5 måneder siden
Jeg har mere end 6000 euro der, hvordan kan jeg behandle det
I have more than 6000 euros there how can i process tiwh that
0
Jeg har mere end 6000 euro der, hvordan kan jeg behandle det
I have more than 6000 euros there how can i process tiwh that
De sagde, at jeg ikke respekterede betingelse nummer 11.5, som er falsk, de tager 6000 euro, jeg spillede en bonus for første gang
Jeg svarede thomas, jeg vidste ikke, at disse kasinoer er en tyv.
Måske dårligt kontakte ANJOUAN GAMING-myndighederne, hvis de ikke forklarer mig.
They said i didnt respect term condition number 11.5 which is false, they take 6000 euros, i played a bonus for the first time
i answered to thomas, i didnt know these casino is a thief.
Maybe ill contact the ANJOUAN GAMING authorithies, if they dont explain me.
Okay, og hvad siger punkt 11.5 om, som du blev beskyldt for at bryde reglerne om? Hvis du ikke mener, du har ødelagt noget, så var det et godt skridt at indgive en klage, og vi vil se, om vi kan løse det på en eller anden måde.
Også tak for svaret til Tomas og lad os se, hvor du går herfra.
Hvis du har noget nyt, så tøv ikke med at give os besked.
Right, and then what does point 11.5 say about which you were accused of breaking the rules ? If you don't think you broke anything then it was a good step to lodge a complaint and we'll see if we can resolve it somehow.
Also, thank you for replying to Tomas and let's see where you go from here.
If you have anything new, don't hesitate to let us know.
Ville bare lykønske Casino Guru med at få Suprabets samlede vurdering ned, den er 6,1 og under gennemsnittet nu.
Som en påmindelse, for blot et par måneder siden var den 8.3.
Selvfølgelig er de fuldstændig svigagtige websteder og fortjener vurderingen 0,0, men vi bevæger os i den rigtige retning. 😀
Just wanted to congratulate Casino Guru on bringing down the overall rating of Suprabets, it is 6.1 and below the average now.
As a reminder, just a few months ago it was at 8.3.
Ofcourse they are completely fraudulent site and deserve the rating 0.0, but we are moving in the right direction. 😀
På baggrund af noget skal vurderingen ned. Flere faktorer påvirker det, og når du tilføjer spillere, hvis klager ikke er løst, så begynder tingene at bevæge sig mere. Men hvis det ikke er tilfældet, kan vi ikke bare sænke sikkerhedsindekset.
Jeg kan dog se, at hvis det fortsætter sådan, vil det nok ikke være godt for casinoet. 🤔
On the basis of something the rating must go down. Several factors influence it and when you add players whose complaints are unresolved, then things start to move more. But if that's not the case, we can't just lower the safety index.
However, I can see that if it goes on like this, it probably won't be good for the casino. 🤔
11.5 regler, de sagde bare, at jeg brød regel 11.5 uden at forklare præcis, hvor er problemet?
11.5 rules, they just said i broke rule 11.5 without explaining exactly where is the problem ?
Åh ja, så det kan i bund og grund være flere ting. Måske vil jeg spørge dig om en fælles ting, som er flere konti. Det er også nævnt der. Ville det f.eks. ikke være et problem? Det er selvfølgelig bare et skud i mørket, men jeg spørger bare, fordi det er noget, der ofte bliver behandlet.
Oh yeah, so it could basically be several things. Maybe I'll ask you about a common thing, which is multiple accounts. It's also mentioned there. Wouldn't that be a problem, for example ? Of course, this is just a shot in the dark, but I'm just asking because it's something that is often dealt with.
Velkommen til GuruSlots...(Sarkasme). Se i mit særlige tilfælde... Jeg har talt med curaçao gaming i flere måneder om denne fidus-pseudocasino. For mit vedkommende kommer jeg ikke til at inddrive noget, men jeg ville elske, at det ikke skete for andre.
PS: Tak Guru... for efter måneder at have sænket ALTAs sikkerhedsrygte, som denne fidus havde.
Welcome to GuruSlots...(Sarcasm). Look in my particular case... I've been talking to curaçao gaming for months about this scam pseudocasino. For my part, I am not going to recover anything, but I would love for it not to happen to others.
PS: Thank you Guru... for after months lowering ALTA's security reputation that this scam had.
Bienvenido a GuruSlots...(Sarcasmo). Mira en mi caso particular... meses llevo hablando con curazao gaming por este pseudocasino estafa. Por mi parte no voy a recuperar nada, pero me encantaría que no le pase a otros.
P.D.: Gracias Guru... por después de meses bajar la reputación de seguridad de ALTA que tenia esta estafa.
Hvad er du anklaget for? Jeg så din sag, jeg forstod ikke
What are you accused of? I saw your case i didnt understand
De beskylder mig for det samme som alle spillerne på dette fupkasino. Indfør regel 11.5.. og blahh.. blah...
They accuse me of the same thing as all the players of this scam casino. Inflict rule 11.5.. and blahh.. blah...
Me acusan lo mismo que a todos los jugadores de este casino estafa. Infligir la regla 11.5.. y blahh.. bla...
Mange tak, og har du prøvet at spørge dig selv, hvad du har overtrådt, eller er der ikke noget, du kan komme i tanke om, der passer til din sag? 🤔
Thank you very much, and have you tried to ask yourself what you have violated or is there nothing that you can think of that would fit your case ? 🤔
Nej sir dets beviser, når du vinder for meget, vil de skabe nogle undskyldninger for ikke at give dig dine penge.. kasinoer
No sir its evidence when you win too much, they will create some excuses to dont give you your money.. casinos
Okay, så lad os se, hvad holdet finder på, og forhåbentlig får vi en form for respons fra kasinoet eller hvad der nu er sket.
