertinentes
Det forklarede jeg i den anden tråd. Håber du har noget imod at tjekke mit svar angående timeren 🙏.
I explained that in the other thread. Hope you mind checking my response regarding the timer 🙏.
Jeg er klar over, at du er stresset. Du behøver på ingen måde at bede os om sådanne gerninger, for det er ikke sådan processen fungerer. Desværre har dette casino også ignoreret de andre klager, så teknisk set handler det om, hvorvidt deres tilgang vil ændre sig eller ej. Et råd: prøv at slappe af og find nogle ting at lave, for det kan tage de næste par uger, og resultatet er i øjeblikket meget usikkert.
Jeg ville ønske, jeg havde bedre nyheder; Det gør jeg virkelig.
I am aware that you are under stress. You in no way have to ask us for such deeds because this is not how the process works. Sadly, this casino has been ignoring the other complaints too, so, technically, it is about whether their approach will change or not. A word of advice: try to relax and find some things to do, because this may take the next couple of weeks, and the outcome is currently very uncertain.
I wish I had better news; I really do.
De fortalte mig, at tilbagetrækningen var bekræftet, og pengene blev sendt, men jeg skal vente 3-5 hverdage
They told me that the withdrawal was confirmed and the money was sent but I have to wait 3-5 business days
Mi hanno detto che il prelievo e stato confermato e i soldi inviati mo devo aspettare i 3-5 giorni lavorativi
Når dette er gjort, tror jeg, at ingen andre undskyldninger kan blive til virkelighed, vel? Jeg skal bare vente på, at pengene kommer
Once this is done I think no other excuses can come true right? I just have to wait for the money to arrive
Una volta fatto cosi credo che non possono inverarsi altre scuse giusto? Devo aspettare solo l arrivo dei soldi
Hej, når de accepterer din tilbagetrækning, sender de dig så en e-mail om, at tilbagetrækningen er bekræftet? Og så med hvilken metode trak du dig tilbage?
Hi, when they accept your withdrawal, do they send you an email saying withdrawal confirmed? And then with which method did you withdraw?
Ciao quando ti accettano il prelievo ti mandano un email con scritto prelievo confermato? E poi con quale metodo hai prelevato
Antonio, kom pengene på dit MasterCard?
Antonio, did the money arrive on your MasterCard?
Antonio ma i soldi ti sono arrivati su mastercard?
Jeg vil indberette dem til de spanske myndigheder, fordi de ikke kan operere i Spanien.
I am going to report them to the Spanish authorities because they cannot operate in Spain.
Yo los voy a denunciar a las autoridades españolas pq no pueden operar en España
Tillykke. 😉
Så hvordan vil du bedømme casinoet nu?
Hvis du ønsker det, kan du skrive din brugeranmeldelse her.
Congratulations. 😉
So, how would you rate the casino now?
If you wish, you can write your user review here.
Jeg har allerede bedømt den. Et mareridt at hæve penge.
Den opererer ulovligt i Spanien, overholder ikke reglerne, tillader forbudte afhængige spillere at spille... fremmer ludomani og unddrager skat
I have already rated it. A nightmare to withdraw money.
It operates illegally in Spain, does not comply with the rules, allows banned addicted players to play... promoting gambling addiction and evading taxes
Yo ya lo he calificado. Una pesadilla para retirar dinero.
Opera ilegalmente en España, no cumple las normas, permite jugar a jugadores adictos prohibidos...fomentando la adicción al juego y evade impuestos
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.