9 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Sushi Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg venter på 800€ 4 dage..efter 3 dage sendte jeg en besked for at chatte om, hvad der sker med min hævning, og de sagde, at alt er i orden, og jeg må vente.. pengene var ikke på min bankkonto på den fjerde dag og jeg sendte en besked igen for at chatte, og de sagde til mig, at jeg ikke kan hæve hele beløbet, og at der er en grænse på 600 € pr. dag... ingen før informerer om det, og hvis jeg ikke har sendt en daglig besked, ved jeg ikke hvordan meget jeg ville vente på pengene..de narrer kunderne, og de informerer ikke om problemer..
Im waiting for 800€ 4 days..at 3 days I sent message to chat that what is going on with my withdrawal and they said that everything is fine and i have to wait..the money wasnt in my bank account at the fourth day and i sent again message to chat and they said to me that i cant withdraw the whole amount and that there is a limit for 600€ per day…no one before imform about that and if i didn’t send everyday message i dont know how much i would wait for the money..they are fooling the customers and they dont inform for problems..
Hej, ifølge vores anmeldelse af dette casino ser jeg også de samme oplysninger, og at den daglige grænse er 600€. Ærgerligt, at kasinoet ikke fortalte dig det med det samme, men jeg tror ikke, kasinoet ville lyve eller noget i den stil. Selvfølgelig, hvis du ikke havde skrevet til chatten, havde du nok ikke fundet ud af det, men i sidste ende ved du, hvordan det er.
Så indsendte du endnu en hævning af det beløb, og venter du på det, eller har du allerede modtaget pengene?
Hi, according to our review of this casino I also see the same information and that the daily limit is 600€. Too bad the casino didn't tell you right away, but I don't think the casino would lie or anything like that. Of course, if you hadn't written to the chat, you probably wouldn't have found out, but in the end you know how it is.
So did you submit another withdrawal of that amount and are you waiting for it or have you already received the money ?
Jeg indsendte en ny tilbagetrækning, men jeg venter stadig...jeg vil ikke vente 3 dage mere eller mere på pengene..jeg venter allerede 4 dage..og jeg sagde til kasinochatten, at jeg vil have mine penge i dag, fordi det er deres problem, at de gjorde det. Sig ikke til mig, at jeg ikke kan hæve mere end 600 €
I submitted new withdrawal but im still waiting…i dont want to wait 3 more days or more for the money..im waiting already 4 days..and i said to casinos chat that i want my money today because is their problem that they didn’t say to me that i cant withdraw more than 600€
Jeg forstår, at det selvfølgelig nogle gange er godt at læse vilkårene og betingelserne for at vide sådanne ting. Vi giver casinoer 14 dage til at ordne udbetalingsprocessen, så hvis du har yderligere problemer, kan du helt sikkert kontakte os.
Jeg venter på din opdatering.
I understand that, of course sometimes it is good to read the Terms and Conditions to know such things. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so if you have any further issues, you can certainly contact us.
I will wait for your update.
Selv tak.
Jeg tænkte også på, at hvis du nogensinde vil svare til nogen og gerne vil øge dine chancer for, at de svarer dig hurtigst muligt, kan du bruge "svar"-knappen, og spilleren vil få besked om, at du har svaret på dem .
Men dette er selvfølgelig kun et lille tip. 🙂 👍
You're welcome.
I was also thinking that if you ever want to reply to someone and would like to increase your chances of them answering you as soon as possible, you can use the "reply" button and the player will be notified that you've responded to them.
But of course this is just a small tip. 🙂 👍
Gode nyheder og tillykke 🎉😊
Hvor lang tid har det været for dig at hæve dine penge? Vil du blive og spille her på trods af alt hvad du skulle overvinde? 🙂
Great news and congrats 🎉😊
How long has it been for you to withdraw your money ? Will you stay and play here despite all you had to overcome ? 🙂
Har du rent faktisk registreret dig her?
Jeg vil videregive disse oplysninger til vores datateam, så de kan tjekke det ud. Tak.👌
Have you actually registered here?
