Spinsy Casino – generel debat (side 5)

Venter stadig

Jeg er virkelig ked af det, og at vi ikke havde mulighed for at hjælpe dig.

Hvad skete der? Eller kunne du bare ikke vente længere?

Jeg håber virkelig, at du holder ud, og at vores team vil have mulighed for at kontakte casinoet angående din sag.

Vær blot opmærksom på tiden på din klage. Jo tidligere du svarer, jo hurtigere kan vi komme videre, ved du nok.

Ingen nye oplysninger om udtrædelsen fra dem overhovedet? Vel?

Hvis jeg må, vil jeg helt sikkert foreslå at indgive en klage her til vores team. En måned er alt for lang tid at vente på en udbetaling.

Hvornår anmodede du præcist om det, og har du nogensinde udbetalt penge fra dette casino før?

I requested the first withdrawal of 3 on July 7th. And I had already withdrawn money previously if

Solicite el dia 7 de Julio el primer retiro de 3. Y ya habia retirado dinero previamente si

Hold dig venligst til klagen, så vil vores team gribe ind, når det er muligt. Vi har hundredvis af klager, vi skal behandle hver dag, og vi har også vores procedurer. Du vil blive informeret om alt; ingen grund til bekymring.

Ja, det er virkelig længe ventetid for dig.

Har du tænkt over klagen endnu?

Vores team vil forsøge at gribe ind i din sag hurtigst muligt.

I want to report them, what they are doing to avoid paying me is not normal.

Quiero denunciarles, no es normal lo que estan haciendo con tal de no pagarme

Ja, ingenting overhovedet

Du er selvfølgelig velkommen til at indsende en klage her når som helst.

Vores team vil se på det hurtigst muligt og forsøge at hjælpe.

Okay, men det er længe siden nu, og der er ikke sket nogen fremskridt? Og Spinsy rokker sig ikke eller viser tegn på bevægelser, hvilke andre måder kan jeg gøre det på, selv et kontaktnummer eller noget?

Følg venligst op på din klage.

Vi kan ikke give nogen kontaktoplysninger. Hvis det bliver nødvendigt, vil vores team kontakte casinoet i tråden.

After a month of constantly sending documents, they've given me €1,000 of the €1,500. The remaining €500 will be due next week. I'll let you know what happens.

Tras un mes de enviar documentos constantes, de los 1500€ me han dado 1000€. Los 500€ restantes en principio la semana que viene. Os comentare que sucede

Har fået udbetalt mine første 750$ efter en hel måned…

Venter bare på den næste til en værdi af 1500 dollars

Denne anden udbetaling er næsten gået over en måned

Alt for langsomt. Ikke sandt?

Hey guys,

I've filed a complaint against Spinsy Casino. I found a few complaints about the casino and wanted to ask if the problems have actually been resolved. I'm really worried about my money. Can someone reassure me? It's about €22,400, which is a lot of money. I wanted to write to the people and ask if it really worked, but unfortunately, I can't write to them.

Maybe one of you can help me. Thank you very much.

Moin Leute,

ich habe eine Beschwerde eingereicht gegen das Spinsy Casino. Ich habe ein paar Beschwerden über das Casino gefunden und wollte fragen ob die Probleme wirklich gelöst worden sind. Ich habe wirklich Angst um mein Geld. Kann mich da jemand beruhigen. Es geht um 22400 Euro was echt viel Geld ist. Ich wollte den Personen mal schreiben ob das wirklich funktioniert hat aber man kann den leider nicht schreiben.

Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen. Vielen dank

Hej, tillykke med sejren. 🎉☘️

Jeg kiggede på andre spilleres klager, og casinoet har løst de fleste af dem, hvilket er et ret godt tegn, vil jeg sige.

Må jeg spørge, om du spillede med en bonus eller ej? Var du nødt til at verificere dig selv?

Giv mig venligst besked.

Hvor længe har du selvfølgelig ventet på de hævninger, du anmodede om, siden du indgav din klage ?

