Spinanga Casino – generel debat (side 26)

Nå, hvis du ikke nåede længere, og du bliver ved med at få de samme generiske svar, ville jeg åbne en klage på det link, jeg delte med dig i mit sidste svar. I øjeblikket har jeg set, at casinoet har en del åbne klager, og mange spillere oplever en forsinkelse i udbetalinger, men til sidst, selvom det er ret lang tid siden, har casinoet betalt spillerne indtil videre.

Så jeg er overbevist om, at dette også vil være tilfældet i dette tilfælde, og at du ikke vil have yderligere problemer.

Hvis noget ændrer sig, så lad mig det vide.

Så fik du opdateringen på e-mail, som der står på det skærmbillede, du sendte? Hvis ja, hvad var indholdet, eller hvad fortalte de dig? Jeg er ked af, at du har ventet så længe, og at det stadig er umuligt at verificere, jeg ville være ved at miste tålmodigheden.

Men vi kan desværre ikke gøre andet end at vente.

It's hard to believe that they have had so many withdrawal requests for a month... I think that any self-respecting casino would have solved this matter differently, instead of canceling the withdrawal after 10 days due to a technical error, which makes the waiting time for the withdrawal longer. The casino regulations state that withdrawal processing takes up to 3 business days, and if the player does not comply with the regulations, he is immediately punished... No justice xD

Ciężko w to uwierzyć że mają aż tyle zleceń wypłat od miesiąca... Myślę że każde szanujące się kasyno rozwiązało by tą sprawę inaczej a nie po 10 dniach anulowało wypłatę przez błąd techniczny, przez to czas oczekiwania na wypłatę się wydłuża. W regulaminie kasyna jest napisane że przetwarzanie wypłaty trwa do 3 dni roboczych, a jak gracz nie będzie się stosował do regulaminu to jest od razu karani... Brak sprawiedliwości xD

that came by email

das kam per e Mail

Ja, jeg forstår hvad du siger og jeg tror du har en pointe. Vi ved dog, at udbetalinger kan blive forsinket ikke kun af kasinoet, men også af andre faktorer. Derfor giver vi også casinoer 14 dage til at ordne det, og hvis de ikke gør det, så råder vi spillere til at klage. Jeg ved godt, at alle nok gerne vil have pengene hurtigere og ikke skulle indgive en, men nogle gange er det nok ikke muligt. Jeg håber i hvert fald, at alle, der venter, vil se deres penge så hurtigt som muligt.

Kan dokumenterne leveres til dem igen eller ej? Sidst jeg så var det et problem. Alligevel er du nok ikke kommet videre, og jeg er ved at blive bekymret, men alligevel er klagen stadig åben, og vi må håbe, at den kan løses.

This has now arrived, so it is apparently still being checked, I can't upload anything anymore!

diese kam jetzt auch an , also angeblich noch in Prüfung , kann ja auch nichts mehr hochladen!

And they canceled the payment again... this time after 10 days. This casino is terrible

I znowu anulowali wypłatę... tym razem po 10 dniach. Fatalne jest te kasyno

Yes, that's really terrible

Ja das ist echt schrecklich

I asked for confirmation of the transfer and they don't want to send it to me... Because it's supposedly my bank's fault that I didn't receive the money. SCAM! And money can be transferred from other casinos without any problems.

Poprosiłem o potwierdzenie przelewu i nie chcą mi wysłać ... Bo niby z winy mojego banku nie otrzymałem pieniędzy. SCAM ! A z innych Kasyn bez problemu pieniądze przechodzą.

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

According to them, they were sent but the bank canceled the transfer and the money was returned to them.

So in the end I didn't get them

Według nich były wysłane ale bank anulował przelew i pieniądze wróciły do nich.

Więc finalnie ich nie dostałem

I would be happy if we could take a step forward, but since June 14th when I requested the first payout, nothing has happened ☹️

Langsam wäre ich glücklich wenn man mal einen Schritt weiter kommt , geht jetzt seit den 14.06 als ich die erste Auszahlung beantragt habe keinen Schritt weiter ☹️

Så du bliver nødt til at vente, indtil den bliver tilgængelig, eller kasinoet giver dig en opdatering. Men jeg forstår ikke, at hvis de beder dig om at gøre noget, kan det ikke uploades, det er ulogisk for mig.

Prøvede du ikke desto mindre at spørge, om det ikke virker, hvis du også kan sende det via e-mail? Jeg tænkte på det som en mulighed.

Så da kasinoet fortalte dig, at der var et problem på bankens side, prøvede du så at kontakte banken for at finde ud af, om det virkelig var tilfældet, eller om de havde et problem? Det er måske ikke en dårlig idé.

Uanset hvad, hvis du har en klage, tror jeg, vi kan hjælpe dig, og forhåbentlig får du dine penge.

Jeg krydser fingre for dig.

I've asked everything and always get the same answer! Wait and see!

Hab alles nachgefragt kommt immer dieselbe Antwort! Abwarten !

Answer in chat

Antwort im Chat

Jeg tror, det ikke engang giver mening længere, fordi hvert svar er det samme. Jeg ville forsøge at skrive til dem en gang hver 2-3 dag, men nok ikke mere, og du bliver desværre nødt til at vente.

Jeg håber, at casinoet vil besvare din klage og afklare situationen. 😕

I contacted the bank and they told me that I should send them a transfer confirmation from Spinanga (Spinanga does not want to send me a transfer confirmation).

The bank said there was no transfer to me.

So someone is cheating here and it's Spinanga.

I was supposed to write an e-mail to them about this and so far no one has responded.

Kontaktowałem się z bankiem to powiedzieli że mam wysłać im potwierdzenie przelewu od spinanga ( Spinanga nie chce wysłać mi potwierdzenie przelewu).

Bank powiedział że nie było żadnego przelewu do mnie.

Wiec ktoś tu oszukuje i jest to Spinanga.

Miałem maila do nich w tej sprawie napisać i do teraz nikt się nie odezwał.