Rizzio Casino – generel debat (side 6)

Det er rigtigt, så snart jeg kigger på transaktionshistorikken, er den blandet med spilvariationerne. Du kan forestille dig, at hvis jeg har spillet i 10 timer, er der 200 sider alene, og et sted mellem disse sider ser du en enkelt indbetaling.

Så uanset hvad der skete, modtog jeg ingen bonus; det er tydeligt. 1000 € blev udbetalt. Det betyder, at de var klar, men da det er en upålidelig hjemmeside, ledte de efter en fejl, der ikke kunne findes, fordi de også bad mig om et kreditkortnummer før den første udbetaling, et kort jeg ikke engang har.

Indtil jeg var i stand til at modbevise disse indbetalingskvitteringer, der viste, at det var via PayPal og min checkkonto, hvilket betyder, at der ikke var noget kreditkort involveret! Utroligt! Så kom bekræftelsen og udbetalingen af ​​blot €1000 ud af €25000.

Efter den første udbetaling loggede jeg ikke ind igen for at undgå at miste alt... de så dette og annullerede derfor gevinsten!!! Kriminelle, og mine indbetalte penge er simpelthen væk!

Ja, det er sandt, at man ikke kan se det fra individuelle begivenheder, fordi det bliver blandet sammen med spillerunder. Du sagde, at du havde den bonus, du brugte omkring jul? Vandt du de 24.000 euro i år? Kunne du også få askgamblers til at hjælpe dig?

Så bonustingen skete længe før jul. Kort før jul vandt jeg €10.000. Selv uden bonuspengene. Desværre spillede jeg dem væk.

Jeg indbetalte derefter igen som beskrevet i sagens fakta, derfor 100% uden bonus, og på det tidspunkt havde jeg vundet €14.000 før nytårsaften og øget det til €25.000 dagen før nytårsaften. Det betyder, at gevinsterne blev udbetalt i det gamle år, men de €1.000 blev udbetalt til mig sidste fredag ​​i det nye år.

Jeg tror dig, men jeg er overrasket over Rizzios hensynsløshed. Har du sendt en klage til Anjouan endnu?

For 10 år siden havde jeg en sag, hvor der var en fejl i et andet websteds system, og én runde var blevet tilføjet til spilbegivenhederne, hvor de hævdede, at jeg havde en bonus, og indsatsen var 10 pund. Så afviste de mine gevinster og hævdede en bonusovertrædelse. Det tog mig 8 timer at finde ud af, hvad der egentlig var sket, runde for runde, og finde årsagen. Siden havde altid et debet-tegn, når en spillerunde startede. Hvis der var en gevinst, var der først en debet og derefter en kredit. I løbet af denne ene runde hævdede de først en debet og derefter en kredit og umiddelbart derefter en kredit igen. Det er ikke muligt, at man vinder to gange i én spillerunde. Jeg hævdede netop denne systemfejl og fik mine penge. Siden var underlagt white hat gaming.

Tror du, jeg har nogen chance for at få mine penge tilbage? Jeg har indgivet en politianmeldelse online. Jeg har også klaget på denne hjemmeside og til licensgiveren, plus det forum, der for nylig blev åbnet eller allerede var åbent...

Det er meget svært for mig at sige det uden at vide mere om din kontos aktiviteter. I dette tilfælde er der et par meget specielle ting:

1. Hvis du ikke brugte bonussen, hvorfor blev bonusens omsætningskrav så pålagt?
2. Hvis du havde indbetalt 200 eller 500 pund, hvormed du vandt 24.000 pund, hvorfor fik du så udbetalt 1.000 pund? (Normalt udbetales det oprindelige indbetalte beløb i tilfælde af en bonusovertrædelse)

Og især sidstnævnte overrasker mig. Anjouan-licensen er ikke den mest pålidelige, men den koster stedet noget, og der er også nogle regler der.

