Svaret er naturligvis nej. Som du kan se, lyver casinoets support ofte. Men med den indsendte klage er chancerne gode.
Naturally, the answer is no. As you can see, the casino support lies quite often. However, with the complaint submitted, the chances are good.
Vi har personaleproblemer overalt. Jeg går ud fra, at det måske er det største problem der. Fordi udbetalinger kommer til sidst. Men jeg forstår ikke, hvorfor penge bliver krævet tilbage, hvis de allerede er udbetalt. Nå... jeg venter tålmodigt.
We have staffing problems everywhere. I assume this is perhaps the biggest problem there. Because payouts come eventually. But I don't understand why money is being reclaimed if it's already been paid out. Oh well... I'll wait patiently.
Wir haben überall Personalprobleme..Ich gehe mal davon aus, dass dies dort evtl auch das größte Problem ist. Weil Auszahlungen kommen ja irgendwann. Mir ist dann aber nicht klar, warum Geld zurück geholt wird, wenn es schon ausgezahlt wurde. Nun gut..Ich warte geduldig
Hej, Det er et fantastisk spørgsmål. Efter min mening siger grundlæggende logik, at casinoet har forsøgt at demotivere spillere fra at hæve. For mig er det indlysende. Når casinoet begynder at lyve uden at tænke sig om, handler det ikke bare om ren forsinkelse, formoder jeg... 🙁
Desuden, hvis vi var ved at misse tonsvis af deadlines, ville vi sætte ekstra vagter og tilkalde backups...
Hello, That's a terrific question. In my opinion, basic logic says the casino has been trying to demotivate players from withdrawing. For me, this is obvious. Once the casino starts lying without a second thought, it is not just about pure delay, i guess... 🙁
Moreover, if we were about to miss tons of deadlines, we would set extra shifts and call for backups...
Så du giver en garanti?
So you're giving a guarantee?
Znaci ti dajes garciju
Så lad være med at snakke vrøvl, du er tydeligvis en bot fra det casino, knepp deres mor i fissen, jeg har ventet i 10 dage, jeg har ikke flere nerver.
Then don't talk nonsense, you're clearly a bot from that casino, fuck their mother in the pussy, I've been waiting for 10 days, I don't have any more nerves
Onda nemoj pricat gluposti ti si ocigleeno bot od tog casina jebem im mater u picku 10 dana cekam nemam vise zivca
Dine nerver er flossede ... men uhøflighed fører dig ingen vegne. Vent ... indsend en klage og tag en dyb indånding ... lol
Your nerves are frayed...but rudeness won't get you anywhere. Wait...file a complaint and take a deep breath...lol
Deine Nerven liegen blank..aber unhöflichkeit wird dich nirgends weiter bringen. Warte ab..reiche Beschwerde ein und atme durch..lol
Så lad være med at snakke vrøvl, du er tydeligvis en bot fra det casino, knepp deres mor i fissen, jeg har ventet i 10 dage, jeg har ikke flere nerver.
Then don't talk nonsense, you're clearly a bot from that casino, fuck their mother in the pussy, I've been waiting for 10 days, I don't have any more nerves
Onda nemoj pricat gluposti ti si ocigleeno bot od tog casina jebem im mater u picku 10 dana cekam nemam vise zivca
Du ved, jeg kan nemt begrænse dig fra dette forum, så giv dig venligst ro i sindet. Jeg er ligeglad med, hvad du synes om mig, men jeg vil ikke lade dig sprede uhøflighed.
Jeg håber, vi har fået styr på det på nuværende tidspunkt og kan komme videre. 🙏
You know, I can effortlessly restrict you from this forum, so please calm your temper. I don't care what you think about me, but I won't let you spread rudeness around.
I hope we are clear at this point and can move forward. 🙏
Handler medarbejderne på eget initiativ, eller bliver de instrueret i at behandle kunderne så uretfærdigt? Jeg kan ikke forstå deres opførsel. De tager sikkert millioner ind hver dag. Det er to uger på fredag. Utroligt. Hvorfor bliver ingen advaret mod at indbetale penge der, når der alligevel næsten ikke er nogen hævninger, eller udbetalingerne er meget spekulative?
Are the employees acting on their own initiative, or are they being instructed to treat customers so unfairly? I can't understand their behavior. They probably take in millions every day. It'll be two weeks on Friday. Unbelievable. Why isn't anyone warned against depositing money there when there are hardly any withdrawals anyway, or the payouts are highly speculative?
Handeln die Mitarbeiter eigenmächtig oder werden sie angeleitet derart unfair mit Kunden umzugehen? Ich kann das Verhalten nicht nachvollziehen. Die nehmen täglich Millionen ein vermutlich. Am Freitag werden es 14 Tage. Unfassbar. Warum wird niemand gewarnt da einzuzahlen, wenn eh kaum Auszahlungen erfolgen bzw höchst spekulativ
Kunder bør advares mod at indbetale penge der overhovedet. FOREBYGGELSE! Jeg vil aldrig indbetale penge der igen. Det her har intet at gøre med sjov længere... det er faktisk stressende og afskrækkende.
Customers should be warned not to deposit money there at all. PREVENTION! I will never deposit money there again. This has nothing to do with fun anymore...it's actually stressful and a turn-off.
Man sollte die Kunden warnen überhaupt da einzuzahlen. PRÄVENTION! Ich werde null dort mehr einzahlen. Das hat nichts mehr mit Vergnügen zu tun..das ist tatsächlich Streß und vergraulen
Hvorfor har dette casino så gode vurderinger på dette forum, når de er svindel? Nogen beskytter dem med deres bot på dette forum.