Hello Jaroslav,

I've also read through many complaints, and many cases have been resolved, and I hope my case will be resolved as well. I've already filed a complaint and am currently writing to Dominika. Unfortunately, I haven't received a response yet.

To answer the question of whether I played with a bonus, "No, I didn't. I won with real money and, of course, I insist on receiving my winnings."

Yes, I sent them everything, and they said my verification was no longer necessary. (I have screenshots, of course.)

I can withdraw €800 every 24 hours, up to three times. The first €800 went through pretty quickly, which boosted my hopes of winning. But then, of course, I requested the next €800, and then another €800 24 hours later, until I had three withdrawals.

I requested the last withdrawal, as they say at the casino, on July 31, 2025, and that was over two weeks ago. As of August 21, 2025, next Thursday, it will be three weeks. Dominika told me to give the casino another 14 days before taking action, and those 14 days are up. All three withdrawals are supposedly still being processed, even though they had 14 business days to process them, including today. They say 3-5 business days, and they've had longer.

I'm starting to get really worried, because I've read the exact same tactics in other complaints, and now they're applying to me as well. I hope you can help me, because I really need the money.

I hope I answered all your questions well.

Kind regards

Hallo Jaroslav,

Ich habe mir auch viele Beschwerden durchgelesen und da sind viele Fälle gelöst worden und ich hoffe das klappt mit meinem Fall auch. Ich habe auch schon eine Beschwerde eingereicht und schreibe derzeit mit Dominika. Bis jetzt habe ich leider noch keine Antwort bekommen.

Um die Frage zu beantworten ob ich mit Bonus gespielt habe,, Nein das habe ich nicht. Ich habe den gewinn mit echtem Guthaben erzielt und bestehe natürlich auch darauf mein gewinn zu bekommen".

Ja ich habe den Alles zukommen lassen und die sagten meine Verifizierung wäre nicht mehr nötig. ( Screenshots habe ich natürlich)

Ich kann alle 24 Std. 800 Euro auszahlen und das bis zu 3 mal. Die ersten 800 Euro gingen ziemlich schnell wo meine Hoffnung zu meinem gewinn wieder stieg. Aber dann habe ich natürlich die nächsten 800 Euro Angefragt dann 24std später nochmal 800 Euro bis ich 3 voll hatte.

Die letzte Abhebung wie die im Casino sagen habe ich am 31.07.25 beantragt und das ist jetzt über 2 Wochen her. Am 21.08.25 also jetzt kommenden Donnerstag sind es drei Wochen. Dominika hat mir gesagt ihr gebt dem Casino noch 14 tage bevor ihr eingreift und die 14 tage sind um. Alle 3 Abhebung sind angeblich immer noch in der Bearbeitung obwohl die jetzt mit heute 14 Werktage zeit hatten diese zu bearbeiten. Sie schreiben 3-5 Werktage und hatten jetzt schon länger zeit.

Ich mache mir echt sorgen so langsam da ich bei den anderen Beschwerden genau die gleiche taktig gelesen habe die bei mir jetzt auch zutrifft. Ich hoffe ihr könnt mir helfen weil ich das Geld sehr gut gebrauchen kann.

Ich hoffe ich hab alle fragen gut beantwortet.

MfG

Hey, may I ask if you got your money? I'm in the same situation, only with 22,400 euros.

Moin darf ich mal fragen ob du dein Geld bekommen hast. Bin nämlich in der selben Situation nur mit 22400 Euro

Tak for dit svar. Hvis casinoet fortsætter med at trække dette ud, vil vi helt sikkert forsøge at hjælpe, bare rolig. Jeg tror fuldt og fast på, at alt nok skal løse sig.

Det er ærgerligt, at det er længe siden, de har betalt dig.

Det er dog vigtigt at indse, at Dominika ikke kun har én klage, og i øverste højre hjørne af klagen er der en timer, som hver part skal svare på.

Hvis du ikke har spillet med bonussen og allerede har haft én udbetaling, så burde intet forhindre det.

Jeg tror, at du får dine penge hurtigst muligt.