hej, for et par uger siden lavede vi nogle indbetalinger til en af mine venners konto på spinanga casino med mit eget kort, og så foretog vi en hævning fra min vens kort. Efter et par dage blev der anmodet om bekræftelse på både min konto og hans konto. På hans konto skal du bede om mit eget kort til verifikation (som jeg allerede har sendt til verifikation til min egen konto). Skal jeg sende ham mit kort til verifikation, eller vil der være et problem, fordi det ikke står i hans navn?
hello, a few weeks ago we made some deposits to the account of a friend of mine at spinanga casino with my own card and then we made a withdrawal from my friend's card. After a few days, verification was requested on both my account and his account. In his account, ask for my own card for verification (which I have already sent for verification to my own account). Should I send him my card for verification or will there be a problem because it is not in his name?
γεια σας πριν κατι εβδομαδες καναμε καποιες καταθεσεις στο account ενος φιλου μου στο καζινο spinanga με την δικια μου καρτα και στην συνεχεια καναμε αναληψη απο την καρτα του φιλου μου. Μετα απο κατι μερες ζητηθηκε επαληθευση και στο δικο μου και στο δικο του account. Στο δικο του account ζητειτε για επαληθευση η δικια μου καρτα(την οποια την εχω στειλει ηδη για επαληθευση στο δικο μου account). Εγω να του στειλω την καρτα μου για να την επαληθευση η θα υπαρξει προβλημα επειδη δεν ειναι στο ονομα του?
Fordi jeg har gjort det hos Stoichiman, er det helt op til dem, og hvor god en kunde du er, at de gør dig en tjeneste. Hvis du har en afventende udbetaling, skal du ikke have travlt med at glæde dig, fordi de kan annullere den.
Because I have done it at Stoichiman, this is entirely up to them and how good a customer you are for them to do you a favor. If you have a pending withdrawal, do not be in a hurry to rejoice because they may cancel it.
Επειδή το έχω κάνει στην Στοιχημαν αυτό είναι καθαρά στο χέρι τους και το ποσό καλός πελάτης είσαι για να σου κάνουν την χάρη. Αν έχετε ανάληψη που εκκρεμεί μην βιαστής να χαρείς γιατί μπορεί να την ακυρώσουν.
Til sidst holdt chatten op med at svare på de samme beskeder.
Ifølge dem er der ingen problemer med betalinger, og jeg har ventet i et par uger xD, og betalingen er på slutfasen. Jeg tror ikke på, at de vil betale det ud, og pengene vil sandsynligvis gå tilbage til hovedkontoen...
Eventually the chat stopped replying the same messages.
According to them, there are no problems with payments and I have been waiting for a good few weeks xD and the payment is at the final stage. I don't believe that they will pay it out and the money will probably go back to the main account...
W końcu chat przestał odpisywać te same wiadomości.
Według nich nie ma żadnych problemów z wypłatami a czekam już parę dobrych tygodni xD i wypłata na końcowym etapie. Nie wierze że to wypłacą i pewnie znowu pieniądze wrócą na główne konto...
Til sidst holdt chatten op med at svare på de samme beskeder.
Ifølge dem er der ingen problemer med betalinger, og jeg har ventet i et par uger xD, og betalingen er på slutfasen. Jeg tror ikke på, at de vil betale det ud, og pengene vil sandsynligvis gå tilbage til hovedkontoen...
Eventually the chat stopped replying the same messages.
According to them, there are no problems with payments and I have been waiting for a good few weeks xD and the payment is at the final stage. I don't believe that they will pay it out and the money will probably go back to the main account...
W końcu chat przestał odpisywać te same wiadomości.
Według nich nie ma żadnych problemów z wypłatami a czekam już parę dobrych tygodni xD i wypłata na końcowym etapie. Nie wierze że to wypłacą i pewnie znowu pieniądze wrócą na główne konto...
Jeg har nu også ventet på udskrivelse i 17 dage. Hver dag siges det, at vi har informeret den ansvarlige afdeling om, at de vil betragte tilbagetrækningen som hastesag. I dag endda som et "højt" sus. Det er meget mærkeligt for mig, at der ikke rigtig sker noget. E-mails besvares ikke, og på trods af adskillige live chat-diskussioner er sagen ikke nået frem nogen steder. Det ville være rart for mig at få kontakt til den øverste ledelse, så sagen kan blive gennemgået.
I have now also been waiting for discharge for 17 days. Every day it is said that we informed the responsible department that they will consider the withdrawal as urgent. Today even as a "high" rush. It's very strange to me that nothing really happens. Emails are not answered and despite numerous live chat discussions, the matter has not progressed anywhere. It would be nice for me to get the contacts of the upper management so that the matter can be reviewed.
Olen nyt myös odottanut kotiutusta 17 päivää. Joka päivä sanotaan, että ilmoitimme vastaavalle osastolle, että huomioivat noston kiirrellisenä. Tänään jopa "korkeana" kiireenä. On minusta hyvin outoa, että mitään ei oikeasti tapahdu. Sähköposteihin ei vastata ja lukuisista live chat keskusteluista huolimatta asia ei ole edennyt mihinkään. Minusta olisi kiva saada johtoportaan kontaktit, jotta saataisiin asia käytyä läpi.
Jeg kan se, at du selv har styr på det, og derfor har Tomas beskrevet alt, hvad du skal vide. Vi bliver nødt til at være tålmodige indtil videre, og du kan vende tilbage i casinoet fra tid til anden for at se, om du lærer noget nyt.
