SpinCity Casino – generel debat

Jeg kan se, at det er surt fra dit synspunkt, men bevis for depositum er normalt påkrævet som en del af verifikationen. Som jeg ser det, er beviset endnu ikke blevet godkendt, vel?

Hvornår sendte du det, tak?

Hej gutter, det er første gang, jeg spiller på spin city. Første hævning $9000 NZD. De vil ikke sende mig nogen bekræftelsesformularer, har ventet siden den 12., nu den 14. Skal jeg være bekymret? Deres supportteam stinker

Hej gutter, fik du mit seneste indlæg?

Hej, vi fik dit tidligere indlæg. Jeg vil gerne starte med at sige, at situationer som denne ikke er behagelige for nogen af os, og jeg synes, det er det rigtige at gøre at indgive en klage . Jeg har set, at dette er din første udbetaling, og det er også ret mærkeligt, hvis casinoet ikke bad dig om at gøre noget ved det.

Der er dog ingen grund til panik med det samme, da kontoen er under undersøgelse. For så vidt angår verifikation, synes jeg selvfølgelig ikke, at det er professionelt for et casino at gå frem, som det gjorde i dette tilfælde. Jeg havde forventet, at de var mere hjælpsomme. Casinoet har fortalt dig, at nu skal du bare vente, og du har ikke lært noget nyt endnu ?

Det er bestemt svært at holde hovedet koldt i denne situation, men så længe casinoet verificerer din konto og dine dokumenter, håber jeg, at alt bliver løst lykkeligt.

Kan du holde kontakten med og opdatere os, efterhånden som sagen udvikler sig? Vi ville være taknemmelige, og spillerne vil også kunne se, hvordan klagen skrider frem.

I mellemtiden ønsker jeg dig gode nerver.

Hej du!! Sjovt, så snart jeg fik et svar, bad de mig om bekræftelsesdokumenter. Nu har jeg sendt bevis på bank og kort til indbetaling. Kørekort og selfie.. Jeg kan ikke uploade en PDF fra for at bevise adresseadresse..har spurgt dem, hvordan jeg sender dette, da de ikke vil acceptere PDF. Venter på et svar fra dem.. vil 100% holde dig opdateret 🙂 omg det er dog så skræmmende. Har aldrig behøvet at jage eller bevise så meget.

Fantastisk, så det er godt, at casinoet har taget skridt til at bekræfte din konto. Det er også rimeligt, at du straks spurgte, hvordan du ellers kan sende dokumenter, da du siger, at de ikke accepterer PDF-filer.

Husk i hvert fald at skrive, hvis der er noget nyt, for jeg er også spændt på, hvordan det hele ender i sidste ende. Jeg håber selvfølgelig, at det bliver positivt.

Held og lykke 🙂

Det tager stadig lang tid.. sendte så mange former for bekræftelse ind og venter stadig. De bliver ved med at afvise dem, selv billeder af mig med mit id og bankkort ... virker som en undskyldning for ikke at betale

Jeg har bemærket fra din klage, at de uploadede dokumenter ikke er tydelige for kasinoet. Sagde kasinoet, at dette er hovedårsagen til, at de afviser dine dokumenter?

Men selvom det er en proces, der tager længere tid, vil det være bedst at samarbejde med casinoet, selvom det er udmattende.

Derudover undrer jeg mig over, hvor du ellers skal sende dokumenterne, hvis det er farligt via e-mail. 🤔

Jeg er spændt på at se, hvordan det hele bliver til sidst.

Hey ja, de mener ikke klart nok, hvilket ikke er sandt, jeg har mit ansigt i det og fuldt kørekort og billede af bagsiden. Jeg har sendt dette 3 gange nu, de leder virkelig efter en undskyldning for ikke at bekræfte mig. Billederne er fine ud fra hvad jeg kan se, du kan se adressen mit billede og kørekortnummeret klart. Jeg gør alt, hvad jeg kan for at samarbejde med dem, men det er en smerte, at uanset hvad jeg gør, eller hvor meget bevis det er, bliver det afvist. Selv sendt billeder af licensen bagside og front fuld skærm foto og bore afvist

Jeg forstår fuldt ud din frustration i denne situation. Jeg ved ikke, hvad mere kasinoet ønsker i dette tilfælde.