Jeg krydser fingre for at alt går godt. 🤞
Okay then, let's see what the team comes up with and hopefully we'll get some kind of response from the casino or whatever happened.
I'll keep my fingers crossed that everything turns out well. 🤞
De vil altid finde en eller anden grund til ikke at kommunikere
They will always find some reason to dont communicate
Måske ja og måske nej, vi kan ikke tvinge casinoet til at svare og kommunikere med os, så hvis de ikke ønsker at løse det, vil de ikke gøre det. Men så ved vi hvilket casino vi har med at gøre, og det gør spillerne også.
Jeg kommer selvfølgelig ikke foran mig selv, for sådan behøver det ikke være.
Maybe yes and maybe no, we can't force the casino to respond and communicate with us, so if they don't want to resolve it, they won't do it. But then we know which casino we are dealing with and so do the players.
Of course, I won't get ahead of myself, because it doesn't have to be that way.
Jaro, jeg forstår selvfølgelig din holdning, men jeg regner med, at du hjælper mig, fordi jeg har mere end 7000 euro på denne konto, som er blokeret uden grund.
Og jeg læste alle klagerne og forummet her, de samme spillere har det samme problem blokeret uden grund, de siger at bryde regel 11.5 .. falsk
Of course Jaro i understand your position but i count on you to help me because i have more than 7000 euros in these account which blocked with no reason.
And i read all the complaints and forum here the same players have the same problem blocked for no reason they say breaking rule 11.5 .. fake
Martina, hvordan løste du situationen med dem?
Martina how did you solve the situation with them please?
Tio alexis, De er ikke licenseret af Curacao Gaming, hvorfor talte du med curacao gaming?
Tio alexis, They are not licensed by Curacao Gaming, why you talked to curacao gaming ?
Jaro, jeg forstår selvfølgelig din holdning, men jeg regner med, at du hjælper mig, fordi jeg har mere end 7000 euro på denne konto, som er blokeret uden grund.
Og jeg læste alle klagerne og forummet her, de samme spillere har det samme problem blokeret uden grund, de siger at bryde regel 11.5 .. falsk
Of course Jaro i understand your position but i count on you to help me because i have more than 7000 euros in these account which blocked with no reason.
And i read all the complaints and forum here the same players have the same problem blocked for no reason they say breaking rule 11.5 .. fake
Hej med dig!
Som Jaro præciserede, får spilleres tvister aldrig et resultat, på trods af at medlemmer af vores engagerede løsningscenter altid prøver deres bedste – nogle gange endda uden for deres rækkevidde – for at finde en løsning.
Desværre er spillernes direkte indflydelse på sikkerhedsindekset primært afledt af validerede klager. Betydning: Sikkerhedsindekset vil kun blive reduceret i forhold til problemets alvor, hvis en spiller indgiver en klage og gennemgår hele processen med at bevise, at kasinoet opførte sig uretfærdigt. Da alle andre klager ser ud til at være blevet løst, blev spillernes argumenter ikke understøttet af beviserne. Apropos forummet, så er det kun et sted for diskussion, så det giver mening, at det nøje fastlagte sikkerhedsindeks ikke kan ændres på nogen måde, bare fordi nogle spillere generelt er utilfredse. Så længe til "falsk", efter min mening.
Jeg er dog enig i, at det er utilstrækkeligt at bruge en regel så forskellig som 11,5 som den eneste forklaring. Jeg ville foregribe lidt mere, ideelt set med beviser for detaljerne i dit brud.
Jeg skriver alt dette for at fortælle dig, hvordan det fungerer, og for at vise min taknemmelighed for at komme til at indgive klagen. Du kan være sikker på, at det bliver håndteret med omhu.
Hello there!
As Jaro clarified, players' disputes are never granted an outcome, despite the fact that members of our committed Resolution Center always try their hardest—sometimes even beyond their reach—to find a solution.
Unfortunately, players' direct influence over the Safety Index is primarily derived from validated complaints. Meaning: The Safety Index will only be reduced in proportion to the seriousness of the problem if a player files a complaint and goes through the entire process of proving that the casino behaved unfairly. Since all other complaints seem to have been resolved, the players' arguments were not supported by the evidence. Speaking of the forum, it is just a place for discussion, so it makes sense that the carefully determined Safety Index cannot be changed in any way just because some players are generally dissatisfied. So long for "fake", in my opinion.
However, I agree that using a rule as diverse as 11.5 as the sole explanation is insufficient. I would anticipate a little more, ideally with evidence of the specifics of your breach.
I am writing all of this to let you know how it operates and to show my gratitude for coming to file the complaint. You can be sure it will be handled with care.
Der er flere berørt med den samme modus operandi, og det har stadig en gennemsnitlig vurdering, jeg bør give det et minimum, da det beholdt vores penge uden nogen forklaring og aldrig reagerer på e-mails, stolende på det omdømme, man får for at spille i det casino. .. at det hjælper ikke, at han bliver ved med at snyde flere mennesker.
There are several affected with the same modus operandi and it still has an average rating, I should give it the minimum since it kept our money without any explanation and never responds to the emails, trusting in the reputation one enters to play in that casino... that It doesn't help that he continues to scam more people.
son varios afectados con el mismo modo operantis y aun tiene una calificación media, debería darle la mínima ya que se quedo con nuestro dinero sin explicación alguna y nunca responde los emails, confiando de las reputación uno entra a jugar en ese casino...eso no ayuda que siga estafando a mas personas
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.