1 år siden
What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.
Let me know soon.
MyStake Casino – generel debat (side 11)
1 år siden
Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals
1 år siden
I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
I appreciate your concern though!
1 år siden
How are you faring? Do you still need help?
1 år siden
Hej, jeg kan ikke hæve mine penge fra mit indsatskasino, hvad kan jeg gøre?
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello.
Well, for the start you can surely begin with the whole story.
Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?
That would be really helpful, especially for you.
I'll wait for your update. 🙏
1 år siden
Godt jeg ved ikke hvor jeg ellers skal skrive jeg har brug for hjælp
Mystake casinoet giver mig ingen løsning, når problemet ikke var mit
Et af spilleautomaterne satsede mig mere end det samme spil markerede
Jeg lavede mit væddemål på 30 pesos som angivet i første løb, da jeg går for at se min historie. Det samme løb siger, at jeg satsede 16.725 pesos, når jeg kun satsede 30
Jeg talte med support, de fortalte mig, at mit væddemål blev foretaget i dollars, da jeg spillede i pesos og aldrig opkrævede dollars.
Der stod ikke nogen steder, at mine indsatser ville være i dollars, når jeg altid spillede i pesos, det er ikke første gang, jeg har spillet, de angiver det ikke godt til deres spillere, det er en fejl på siden.
Det er mere den samme side giver mig mulighed for at skifte fra dollars til pesos og aldrig skifte til dollars, og de vil ikke genkende mig
I min historie kan det ses, hvordan jeg havde satset 30 pesos eller 20 pesos, jeg har aldrig satset det beløb som det, jeg fik
Jeg beder kun om tilbagebetaling af beløbet 16.725
Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello!
This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.
But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!
But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.
I fear that there is not much we can do about that.
1 år siden
Det er, at ingen steder giver det mig advarslen eller noget om, at jeg ville ændre mit væddemål i dollars, når alle spillene var i pesos, fordi de uden grund foretager den ændring for mig, er uretfærdig
Automatisk oversættelse:
1 år siden
I have no reason to say otherwise. Though, unless we are not certain how the situation occurred, I can only rely on your opinion. As we keep saying: the player must not fall into an unfair disadvantage without a previous warning.
Let's wait for what the casino is going to say about this.
1 år siden
Hej, jeg har et kontobekræftelsesproblem med MyStake og jeg har stadig ikke fået svar til at kunne foretage udbetalingen. Jeg vil gerne have dig til at løse mit problem.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Have you emailed them at support@mystake.email and asked them to clarify why your account hasn't been verified I always found them very helpful
1
1 år siden
Sisi det er åbenbart det første jeg gjorde, men jeg har ingen svar, og jeg sendte til support og kontakt, men de har ikke svaret mig.
Jeg venter stadig
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Oh in my dealings with them they normally got back to me by the next day at the latest
1 år siden
Nej, ikke mig, og jeg har allerede sendt 2 e-mails, jeg er bekymret
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello.
May I know how long have you been waiting for the update? To me, it sounds like barely a day. I would suggest a little patience. Have you tried their social media profiles?
1 år siden
Hej, mit navn er Juan Pablo, jeg vil have dig til at svare sammenhængende, fordi Mystake aldrig betaler NOGENSINDE, bonus x100, bonus x125 betaler ikke, bonus x50 betaler ikke, store spil betaler ikke, hvad kan jeg ellers sige jeg har tabt en masse penge og jeg fortsætter med at se hvordan de forsvarer kasinoerne i stedet for at fortælle sandheden om de manipulationer der findes, så fordi de ikke fortæller sandheden er det meget trættende at læse så mange løgne og at de ikke respekterer lovene som de virkelig burde, at procenterne ikke er den rigtige sandhed. Det er meget irriterende, men meget irriterende, jeg vil gerne vide, hvad de har at fortælle sandheden, jeg har mere end 1 video, der viser, at de ikke betaler noget, jeg vandt ikke engang 1/4 af alt, eller hvad jeg tabte , jeg mener ingenting, så hvad har de at sige til det? ?
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello Juan Pablo!
It's nice to have you here! Since this appeared to be your first post on the forum, I'm quite confused, to be honest.
Let's start from the beginning, shall we?
What has happened to you? I would guess you have won far less than you deposited - am I close?
I imagine you contacted the casino asking for an explanation. What did you get?
I'll wait for your kind reply.
Redigeret af forfatter 1 år siden
1 år siden
Hej, mit problem i øjeblikket er, at MyStake casinoet ikke afslutter behandlingen af en transaktion, som jeg foretog for flere dage siden, hvor pengene allerede er korrekt krediteret min konto. Problemet er, at da transaktionen stadig er i "behandlende"-status, vil den ikke lade mig hæve de penge, som jeg nu har til rådighed i MyStake med nogen udbetalingsmetode, fordi den fortæller mig, at jeg har en ordre i "bearbejdning" status. Jeg talte flere gange med casinosupporten, men de giver mig ikke nogen løsning på dette problem. Jeg har brug for hjælp til at kunne hæve de penge, der svarer til mig.
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hi!
I find it hard to understand how come the casino can not provide a solution!? Any explanations at least?
Anyway, I'm also not quite familiar with the issue, thus I'll ask a few questions if you don't mind.
What payment option did you use for the deposit?
Is there any issue with the deposit? Because it sounds like when the deposit somehow affects the withdrawal availability.
After you made the deposit, did you also play any games, or are you just trying to withdraw your money back?
I would appreciate the response, there is a chance to help you out, I'd say.