I will pass this information on to our data team so they can check it out. Thank you.👌
Hej
Ja, jeg registrerede mig, indsatte og spillede. Jeg har også bekræftet min konto. Derfor forstår jeg ikke, hvorfor der står her, at spillere fra Tyskland ikke bliver accepteret
Hello
Yes, I registered, deposited and played. I also successfully verified my account. That's why I don't understand why it says here that players from Germany are not accepted
Hallo
Ja ich hab mich angemeldet, eingezahlt und gespielt. Habe auch mein Konto erfolgreich verifiziert. Deswegen verstehe ich nicht warum hier steht, Spieler aus Deutschland nicht akzeptiert
Måske var det tilfældet, sidste gang kasinoet blev kontrolleret, eller da det blev tilføjet. Sådanne ting kan ændre sig på forskellige måder, så tak fordi du sagde det og lagde mærke til det, og vores team vil ændre det, hvis det er tilfældet.
Anyway, har du formået at foretage en vellykket tilbagetrækning her endnu? Har du en ret positiv holdning til dette casino? 🙂
Maybe that was the case the last time the casino was controlled or when it was added. Things like that can change in different ways, so thanks for saying that and noticing it, and our team will change it if that's the case.
Anyway, have you managed to make a successful withdrawal here yet ? Do you have a rather positive opinion of this casino ? 🙂
Vores datateam har importeret de nye oplysninger til databasen efter at have tjekket dem med casinorepræsentanten. Så mange tak for det.👌
Our data team has imported the new information into the database after checking it with the casino representative. So thank you very much for that.👌
Hej, jeg anmodede om en udbetaling fra Sushi Casino for over en uge siden, selvom jeg blev bekræftet. Det blev dog afvist efter 6 dage, selvom der stod 72 timer, og der skulle noget igen til verifikation. Nu venter jeg på min tilbagetrækning igen i 3 dage. Jeg har også skrevet til kundeservice, men de kan ikke give mig nogle fornuftige svar, bare kopierede sætninger og alle fortæller mig noget forskelligt. Det er meningen at jeg skal vente, der er for mange udbetalinger i gang i øjeblikket, at det tager længere tid, men jeg kan desværre ikke se nogen succes i at få min udbetaling... Jeg har taget mere end nok screenshots af chattene. ..
Hi, I requested a withdrawal from Sushi Casino over a week ago even though I was verified. However, it was rejected after 6 days even though it said 72 hours and something was needed again for verification. Now I'm waiting for my withdrawal again for 3 days. I've also written to customer service but they can't give me any sensible answers, just copied sentences and everyone tells me something different. I'm supposed to wait, there are too many withdrawals going around at the moment that it's taking longer, but unfortunately I don't see any success in getting my withdrawal... I've taken more than enough screenshots of the chats...
Hi hatte beim Sushi Casino vor über einer woche eine Auszahlung beantragt obwohl ich verifiziert war. Diese wurde jedoch nach 6 Tagen abgelehnt obwohl es 72 Stunden hieß und es wurde erneut was zum verifizieren benötigt. Jetzt warte ich erneut auf meine Auszahlung seit 3 Tagen habe auch mit dem Kundenservice geschrieben diese können mir aber keine vernünftige Antworten geben immer nur kopierte Sätze und jeder sagt mir was anderes. Ich soll warten es sind grad zu viele Auszahlungen im Umlauf das es länger dauert aber ich sehe leider keine Erfolg das ich meine Auszahlung erhalte.. habe mehr als genug Screenshots von den Chats gemacht ..
Hej!
Jeg forestiller mig, at det må være meget frustrerende, og ud fra det du beskrev med hensyn til inkonsekvensen og det overordnede kommunikationsniveau eller -færdigheder, hvis du foretrækker det, er det ikke underligt, at du virker urolig.
Det er svært for mig at sige, men alligevel giver vi kasinoer ret lang tid til at løse deres problemer uden vores indblanding. Efter min mening er vi alt for gavmilde; givet omstændighederne er 14 hele dage lang tid.
Under alle omstændigheder, bortset fra den almindelige forsinkelse, hvilke andre "forklaringer" har du fået indtil videre? Hvis du ikke har noget imod, at jeg spørger.
Hi!
I imagine it must be very frustrating, and from what you described regarding the inconsistency and overall communication level or skills, if you prefer, no wonder you seem troubled.
This is hard for me to say, yet we always give casinos quite some time to resolve their issues without our intervention. In my opinion, we are far too generous; given the circumstances, 14 full days is a long amount of time.
In any case, aside from the regular delay, what other "explanations" have you gotten so far? If you don't mind me asking,.
