10 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Playio Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Playio Casino – generel debat
1
2
10 måneder siden
Hej, jeg har ventet siden 28/5 på at modtage penge fra PLAYIO CASINO som jeg vandt, de sagde 3 hverdage, det er allerede gået og de siger ikke hvornår de skal betale, de siger bare at de er sene betalinger, for det første er et kasino, der ikke betaler til tiden, rent gennemboret. Er der nogen her, der ved, om dette casino betaler korrekt? fordi jeg kender ham ikke. taknemmelig
Redigeret
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
Hello, according to our review this casino is still quite fresh and we somehow don't have enough information about it.
Anyway, the only thing the casino told you is that they have a delay in sending money ? Did you need to verify here or was that not necessary ?
I would add that casinos have 14 days to pay a player and if they don't, you can lodge a complaint with us.
So try to be patient and if you hear something new let me know and if they ignore you then I would proceed to the step I described.
10 måneder siden
De har stadig ikke betalt siden den 28. jeg afgav ordren, de sagde 3 hverdage, det er 6, de fortalte mig i mandags, at de er forsinket med betalinger, og at de undskylder, og i dag fortalte de mig, at nu er det kun mandag for at genoptage betalinger banktid, mandag Der er gået 14 dage, så lad mig det vide her.
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
Try to be a bit patient and wait till monday, please. Hopefully, they will do as they said. Let us know then, and we will be ready to help.
10 måneder siden
lørdag den 8. bad de mig om mit ID, jeg havde allerede sendt det før, fordi jeg kun spiller på kasinoer efter verifikationen var ok, så jeg havde allerede sendt det før, i dag sagde de, at det ville tage yderligere 3 arbejdsdage, fordi de kun nu fik dokumentet, ventede de 14 dage med at anmode om dokumentet? og jeg har en udskrift om, at min konto allerede var bekræftet før udbetalingsanmodningen. 
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
I would suggest a complaint here. If you see that it is going nowhere and you need the help of our complaint team, please follow this link. Let us know how you have decided, please.
10 måneder siden
Godmorgen, jeg har modtaget pengene nu, efter 15 dage, tak for din hjælp
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
Hey, what great news! Congratulations! I am glad that it finally worked out. It was worth waiting for, right? Are you going to stay there or move somewhere else now after this experience? Speaking of which, if you are interested, please write a review about the whole situation. You never know, it could be really helpful to others. Here's the link 👈.
10 måneder siden
Jeg kunne godt lide huset, men jeg spiller ikke i huse, der ikke betaler med det samme, det er en skam
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
So that means this probably isn't the casino for you. But maybe one day it will get better and the withdrawals will be faster.
Anyway, I hope you'll do well somewhere else. Feel free to write if you have more news. 😉
2 måneder siden
Godmorgen, jeg foretog en hævning på €500 den 28.01.2025, og pengene er stadig ikke blevet krediteret min konto. Hver dag spørger jeg dem i chatten, og de tager mig fra dag til dag..... Ud fra det, jeg ser på vurderingen, anser du ikke casinoet for meget sikkert. Vil du råde mig til at gøre noget????
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Greetings, I understand your concern about the withdrawal if the casino keeps telling you the same thing. I would point out that we give casinos 14 days to process withdrawals and if they are unable to send you the money within that time, then I would file a complaint with us and we will try to help.
However, what did the casino give you as a reason or what did they tell you? Did you play with the bonus or not? Was it necessary to verify?
2 måneder siden
Først og fremmest mange tak for svaret, nej, de bad mig aldrig om verifikation, og jeg brugte heller ikke nogen bonus (hverken den første indbetaling eller nogen), hvad de fortalte mig i chatten er, at hele Europa har et problem med kortene, det kan jeg ikke forstå......
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Jeg beklager ulejligheden som følge af den lange tilbagetrækningsforsinkelse. Vi forstår, hvilken indflydelse dette har haft på dig og vil gerne forsikre dig om, at de efter at have tjekket med økonomiafdelingen har informeret mig om, at de aktivt arbejder på at udbetale midlerne så hurtigt som muligt. Din feedback er uvurderlig, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Jeg kan berolige dig, de er endnu en gang blevet informeret ved min side og arbejder på at behandle det hurtigst muligt.
Jeg vil med glæde personligt hjælpe dig med dit spørgsmål. Adgangen til økonomiske oplysninger er dog begrænset fra min side, og jeg kan derfor ikke love noget tidspunkt på min side. PS dette er det sidste svar de gav mig i dag lige før chatten
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Clearly the casino has given you a general formula, so you'll probably have to wait and see what happens next. I've told you what time horizon we give the casinos to pay the player, so hopefully you'll have the money by then.
As for the reason itself, I don't really understand what they're saying. What the specific problem is with the cards I'd obviously like to know as well.
3 uger siden
Hej, desværre havde jeg også en dårlig oplevelse på Playio Casino. I dag anmodede jeg om min cashback online, og de sagde, at jeg ikke var berettiget til det. Det er ikke rigtigt, er det? Det er for alle spillere, og de vil ikke give det til mig.
Det synes jeg ikke er rigtigt, for det handler ikke om en lille sum... Dette casino burde ikke engang eksistere.
Automatisk oversættelse:
3 uger siden
Hi, so when you were supposed to get cashback, did they tell you why you're not entitled to it? Did you meet all the conditions to get it?
2 uger siden
Hej, jeg anmodede om to udbetalinger fra Playio, én gang den 3. marts 2025 og én gang den 4. marts 2025.
I henhold til vilkårene og betingelserne tager behandlingen tre hverdage. Der er nu gået tre uger, og intet er behandlet endnu. Verifikation fra min side er heller ikke påkrævet.
Ifølge live support er der en betalingsforsinkelse, og jeg skal ikke bekymre mig. Det har de fortalt mig i to uger nu. De udsætter mig bare. Jeg indsendte en klage direkte til support, men jeg har ikke modtaget et svar.
Jeg føler mig snydt.
Kan nogen hjælpe mig?
Venlig hilsen
Redigeret
Automatisk oversættelse:
2 uger siden
Hej alle sammen
Efter at have kontaktet support igen, er udbetalingen netop blevet behandlet. Jeg venter nu bare på, at betalingen kommer ind på min konto.
Jeg har indgivet en klage over denne sag. Kan jeg trække det tilbage eller markere det som løst?
Automatisk oversættelse:
1
2