Hvis du gør det, er jeg her.
I can see that you have mastered it yourself and therefore Tomas has described everything you need to know. We'll have to be patient for now and you can check back in the casino from time to time to see if you learn anything new.
If you do, I'll be here.
hej, for et par uger siden lavede vi nogle indbetalinger til en af mine venners konto på spinanga casino med mit eget kort, og så foretog vi en hævning fra min vens kort. Efter et par dage blev der anmodet om bekræftelse på både min konto og hans konto. På hans konto skal du bede om mit eget kort til verifikation (som jeg allerede har sendt til verifikation til min egen konto). Skal jeg sende ham mit kort til verifikation, eller vil der være et problem, fordi det ikke står i hans navn?
hello, a few weeks ago we made some deposits to the account of a friend of mine at spinanga casino with my own card and then we made a withdrawal from my friend's card. After a few days, verification was requested on both my account and his account. In his account, ask for my own card for verification (which I have already sent for verification to my own account). Should I send him my card for verification or will there be a problem because it is not in his name?
γεια σας πριν κατι εβδομαδες καναμε καποιες καταθεσεις στο account ενος φιλου μου στο καζινο spinanga με την δικια μου καρτα και στην συνεχεια καναμε αναληψη απο την καρτα του φιλου μου. Μετα απο κατι μερες ζητηθηκε επαληθευση και στο δικο μου και στο δικο του account. Στο δικο του account ζητειτε για επαληθευση η δικια μου καρτα(την οποια την εχω στειλει ηδη για επαληθευση στο δικο μου account). Εγω να του στειλω την καρτα μου για να την επαληθευση η θα υπαρξει προβλημα επειδη δεν ειναι στο ονομα του?
Hej, det er bestemt et problem, for du skal udelukkende bruge alt i casinoet i dit eget navn. Du må ikke fylde en andens konto op, så jeg tror, at verifikationen nok bliver ret svær og ender med at mislykkes. Sådanne ting er grundlæggende og er altid skrevet i vilkårene og betingelserne.
Spillede du i kasinoet for første gang?
Hi, that's definitely a problem, because you have to use everything in the casino exclusively in your own name. You are not allowed to top up someone else's account, so I think the verification will probably be quite difficult and will end up failing. Such things are basic and are always written in the Terms and Conditions.
Did you play in the casino for the first time ?
Åh gud, jeg håbede ikke engang, at det ville blive afvist af kasinoet igen. Bliver de ved med at give den samme grund, eller var det for noget andet denne gang?
Oh god, I didn't even hope it would be rejected by the casino again. Do they keep giving the same reason or was it for something else this time ?
Så jeg sendte hele transaktionshistorikken som PDF, og så kom dette!
Jeg sendte derefter hele transaktionen til banken igen
Jeg forstår ikke det hele mere!
Jeg var altid i stand til at verificere mig selv overalt uden problemer
So I sent the complete transaction history as a PDF and then this came!
I then sent the complete transaction to the bank again
I don't understand it all anymore!
I was always able to verify myself everywhere without any problems
Also den kompletten Transaktionsverlauf per pdf habe ich geschickt danach kam dann das !
habe dann auch nochmal die komplette Transaktion der Bank geschickt
verstehe es alles nicht mehr !
konnte mich immer ohne Probleme überall verifizieren
Sådan har det været i præcis 3 uger nu!
It's been like this for exactly 3 weeks now!
Geht jetzt schon seit genau 3 Wochen so !
Ja er der en måde i det mindste at få de penge, der er på kontoen tilbage
Yes is there a way at leaste get the money that its in the account back
Så jeg sendte hele transaktionshistorikken som PDF, og så kom dette!
Jeg sendte derefter hele transaktionen til banken igen
Jeg forstår ikke det hele mere!
Jeg var altid i stand til at verificere mig selv overalt uden problemer
So I sent the complete transaction history as a PDF and then this came!
I then sent the complete transaction to the bank again
I don't understand it all anymore!
I was always able to verify myself everywhere without any problems
Also den kompletten Transaktionsverlauf per pdf habe ich geschickt danach kam dann das !
habe dann auch nochmal die komplette Transaktion der Bank geschickt
verstehe es alles nicht mehr !
konnte mich immer ohne Probleme überall verifizieren
Det er ret meget vil jeg sige. I dette tilfælde bliver vi nødt til at vente for at se, hvad vores team finder ud af, og hvordan det vil udvikle sig yderligere, for i dette tilfælde ved jeg virkelig ikke, hvad jeg skal sige. Jeg synes, det hele er en grædende sag. Jeg håber, at vores team vil være i stand til at hjælpe dig.
That's quite a lot I would say. In this case we will have to wait to see what our team finds out and how it will develop further because in this case I really don't know what to say. I find the whole thing a crying matter. I hope that our team will be able to help you.
Du kan helt sikkert prøve at bede om en tilbagetrækning, men jeg er slet ikke sikker på, hvordan det ender. Men du kan fortælle mig det.
Held og lykke
You can certainly try and ask for a withdrawal, but I'm not at all sure how it will turn out. But you can let me know.
Good luck
Jeg forstår ikke, hvad de vil længere
I don't understand what they want anymore
verstehe nicht mehr was die möchten
Ville de måske stadig kunne lide kortet?
Would they perhaps still like the card?
möchten die vielleicht noch die Karte haben ?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.