De sagde, at jeg var fuldt verificeret, og at jeg skulle vente, indtil min tilbagetrækning var behandlet. Samme dag modtog jeg en mail om, at min fortrydelse var blevet afvist, og at jeg skulle kontakte kundeservice. Jeg gjorde dette med det samme, og de sagde, at de havde brug for et billede af mig og mit ID, hvor min albue var synlig uanset årsagen. Jeg uploadede dette med det samme, og så måtte jeg vente igen. Efter at jeg havde lagt lidt pres på, blev det accepteret, og medarbejderen sagde, at jeg nu var fuldt verificeret. Jeg var dog nødt til at foretage tilbagetrækningen igen og venter nu yderligere 3 dage. Der er ikke sket noget endnu, og jeg tror ikke, der sker andet, eller de vil pludselig have mig noget. Jeg har skærmbilleder af chatten, hvor der står at alt er i orden med min konto og den skal bare udbetales men der sker ikke noget. Jeg håber, de kan gøre noget, så dette casino udbetaler mine gevinster. Medarbejderne i chatten siger altid, at de skal være tålmodige, alt er fint, men de kan ikke give mig nogen direkte svar. Det er altid det samme.
They said I was fully verified and that I should wait until my withdrawal was processed. On the same day I received an email saying that my withdrawal had been rejected and that I should contact customer service. I did this immediately and they said they needed a photo of me and my ID where my elbow was visible for whatever reason. I uploaded this straight away and then I had to wait again. After I applied a little pressure, it was accepted and the employee said I was now fully verified. However, I had to make the withdrawal again and now wait another 3 days. Nothing has happened yet and I don't think anything else will happen or they suddenly want something from me. I have screenshots of the chat where it says that everything is fine with my account and it just needs to be paid out but nothing is happening. I hope they can do something so that this casino pays out my winnings. The employees in the chat always say to be patient, everything is fine but they can't give me any direct answers. It's always the same.
Es hieß ich sei vollständig verifiziert und ich solle warten bis meine Auszahlung bearbeitet sei . Am gleichen Tag habe ich eine email bekommen mit ihre Auszahlung wurde abgelehnt und sollte mich an den Kundenservice wenden dies tat ich sofort und es hieß sie brauchen ein Foto mit mir und meinem Ausweis wo man den Ellenbogen sieht weshalb auch immer dies hab ich direkt hochgeladen und dann sollte ich wieder warten nachdem ich ein wenig Druck gemacht habe wurde dieses auch akzeptiert und die Mitarbeiterin meine ich sei jetzt vollständig verifiziert. Allerdings musste ich die Auszahlung erneut tätigen und jetzt wieder 3 Tage warten bis jetzt ist immernoch nichts passiert und ich glaube da wird auch nichts mehr passieren oder sie wollen auf einmal noch irgendwas von mir haben. Habe Screenshots vom Chat wo es heißt es passt alles mit meinem Konto und es muss nur ausgezahlt werden aber da passiert einfach nichts ich hoffe sie können irgendwas tun damit dieses Casino mir mein Gewinn auszahlt.. die Mitarbeiter im Chat sagen immer haben sie Geduld es passt alles aber können mir keine direkten Antworten geben es ist immer das gleiche ..
Jeg kan desværre ikke finde nogen steder, at udbetalingerne rent faktisk finder sted, og at siden betaler mig mine penge. Så på en eller anden måde føler jeg mig meget rippet
Unfortunately, I can't find anywhere that the payouts actually take place and that the site pays me my money. So somehow I feel very ripped off
Ich kann leider auch nirgends finden das die Auszahlungen wirklich statt finden und das die Seite mir mein Geld zahlt. Also irgendwie fühle ich mich sehr abgezockt
I dette tilfælde vil jeg gerne minde om, hvad Radka sagde, og det er, at vi giver kasinoer 14 dage. Hvis intet er ændret, og du ikke har modtaget pengene, kan du kontakte os, og vi vil forsøge at hjælpe dig. I hvert fald, hvis du allerede har bekræftet dig selv og dit ID, så ved jeg ikke, hvor problemet kan være. Jeg ville nok være tålmodig et stykke tid, for der er ikke andet du kan gøre i denne situation.
Jeg er overbevist om, at pengene vil komme til dig i sidste ende, og hvis noget ændrer sig, så lad mig det vide.
In this case, I would like to remind what Radka said and that is that we give casinos 14 days. If nothing has changed and you have not received the money then you can contact us and we will try to assist you. Anyway, if you have already verified yourself and your ID, then I don't know where the issue might be. I would probably be patient for a while because there is nothing else you can do in this situation.
I firmly believe that the money will get to you eventually and if anything changes, let me know.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.