Spinline Casino – generel debat (side 5)

Jeg vil gerne sige til alle brugere, der ser dette, at disse slyngler altid finder på tilfældige ting for at forhindre mig i at hæve, jeg var nødt til at udføre id-processen og mange andre oplysninger over 10 gange.

Hold dig væk, de er svindlere. Hvis du er profitabel (flere gevinster end indbetalinger), vil de forsøge at forvirre dig og finde på tilfældige ting eller gøre det svært for dig at hæve, så du spiller dem, undgå dem for enhver pris.

Du har en åben klage, så jeg er overbevist om, at den vil blive løst der.

Kære Stakw,

Vi sætter pris på, at du deler dit perspektiv, og vi værdsætter virkelig din feedback som spiller.

Vi vil gerne afklare alle detaljerne og give et gennemsigtigt overblik over, hvad der skete under din session. Da der allerede er en åben klage på Casino Guru-platformen, mener vi, at det er det bedste sted at fortsætte vores samtale. Vi deltager aktivt i processen og giver alle nødvendige oplysninger til mæglingsteamet for at sikre en fair gennemgang for begge parter.

Vi inviterer dig til at deltage i klagetråden, så vi sammen kan arbejde hen imod en klar forståelse og en løsning.

Med venlig hilsen,

Spinline Casino

Jeg foretog en indbetaling på 50 euro den 11/05 via kort (Revolut). Pengene forlod min Revolut-saldo, men Spinline siger, at de er blevet afvist, og at de vil blive krediteret tilbage i min Revolut-konto. I min Revolut-konto var dette som afventende, men jeg kan se, at transaktionen nu er fuldt gennemført, og det betyder, at jeg ikke får pengene tilbage. Jeg har anmodet om tilbagebetaling på Revolut, men der står, at det kan vare op til 90 dage. Er der nogen, der har haft det samme problem, og hvad har de gjort?

Hej, måske har du bemærket, at der har været en aktiv casinorepræsentant i denne tråd, så jeg foreslår, at vi giver personen en chance for at kontakte dig. Godt købt; du kom her. 👌

Casinoet fortalte mig, at det er deres endelige svar, at transaktionen er blevet afvist, og at de ikke har modtaget pengene, så de kan hverken kreditere min saldo eller give dem tilbage. Der gik vist noget galt med betalingsformidleren. Jeg har anmodet om en tilbageførsel, men det ser ud til, at det vil tage lang tid at få et svar, hverken positivt eller negativt (jeg gætter på, at det vil være positivt, da hverken casinoet har fået pengene tilbage, eller de har fået dem tilbage på min konto).

Åh, det er jeg ked af at høre. Jeg har ikke nogen detaljer tilgængelige, men for mig ligner det også et problem med mellemliggende udbydere. Måske er det et dumt spørgsmål, men jeg spørger: Har du også tjekket det med din betalingsudbyder? Altså, fra deres side? Jeg har svært ved at tro, at ingen rent faktisk er ansvarlige for, at pengene når frem til modtageren. Så jeg er interesseret i at se, hvad de har at sige.

Under alle omstændigheder håber jeg ikke, at tilbagebetalingen tager for lang tid.