Ninbet Casino – generel debat (side 2)

Hej Jaro, live chat-operatør fortalte mig, at de har brug for yderligere ID i form af kørekort, som jeg ikke engang ejer. Jeg uploadede mit pas igen via webstedet, ikke via e-mail og venter på gennemgang (dejligt at vide, at svindleren er i besiddelse af mine dokumenter). De nævnte aldrig, at pas ikke er godt, de godkendte endda selfie med samme pas, men ikke selve passet 🤣🤣 🤯 Jeg mailede også og fortalte dem, at jeg ikke har nogen anden form for ID. Til at begynde med var mit adressebevis afkrydset som bekræftet, men nu bad de om en papirformular, som jeg allerede har givet. Også ingen af deres spil virker, så jeg gætter på, at de ikke betalte deres udbydere. Jeg spurgte i chatten, hvorfor deres spil ikke fungerede, og de sagde, at jeg har brug for vpn 🤣🤣🤭 Jeg havde ikke brug for det før. Jeg vil vente et par dage mere, og hvis denne gang ikke bliver godkendt, vil jeg helt sikkert indgive en klage. Tak fordi du spurgte .

Nå, lad os vente og være tålmodige og se, hvordan det hele udvikler sig. Sørg for at tage et skærmbillede, når casinoet fortæller dig, at du kan bruge en VPN i tilfælde af problemer.

Det er ret trist, når casinoet bliver ved med at bede dig om det samme, godkende og så det samme igen og igen.

Du har nerver af stål vil jeg sige.

Så venter jeg på en opdatering. 🙂

Hej gutter lige hurtig opdatering. Det var ikke muligt at verificere dokumenter. Absolut fidus, så jeg slap af med balancen på 2 minutter på høj indsats på 500 £ pr. spin. Ville bestemt ikke gide at spilde tid på at prøve at få mening ud af dette.

Åh, da det tog så lang tid, sagde jeg, at det var muligt at indgive en klage til os. Har du ikke tænkt over det? Vores team ville forsøge at finde ud af, hvad der ville være nødvendigt og hjælpe dig.

På den måde vandt casinoet i bund og grund og fik måske endda, hvad det ønskede, og jeg er meget ked af, at du tabte penge. Det er bestemt ikke god omtale, og det er endnu mere trist, hvis det ikke er en lille sum penge.

Der kan dog ikke gøres noget nu, selvom jeg hader at sige det. Men hvis du nogensinde har et lignende problem igen, så tøv ikke med at kontakte os, måske går alt ikke tabt.

Ja jeg forstår det, men det ville være tabt tid, og heldigvis mistede jeg heller ikke mange af mine egne penge. Jeg tror, at hvis jeg indsatte et stort beløb og derefter blev snydt, ville jeg have viljestyrke til at håndtere denne person. I hvert fald tak for viljen til at hjælpe. Ønsker dig en dejlig dag.

Ærgerligt, for selvom det i sidste ende ikke var meget, hvad du indsatte, så blev din ret til at vinde ikke bortfaldet. Men beslutningen er taget, så det eneste du kan gøre er at tage en lektion og forhåbentlig sker det ikke igen.

Jeg ønsker dig også en god resten af dagen. 😉