Hej! Jeg foretog den første tilbagetrækning den 17. juni, og behandlingen af den blev forsinket i flere dage, hvorefter den blev afvist. Lavede nu en ny og ventede to uger uden held. Altid i livechatten råder de til at være tålmodig, og de siger, at det fremskynder processen. Efter to uger er der dog ikke modtaget €300. Der er brug for hjælp.
Bare rolig, det vil blive løst, prøv at hæve i stedet for 300 euro, først 100 euro
Jeg er ikke forpligtet til at "prøve" hævninger af forskellige beløb, hvis hævningen er inden for grænserne, og hævningen er lovet om 3 dage.
hos mig siden 14.06 og ikke engang verificeret
selvom alt blev sendt!
Jeg venter altid, indtil min bekræftelse er fuldført, før jeg indbetaler noget. Hvis et kasino ikke gør dette, leder jeg efter et andet.
Da dette casino ikke har en tysk licens, kan det også ske, at banken har afvist overførslen. Dette kan føre til, at de lukker din konto, fordi det er ulovligt at spille på kasinoer uden en tysk licens fra Tyskland. Og banken vil rapportere dette, og du vil blive sigtet for ulovligt spil.
Vær sød at passe på
Try to push their support guys everyday. Consistently pushing them helped me.
Jeg har altid sendt alt, men de afviser det altid
Godaften, må jeg spørge dig, hvordan du bekræftede dem, hvilke papirer har du sendt? ; Endelig fik du alt ok, fordi jeg har et problem, og jeg er bange for, at det er tæt på de 7, jeg skal tage.
Hej, den 18. juni anmodede jeg om hævningen, den 26. juni fortalte de mig, at den var godkendt og i dag er den allerede på mit kort, hævningsmetode kreditkort...tak.
That's quite a good experience. What do you say? If you wish, you can describe it in a user review for this casino so others can know a bit more about how it is going there. Here's the link for you.😉
Hej! Jeg foretog den første tilbagetrækning den 17. juni, og behandlingen af den blev forsinket i flere dage, hvorefter den blev afvist. Lavede nu en ny og ventede to uger uden held. Altid i livechatten råder de til at være tålmodig, og de siger, at det fremskynder processen. Efter to uger er der dog ikke modtaget €300. Der er brug for hjælp.
Hi. Is this your first withdrawal at this casino? Did you need to go through the verification process first and have you learned why it was rejected?
Please provide some more information, and we'll try to get to the bottom of this together.
Godaften, andre der har problemer med spinanga-abstinenser? Er det fupnummer eller får vi pengene?? Og hvis nogen ved, hvordan man stiger i niveau?
How long are you waiting for your withdrawal, please? Is this your first time at this casino?
Det er den første hjemsendelse. Min konto er verificeret, så der er intet problem relateret til det. Den første tilbagetrækning blev afvist på grund af en betalingstjenestefejl. Det eneste problem er, at jeg lavede den første udbetalingsanmodning den 17./6, for 15 dage siden, den blev behandlet i mere end 3 dage (8 dage), før den blev afvist. Nu har en ny udbetaling været afventende med en anden udbetalingsmetode (bankoverførsel CC). Det er bare frustrerende, hvor lang tid et hjem kan tage.
I can understand your frustration, and I hope that you will receive the money soon. If you feel that it is going nowhere, though, please write to us and we will have a look into it.
Keep us posted, please.
Nå, det ser ikke ud til at føre nogen steder hen. Hver dag siger livechatten "så hurtigt som muligt" og "vi sætter dig først", og intet ser ud til at ske.
I understand. For now, please update your complaint, and hopefully it can be solved soon.
👍🏻
Min udbetaling har været afventende siden den 14. juni, og jeg er ikke engang blevet bekræftet endnu, fordi der ikke sker noget nu, alt har stået stille siden torsdag! 🙄
Jeg har nøjagtig det samme problem, og de siger, at pengene er sikre...
I dag er det 3. dag, og mon ikke de vil annullere min betaling for 3. gang.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
