8 måneder siden
2
Jeg nyder virkelig at spille i dette casino, det har mange slots, jeg kan lide, jeg har haft gode gevinster, udbetalingerne er virkelig hurtige, og support og VIP-manager er fantastisk.
I really enjoy playing in this casino, it has a lot of slots i like, i've had good winnings, the withdrawals are really really fast and support and VIP manager are great.
Hej, når du taler om udbetalinger, hvor hurtige er pengene på din konto? Hvilken metode bruger du til at hæve?
Hvad angår dine yndlingsslots, der er her, hvad er de?
Jeg tror, at svarene kan være nyttige for andre spillere, hvis de følger denne tråd. 😎😁
Hello, when you talk about withdrawals, how fast is the money in your account ? What method do you use to withdraw ?
As for your favourite slots that are here, what are they ?
I think the answers might be helpful for other players if they follow this thread. 😎😁
super sjovt og brugervenligt, troværdigt casino, og de er vært for et så bredt udvalg af de bedste slots, spil og livespil, som du finder på et 5-stjernet casino.
Udbetalingerne er super hurtige, og værterne er venlige og hjælpsomme, især Dana
super fun and user friendly, trustworthy casino and they host such a wide variety of the best slots, games and live gaming that you'd find at a 5 star casino.
The payouts are super quick and the hosts are friendly and helpful, especially Dana
Det er godt at høre. Kan du fortælle os mere om din oplevelse med at betale på dette casino? Vi vil helt sikkert gerne her nogle detaljer, om hvilke spil du spiller, eller endda hvor hurtige udbetalingerne er.😉
Well that is nice to hear. Could you tell us more about your experience paying at this casino, please? We would surely like to here some details, about what games do you play, or even how fast the withdrawals are.😉
Jeg forsøgte for nylig at hæve fra PlayAmo, og de bliver ved med at afslå min bank-/bankoverførsel. Jeg har fået undskyldning efter undskyldning. Jeg har ikke indtastet det rigtige BIC/Swift-nummer, jeg medgav ikke mit bank-id, jeg medgav ikke mit filial-id osv. osv. Jeg har indtastet oplysningerne igen og igen, bekræftet det med min bank, fordi jeg troede, at jeg var ved at miste forstanden. En person fortæller mig, at jeg skal inkludere mit 3-cifrede bank-id efter min BIC/Swift-kode, så fortæller en anden mig, at jeg skal fjerne provinsen og postnummeret fra den plads, der er tildelt bankens fysiske adresse. Deres system beder om et 11-cifret (minimum) bankkontonummer, men mit har kun 6 cifre (som jeg talte med min bank om), en af onlinesupporterne siger, at jeg skal tilføje mit bank-id og transitnummer foran mit bankkontonummer. Ingen giver mig et klart svar. Er der andre der har samme problem og ved hvordan man løser dette?
I recently tried to withdraw from PlayAmo and they keep declining my bank/wire transfer. I have received excuse after excuse. I haven't entered the right BIC/Swift number, I didn't include my Bank ID, I didn't include my Branch ID etc etc. I have entered the information over and over, confirmed it with my bank because I thought I was losing my mind. One person tells me to include my 3 digit bank ID after my BIC/Swift code, then another person tells me to remove the province and the postal code from the space allocated for the banks physical address. Their system asks for an 11 digit (minimum) bank account number but mine has only 6 digits (which I talked to my bank about) , one of the online support says to add my Bank ID and Transit number infront of my bank account number. No one gives me a straight answer. Anyone else have the same problem and know how to fix this?
Åh min... Det må være rigtig irriterende. Hver gang jeg hører om et kommunikationsproblem af denne art, vil jeg sige: "Hey, bare opret et Skype-opkald og arbejd tingene personligt. Spillerens betaling bør være hovedprioriteten uden unødvendige komplikationer."
Nå, jeg kan også forestille mig, at dette ville sætte gang i en helt ny runde af debat. Må jeg under alle omstændigheder vide, hvor længe du har beskæftiget dig med overførselsoplysningerne? Dette spørgsmål opstår af en grund: Selvom vi giver spillere under lignende omstændigheder gratis support, giver vi også kasinoer en frist til at løse problemet på egen hånd. 🙁
Ikke desto mindre, i betragtning af at det er gratis at indgive en klage, kan det være et klogt træk.
Jeg vil give dig detaljerne, og du fortæller mig, hvad du synes:
https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints
Oh my... It must be really annoying. Every time I hear about a communication problem of this nature, I want to say, "Hey, just set up a Skype call and work things out in person. The player's payment should be the main priority, without any needless complications."
Well, I can also imagine that this would spark a whole new round of debate. In any case, may I know how long have you been dealing with the transfer details? This question arises for a reason: although we give players in similar circumstances free support, we also give casinos a deadline by which to fix the issue on their own. 🙁
Nevertheless, considering that filing a complaint is free, it might be a wise move.
I will give you the specifics, and you tell me what you think:
https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints
Der er gået over 2 uger nu. Jeg genindsendte en ny tilbagetrækning i går. Siden siger, at det er i gang, men det har de sagt 5 gange nu. Hver gang jeg indsender en hævning, sender de en e-mail en dag eller 2 senere og siger, at det blev afvist af min bank. Jeg kontakter min bank, og de informerer mig om, at de ikke kan afvise det, de ikke modtager. Jeg har bedt om et transaktionsnummer/sporingsnummer fra kasinoet, og de vil ikke levere det. Da jeg spørger, hvorfor det blev afvist, sender de min bekymring videre til den såkaldte økonomiafdeling til undersøgelse. Hver gang modtager jeg forskellige instruktioner om at indtaste mine bankoplysninger. Jeg fik endda en gang besked på at indtaste en BSB-kode, som kun bruges i australske banker. Jeg forklarede igen, at jeg var fra Canada. Jeg ved ikke, om de ikke kan læse eller bare fylder skærmen med gemte forklaringer.
It's been over 2 weeks now. I resubmitted a new withdrawal yesterday. The site says it's in progress but they have said that 5 times now. Each time I submit a withdrawal they email a day or 2 later and say it was declined by my bank. I contact my bank and they inform me they cannot decline what they do not receive. I have asked for a transaction number/trace number from the Casino and they will not supply it. When I ask why it was declined, they forward my concern to the so called finance department for investigation. Each time I receive different instructions about entering my banking information. I was even told once to enter a BSB Code which is only used in Australian banks. I explained again I was from Canada. I don't know if they can't read or just filling the screen with saved explanations.
Jeg mener, at du har gjort det rigtige i at indgive en klage her. Vores team har blot brug for nogle yderligere oplysninger fra dig, så de kan begynde at undersøge sagen. Så snart du giver dem, vil det gå fremad, og forhåbentlig snart vil vi være i stand til at finde ud af årsagen til at forårsage hele denne situation.
Kom til os med nyheder fra casinoet.
I believe that you have done the right thing to submit a complaint here. Our team just needs some additional information from you so they can start to investigate the matter. As soon as you provide those, it'll move forward, and hopefully soon we'll be able to find out the reason for causing this whole situation.
Please come to us with any news from the casino.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.