Har du været aktiv direkte på Rizzio? Det hjælper ikke at indgive en klage der, for det er de samme Harrys og Marias, der håndterer dem som i chatten. Jeg fik dem til at overtale sig selv til det et par gange med skærmbilleder osv., men jeg var meget aktiv.

Thanks for your reply. I read through the entire conversation you had with the player. I also don't understand why you were paid exactly 1,000. 

In any case, this casino has a pretty poor safety index, and I'm curious to see if anything can be done about it. You say you didn't use the bonus, and they used a clause from the bonus terms to confiscate your money. I don't really understand how you got to 1000. 

But what I saw on our website is this. 

I don't know if this applies to this particular case, as I feel that the casino is acting quite illogically and strangely. But I hope our team will be able to find out. 

Jeg har ikke hørt fra Rizzio eller Anjouan endnu, jeg hader at indrømme det, men de har sandsynligvis formået at tage gevinsterne og indbetalingerne, hvilket betyder, at de har formået at stjæle fra mig og mange andre mennesker. Det eneste, der er tilbage at gøre, er at advare andre mennesker og forsøge at lukke den svindelside ned.

Hej, jeg er så ked af det. Jeg har modtaget 2.000 € fra forskellige personer indtil videre. Min gevinst på 24.000 € er dog blevet tilbageholdt. Jeg aktiverede "køb senere"-muligheden via Klarna, men de kræver stadig betaling. Jeg kunne bare græde.

Well, I guess there is not a better way to warn others than sharing bitter experiences.

If anyone is interested in the current review, it is here: https://casino.guru/rizzio-casino-review

You are correct; this casino should be avoided.

Hello, this is intriguing given the circumstances. I hope you don't mind me asking more about the "buy later" option you mentioned.

As far as I know, for instance, this option refers to paying later for goods and services, which means the buyer is first to "try" the product and then pay later. Can you help me understand how it works with online casinos, please?

Maybe I got it all wrong, of course.

De lod mig være i fred i et par måneder, da jeg bad dem om at blokere min konto osv. Nu er de begyndt at spamme mig med e-mailtilbud igen og har genåbnet min konto. Jeg går aldrig derhen for at spille. Jeg har stadig ikke modtaget de penge, jeg vandt, og Anjouan har heller ikke svaret.

Der er stadig nye lignende sager hver dag, og nogle af dem har nye klager her. Så de fortsætter med at snyde folk. Jeg håber, at nogen finder ud af, hvem der står bag dette, og at de bliver holdt ansvarlige. Spil aldrig på det casino. Jeg håber, at alle læser sandheden om det sted her, da casinoet på mange finske casino-annoncesider anses for at være godt, hvilket også er virkelig skandaløst over for spillerne.

I'm glad that you are strong enough to stay away from them.

Keep it up, please.

Jeg vil bare have, at de lader mig være i fred. Og at hele svindelsiden bliver fjernet, og at anmeldelserne på andre casinoanmeldelsessider bliver de samme som her.

Understandable that you feel this way, of course.

Jeg er sikker på, at mange andre har det på samme måde, når de har stjålet tusindvis af euro fra folk 🙂

Hej, jeg indbetalte cirka €10.000 på casinoet med mit kreditkort. Min saldo nåede til sidst €19.000, og jeg har gentagne gange forsøgt at hæve penge og konstant sendt dokumenter. Min konto er nu verificeret, men de tilbyder mig ikke en udbetaling til mit kreditkort. De tillader heller ikke udbetalinger til kryptovalutaer og insisterer på, at jeg hæver til min bankkonto. Nu har et udbetalingsforsøg (€1.000) været ventende i omkring to dage. €12.000 forbliver på kontoen. Jeg har komplette skærmbilleder af min kontosaldo. Jeg har aldrig brugt nogen bonusser, kun ét cashback-tilbud, som derefter nulstilles. Ud fra det, jeg læser her, skal jeg vel bare afskrive pengene og indgive en klage?