SG Casino – generel debat (side 6)

Jeg foretog udbetalinger den 11., 12. og 13. august. Beløb på 12.500 CZK, 12.500 CZK og 6.500 CZK. Hjemmesiden angiver, at udbetalinger behandles inden for tre hverdage. Jeg skriver e-mails, hvoraf casinoet fuldstændig ignorerede en af dem, og jeg skriver til online support... uden held. Casinoet bliver ved med at skrive igen og igen, at de arbejder på at behandle min udbetaling, og at de takker for jeres tålmodighed... de samme undskyldninger igen og igen. INGEN bevis for, at de rent faktisk arbejder på at behandle min udbetaling, eller en begrundet årsag til, at min betaling blev forsinket. Så snart der sker noget med Askgemblers, giver jeg jer besked.

disse svar igen og igen. Intet andet. Hver gang jeg kontakter dem, når som helst.

Casinoets sidste svar til ASKG. er fra i går, og det siger:

"Mange tak for din tålmodighed."

Vær venligst opmærksom på, at dine udbetalinger er i den sidste fase af behandlingen.

Du kan være sikker på, at vi giver dig opdateringer, så snart der er nogen udvikling.

Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed i denne sag.

Med venlig hilsen,

SG Casino-holdet

Jeg vil holde jer orienteret om den videre behandling af min klage.

SG casino gav mig disse oplysninger på livechatten. Jeg vil fortælle dig, hvordan det går, og om det bare er endnu en bevidst tilbageholdelse af udbetalingen eller SANDHEDEN.

Hun spurgte igen på livechat, hvordan det var muligt, at min udbetaling stadig kunne annulleres, når de sagde, at den næsten var behandlet og klar til at blive sendt til min bankkonto.

Svaret kom tilbage om, at de forsøgte at foretage et udvalg så hurtigt som muligt, jeg skrev, at det ikke var et spørgsmål til mit svar.

Så fik jeg at vide, at udbetalingen kunne annulleres når som helst under hele processen. Til det skrev jeg, at de konstant løj for mig, at det bestemt ikke ville være muligt at annullere udbetalingen, hvis den næsten var behandlet, og at jeg kun ville behandle den på ASKGEMBLERS som en klage, der allerede var i gang.

Efter min mening lyver SG casino bare, giver mig ubegrundede oplysninger om min udbetaling og forsøger at forsinke udbetalingen så meget som muligt.

tydeligt bevis fra SG casino på, at udbetalinger kun kan annulleres, mens de venter på at blive behandlet. CASINOET LØJ FOR MIG I LIVECHATTEN.

Okay, jeg svarer på alt du spurgte om i ét indlæg.

At annullere en udbetaling er noget, jeg bestemt ikke ville gøre. Hvis du har den mulighed, så ignorer den bare. Når du ser på din udbetaling på din spillerkonto, viser den så noget om, at den bliver behandlet? Nogle gange er det måske ikke casinoets skyld, at de har en forsinkelse. Hvis de for eksempel bruger en tredjepart og derfor en anden betalingsudbyder, så kan det være årsagen.

Valget af betalingsmetode kan også påvirke denne proces. Så vær tålmodig og giv det lidt tid. Hvis du skriver til casinoet uafbrudt, vil det sandsynligvis slet ikke hjælpe dig.

Hvis du ikke kan få dine penge, kan du kontakte det team, der håndterer din klage.

Jeg tror på, at det nok skal løses, nogle gange tager det lidt længere tid, men man er nødt til at tænke positivt, og jeg tror på, at alt nok skal gå godt.

Status for min udbetaling på min konto er stadig den samme, som da jeg foretog den. For alle tre udbetalinger.

Casinoet hævder, at det er i den sidste fase og bare venter på at blive sendt til min bankkonto, men status på min konto for min udbetaling er ikke opdateret, og den kan stadig annulleres.

Jeg har ikke modtaget noget svar på, hvorfor min udvælgelsesstatus ikke er opdateret. Kun at udvælgelsen kan annulleres når som helst under hele udvælgelsen - men hjemmesiden siger, at den kun kan annulleres, mens den venter på at blive behandlet.

Jeg vil bestemt ikke forstyrre ham.

So if the finance department is still checking, then unfortunately you'll have to wait a little longer.

It seems to be at a stage where it can still be canceled, so the casino probably hasn't sent anything yet.

However, if you're not going to play with it, just hang in there and I believe it will move forward soon.

Hvornår tror du, det er realistisk, at jeg modtager mine penge? Den første udbetaling var den 10.8., derefter den 11.8. og 12.8., så casinoet er stadig uklart.

Vi giver casinoer 14 dage, hvis dette ikke sker, kan spillere kontakte os og bede om hjælp.

Jeg kan ikke forudsige, hvornår casinoet vil udbetale. Jeg vil gerne have, at det sker så hurtigt som muligt, men jeg kan kun gisne om, hvordan det bliver.

Så jeg vil helst ikke love dig noget, især ikke noget der er fuldstændig uden for min kontrol.

Okay, tak. Hvis dette ikke sker inden for 14 dage, kontakter jeg dig. Tak og hav en god dag.

Selv tak, jeg håber du får dine penge, og at det ikke bliver nødvendigt at kontakte os om dette. 🙂

Nu skrev de på ASKGEMBLERS, at de har gennemført alle tre hævninger. Så jeg går ud fra, at pengene burde ankomme inden for tre hverdage. Jeg giver dig besked, hvordan det gik. Tak.

Jeg har modtaget alle mine betalinger. Dette afslutter processen.

Jeg er meget glad for, at det endte godt.

Synes du, det tog lang tid, og at du ikke kommer til at spille her mere, eller var det overkommeligt?

Jeg fik min konto lukket. Mange spillere har problemer med udbetalinger, som jeg har set i andre klager. Det modsiger, hvad de siger på hjemmesiden om udbetalinger. Og jeg har ikke planer om at spille mere, det er ikke kun af denne grund. Uanset hvad, anbefaler jeg ikke casinoet, det er unødvendig ekstra stress.

Jeg giver op. 🙂

Normalt vinder de få heldige og dukker aldrig op på casinoet igen. Men langt de fleste ender med at bruge mere, end de vandt, så vinderen er i sidste ende den, der ikke spiller på casinoerne.

I don't understand why others are having trouble when claiming their winnings when i'm able to receive mine in timely manner..

Hello, it is refreshing to see a kind of different experience. 🙂 May I know which payment option you typically use? May give the others a good tip.