Why does this casino have such good ratings on this forum when they are a scam? Someone is protecting them with their bot on this forum.
Zasto na ovom foromu taj casino ima takve dobre ocijene a prevara su znaci netko ih stiti njihov bot na ovom forumu
Jeg begyndte at tælle 11 dage og 8 nætter uden søvn, det er forfærdeligt, jeg har mistet alt håb.
I started counting 11 days and 8 nights without sleep, this is horrible, I've lost all hope.
Ja sam poceo brojat 11 dan i 8 noc ne spavam ovo je uzas izubio sam sve nade
DETTE ER IKKE NORMALT LÆNGERE. JEG VIL GERNE TILBAGEBETALE DE PENGE TIL 5 EURO, OG LAD OS GÅ.
THIS IS NOT NORMAL ANYMORE I WOULD LIKE TO RETURN THAT MONEY TO 5 EUROS BET AND LET'S GO
OVO NIJE NORMALNO VISE JA BI NAJ RADE VRATIO TAJ NOVAC NA 5 EURA BET I AJMO
Hvorfor har dette casino så gode vurderinger på dette forum, når de er svindel? Nogen beskytter dem med deres bot på dette forum.
Why does this casino have such good ratings on this forum when they are a scam? Someone is protecting them with their bot on this forum.
Zasto na ovom foromu taj casino ima takve dobre ocijene a prevara su znaci netko ih stiti njihov bot na ovom forumu
Kære bruger, betragt venligst dette som din sidste advarsel. Jeg vil ikke spilde tiden på jer, der fuldstændig ignorerer alt, hvad der allerede er skrevet her, og bliver ved med at poste "bot-vrøvl" med capslock.
Situationen er alvorlig, og som jeg nævnte tidligere, afhænger vurderingen af resultatet af klagen og vores forpligtelse til at presse casinoet for betalinger. Du er meget velkommen til at studere hele proceduren og derefter stille rimelige spørgsmål ligesom de andre her:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
https://casino.guru/our-casino-reviews
https://casino.guru/fair-gambling
Du behøver ikke at minde Veronika om det hver dag, for du har hørt alt før her på forummet. Prøv at være modig, men samtidig høflig.
Jeg sætter pris på det.
Dear user, please consider this your final warning. I won't waste time with the likes of you who completely ignore everything that has already been written here and keep posting "bot nonsense" using capslock.
The situation is dire, and as I mentioned earlier, the rating relies on the outcome of the complaint and our commitment to press the casino for payments. You are very welcome to study the whole procedure and then ask reasonable questions like the others here:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
https://casino.guru/our-casino-reviews
https://casino.guru/fair-gambling
You don't need to remind Veronika every day because you've heard everything before here on the forum. Try to be brave while remaining polite.
I appreciate it.
Handler medarbejderne på eget initiativ, eller bliver de instrueret i at behandle kunderne så uretfærdigt? Jeg kan ikke forstå deres opførsel. De tager sikkert millioner ind hver dag. Det er to uger på fredag. Utroligt. Hvorfor bliver ingen advaret mod at indbetale penge der, når der alligevel næsten ikke er nogen hævninger, eller udbetalingerne er meget spekulative?
Are the employees acting on their own initiative, or are they being instructed to treat customers so unfairly? I can't understand their behavior. They probably take in millions every day. It'll be two weeks on Friday. Unbelievable. Why isn't anyone warned against depositing money there when there are hardly any withdrawals anyway, or the payouts are highly speculative?
Handeln die Mitarbeiter eigenmächtig oder werden sie angeleitet derart unfair mit Kunden umzugehen? Ich kann das Verhalten nicht nachvollziehen. Die nehmen täglich Millionen ein vermutlich. Am Freitag werden es 14 Tage. Unfassbar. Warum wird niemand gewarnt da einzuzahlen, wenn eh kaum Auszahlungen erfolgen bzw höchst spekulativ
Hej, jeg personligt ser ingen struktureret tidsplan for at indhente forsinkelserne. Den del virker tilfældig for mig 🙁. Jeg tror, at de fleste medarbejdere i chatten eller support på første niveau blot giver information uden at give faktisk indsigt, fordi de er lavt rangerede og stoler på instruktioner. Da dette også har været et stort problem i andre casinoer, der har skiftet affiliates i begyndelsen af 2025, tror jeg, at det på en eller anden måde hænger sammen... Jeg er ikke sikker på, hvad der specifikt skete her, men det ligner næsten en taktik for mig. Jeg har den fornemmelse næsten hver gang spillere får at vide løgne...
Hello, I personally see no structured schedule for catching up with the delays. That part seems random to me 🙁. I believe that most employees in chat or first-level support simply provide information without providing actual insights because they are low-ranking and rely on instructions. Since this has also been a major issue in other casinos that have changed affiliates by the beginning of 2025, I believe this is somehow related... I'm not sure what specifically happened here, but it almost looks like a tactic to me. I have that feeling almost every time players are told lies...
Hvorfor har de så en god karakter? Forklar årsagen.
Then why do they have a good grade? Explain the reason.
Zasto onda imaju dobru ocjenu objasni razlog
Jeg har lige skrevet det ned for dig i en kort version. Hvis du ikke gider læse, så lad være med at gentage dig selv. Det er virkelig udmattende.
I just right it down for you in a short version. If you are unwilling to read, please stop repeating yourself. That's really exhausting.
Hvad er problemet? Jeg kan gøre, hvad jeg vil, og du ved, at sandheden gør ondt.
What's the problem? I can do whatever I want, and you know that saying, the truth hurts.
Di je problem ja mogu kaj hocu a znas onu poslovicu istina boli
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.