Men som jeg nævnte, er den bedste ting at gøre at fortsætte med at samarbejde med casinoet og opdatere din klage og muligvis os på forummet om nye ting.

Jeg er spændt på, hvordan dette vil udvikle sig yderligere. Lad os vide.

Åh nej! Håber der er lidt held for mig, det hele er skræmmende især mængden af ting jeg har måttet sende ind, de gør det ikke nemt

Det var bestemt ikke en behagelig proces, men i sidste ende kan du rapportere det positivt, tager jeg fejl? Jeg håber, at sagen om Amyzx får den samme lykkelige slutning. Selvom jeg ikke ved, om jeg kan sige glad, hvis en spiller går igennem sådanne problemer. 🤔

Det kan i hvert fald være en smule betryggende at støde på en spiller, der tidligere har beskæftiget sig med noget lignende.

Jeg håber, at denne særlige sag ikke trækker ud så længe, og at alt vil blive godt.

De har bekræftet mig, men sagde, at vi muligvis har brug for yderligere dokumenter til tilbagetrækning, vi vil se..

Trin for skridt håber jeg, at vi får en vellykket afslutning. Krydser fingre 🤞😊

Jeg finder denne side ret svær at have med at gøre. Tilbagetrækningsprocessen er langvarig verifikation var alt fra 24-48 timer for et svar tilbage n tilbage flere gange. Den bedste mulighed er at gå gennem chatten, hvor oplysningerne er meget forskellige fra e-mails. Første tilbagetrækning 12 dage til at bekræfte og derefter behandlet til vellykket. Så snart det var ude af min casinokonto, var det i min bank. Min anden udbetalingsanmodning var præcis 22 dage fra den første, og jeg skulle stadig bekræfte min konto. Hvad jeg ikke får, er, at de beder mig om bevis for, hvad de allerede havde fra den første tilbagetrækning. Samme kort bruges til at indbetale penge, så jeg er ikke sikker på, hvorfor de ville være glade for at tage imod penge, men ikke indbetale på dem. Jeg har indtil videre ventet 14 uger efter bekræftelsen blev godkendt og penge forlod min casinokonto. Nu får jeg at vide, at jeg kan annullere min anmodning. Jeg forsøgte at finde en årsag til forsinkelsen og fik at vide det samme. "Den er under behandling, når den ændrer sig til vellykket, jeg får den. Ingen datoer eller tidslinje angivet. Bare mere ventetid.

Alt i alt er denne hjemmeside svigtet af deres tjenesteudbyder. Da jeg spurgte, hvad problemet var med mit tilbagetrækningsvalg. Pludselig kan de ikke afsløre disse oplysninger. Hvorfor ikke noget problem første gang, men der er anden gang.

Det eneste spil, jeg spiller, er ventespillet.

Det ser ud til, at de bliver ved med at anvende de samme procedurer som for en måned siden eller deromkring. Jeg taler om det forrige indlæg i denne tråd, der sagde "De har bekræftet mig, men sagde, at vi muligvis har brug for yderligere dokumenter til tilbagetrækning, vi vil se.."

Og når der ikke er flere dokumenter, lad os starte forfra, ikke? Helt ærligt, jeg forstår det ikke. Kasinolederne skal vide, at dette niveau af bureaukrati i sidste ende vil vende sig imod dem.

Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg håber, at nogen vil omorganisere arbejdsgangen for at gøre spillerne tilfredse i fremtiden.

Hej. For dem, der spiller i spin city casino, hvad er den gennemsnitlige ventetid på en udbetaling?

Hej, selvom jeg ikke har et klart svar, vil jeg råde dig til at tjekke vores brugeranmeldelser eller klager , som afspejler spillernes reelle oplevelser og kan hjælpe dig med, hvad andre spillere løser, og derfor kan du få denne information som godt. Jeg ville selvfølgelig også blive glad, hvis nogen kunne give dig nogle råd fra de spillere, der spiller her i øjeblikket.

Men spørger du, fordi du gerne vil spille her og finde ud af noget på forhånd? Jeg har set casinoets sikkerhedsindeks , og det er ikke så højt, så sørg for at få nogle oplysninger, før du indbetaler her. Held og lykke med dit valg.

Jeg spurgte, fordi jeg ventede på en tilbagetrækning. Men ærligt talt gav jeg op og endte med at lukke min konto.