Kan en anden specialist her påtage sig denne sag. Jeg er bare bevidst om tidsforsinkelsen, jeg har allerede været igennem så meget stress med dette casino, jeg ved at vente længere kun vil give mig yderligere alvorlig stress
Can another specialist on here take this case on please. I'm just conscious of the time delay, I've already been through so much stress with this casino, I know waiting longer will only cause me further severe stress
Jeg er virkelig ked af at sige det, men Nick har stadig to dage til at vende tilbage til dig i klagetråden. Jeg forestiller mig, at det er svært, men helt ærligt, du skal vente som alle andre. 20 specialister dækker mere end 800 klager; derfor handler det ikke om at finde en anden.
Vær tålmodig. Jeg sendte Nick en seddel, selvom det er en undtagelse.
I'm truly sorry to say that, but Nick still has two days to get back to you in the complaint thread. I imagine it's hard, but frankly, you have to wait like everybody else. 20 specialists are covering more than 800 complaints; hence, it's not about finding another one.
Please be patient. I sent Nick a note, though it's an exception.
Jeg har penge på min rolltto-konto, men de vil ikke lade mig hæve, da når jeg forsøger at bekræfte min konto, nægter de at bekræfte mig, da jeg havde en tidligere konto, som jeg selv bekræftede, men jeg blokerede den konto.
I have money in my rolletto account but they wont let me withdraw as when i try to verify my account they refuse to verify me as i had a previous account which i verified myself but i blocked that account.
Jeg håber inderligt, at dette ikke indikerer, at du har åbnet en anden konto.
At lukke kontoen er for at sikre, at du aldrig spiller med den igen. Næsten alle kasinoer har politikker mod at åbne endnu et. Please, er du klar over det?
Det var en fejl, efter min mening, og du bør passe på at undgå at begå den samme fejl på ethvert andet casino.
Næste gang råder jeg til at kontakte supporten og derefter gennemgå mulighederne.
Vi ville have brug for nogle oplysninger til at understøtte din holdning, hvis vi skulle have nogen chance for at hjælpe dig. Kan du måske dele nogle ideer?
Lad mig det vide, tak.
I sincerely hope that this does not indicate that you have opened another account.
Closing the account is to ensure that you never play with it again. Almost all casinos have policies against opening another one. Please, are you aware of that?
It was a mistake, in my opinion, and you should take care to avoid making the same mistake at any other casino.
The next time, I advise getting in touch with support and then going through the options.
We would need some information to back up your position if we were to have any chance of helping you. Could you perhaps share some ideas?
Let me know, please.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.