Tsars Casino – generel debat (side 3)

9 måneder ville være for lang tid for mig, og jeg ville nok ikke engang vente på svar, for det er ligesom at vente på Godot. Hvis jeg forstår det rigtigt, har du ikke kontaktet Antillephone? Det er muligt, at du måske heller ikke får succes der, men jeg ville nok prøve alle mulighederne.

Jeg er i hvert fald ked af at høre om dit problem, men vi kan ikke udskyde ventetiden, men hvis noget går fremad, så tøv ikke med at sige til.

Jeg krydser fingre for dig. 🤞

I have not received any response from Antillephone NV in years. It's a shame, but it's my fault for playing on these types of platforms. My only hope is that someone from Tsars will contact me. Unfortunately, I do not have the financial capacity to legally deal with these types of companies. Thank you all for your attention.

De Antillephone NV no he recibido ninguna respuesta en años. Es una pena, pero la culpa es mía por jugar en este tipo de plataformas. Mi única esperanza es que alguien de Tsars se ponga en contacto conmigo. Por desgracia, no tengo la capacidad financiera para hacer frente legalmente a este tipo de empresas. Gracias a todos por vuestra atención.

Nå, ifølge oplysninger fra andre spillere fra andre sager er denne licens ikke meget af et svar, og du er ikke den eneste, der ikke fik den. Så medmindre casinoet bevæger sig af sig selv, kommer du sandsynligvis ikke ret langt. Og da det har stået på i 9 måneder, ville jeg nok være resigneret med det.

Selvom jeg er meget ked af det, så tror jeg ikke, du kan gøre noget mere ved det, og det vigtige er at lære af denne situation og ikke at spille på den slags kasinoer, som du sagde.

Længe for jeg har min tilbagetrækning fortsætte.

Jeg spiller i tsarerne sidste år, og nu, hvor jeg har min bedste sejr i dag, er der gået 24 timer, og der er ikke betalt noget ...

Netteller virker ikke, og når jeg laver for min konto bank, har jeg i øjeblikket 6000 euro venter og ingenting.

Og supportteamet fortæller mig kun for jeg venter...

I min kontoafspiller har jeg mere 9170,71€

Dette casino har i vilkårene og betingelserne, at behandlingen af en udbetaling er 0-24 timer.

Jeg er en loyalitetsspiller, men for casino er ikke interesseret .... 

Må jeg spørge, om din konto er fuldt bekræftet der? Har du nogensinde med succes hævet nogen penge før fra dette casino?

Ved også, at det ikke er nødvendigt at skrive på engelsk, da vi har en auto-oversætter implementeret på vores hjemmeside. Så skriv selvfølgelig gerne på dit sprog. Det vil helt sikkert hjælpe os til bedre at forstå hinanden.👌

Hello.

Yes. I've been a customer of this casino for two years and I always get everything but when there's a big win there's always a delay and that annoys me. This time they won't even process my withdrawal requests.

My request was made almost 48 hours ago and it still hasn't been processed.

According to them, they have a technical problem and the finance team is trying to solve it. I really don't believe them.

I currently have 4 pending withdrawals amounting to €9100 and I have another €7457.24 in the player's account and no payment.

A casino that pays instantly, the day before yesterday I was paid and now nothing .... 48 hours is not enough to solve technical problems? Is there no manual payment?

I'm a daily player at this casino and I make deposits there every day. I deserve more respect.

All the KYC has been done and my account has been verified.

I'm thinking of immediately opening a complaint against the casino.

we can see in the casino's terms and conditions the processing time is 0-24 hours

Ola.

sim. Eu sou cliente deste casino ha dois anos e recebo sempre tudo mas quando existe uma grande vitoria existe sempre atraso e isso chateia me. Desta vez nem me processam os pedidos de levantamento.

O meu pedido efetuado foi ha quase 48 horas e ainda nao se encontra processado.

Segundo eles estao com um problema tecnico e a equipa financeira esta a tentar resolver. Eu nao acredito sinceramente.

estou neste momento com 4 levantamentos pendentes no valor de 9100€ e tenho mais 7457.24€ na conta do jogador e nada de pagamento.

Um casino que paga instantaneamente , ainda anteontem me pagaram e agora nada .... 48 horas nao da para resolver problemas tecnicos? Nao existe pagamento manual?

Sou um jogador diario no casino e faco todos os dias depositos nesse casino .Merecia mais respeito.

Todo o KYC foi efetuado e tenho a conta toda verificada sim.

Estou a pensar abrir de imediato uma reclamacao contra o casino .

podemos ver nos termos e condicoes do casino o tempo de processamento è de 0-24 horas

Tiden går og ingenting. Jeg tror, jeg vil åbne en klage med det samme, da behandlingsfristen allerede er udløbet, og der ikke er nogen løsning .

Jeg beklager, at du skal opleve denne forsinkelse.

På den anden side sker der en gang imellem tekniske fejl, og nogle gange er det nok mere kompliceret at ordne dem.🤷‍♀️

Den vigtigste ting at gøre fra casinosiden er at informere deres spillere om det, hvad de gjorde. Så prøv at være lidt tålmodig, og forhåbentlig får du dine penge snart.

Du ved i hvert fald, at de normalt betaler, og der er ikke noget at bekymre sig om. Højre?

Selvom du åbner en klage nu, vil vores team ikke være i stand til at gribe ind med det samme, da vi giver kasinoer 14 hele dage til at løse problemerne og fortsætte med betalingerne. Men det er helt op til dig, selvfølgelig, hvordan du vil agere.

Bare hold os orienteret om alt relateret til dette, og forhåbentlig kommer du med de gode nyheder snart.🤞

Thank you for your prompt reply.

Everything remains the same for now.

No payment processing.

The use of a casino should be for fun, not for a player to be upset about his withdrawals.

Obrigado pela sua pronta reposta .

Para já mantém se tudo igual .

Nada de processamentos de pagamentos .

O uso de um casino deveria ser para divertimento não para um jogador andar chateado por causa dos seus saques

Jeg føler fuldt ud med dig og håber, at klagen ikke bliver nødvendig i sidste ende. Som nogle andre har bekræftet tidligere, kommer pengene til sidst, selvom det ikke er en god brugeroplevelse, så vi vil sætte pris på det, hvis du holder kontakten med os. Jeg foretrækker at være sikker på, at du får pengene.

Today I have already received 4100€.

I currently have €7000 pending payment.

The tsars casino is secure, but as an exemplary casino there should be no problems like this.

Hoje já recebi 4100€.

Estou neste momento com 7000€ pendentes a aguardar pagamento .

O casino tsars ė de segurança no entanto como um casino exemplar não deveriam ocorrer problemas destes.

Jeg forstår helt sikkert din pointe. Håber nu bare, at den resterende saldo snart kommer. Krydser fingre.🤞

Forhåbentlig vil de dog være i stand til at rette alt dette i den nærmeste fremtid. Så spillere vil kunne få betaling uden forsinkelser.

I'm currently waiting for another 7000 euros in payments.

The point was never a lack of trust in the casino, but the delays.

It's not good for any player, especially daily players, to be waiting so long for withdrawals.

Gambling should be a pleasure, not a worry

Neste momento estou a aguardar mais 7000 euros em pagamentos .

Nunca aqui o ponto foi falta de confiança no casino mas sim os atrasos .

Não ė bom para nenhum jogador ainda por cima tratando se de jogadores diários estar tanto tempo há espera por levantamentos.

O jogo deveria ser prazer , não uma preocupação

Helt sikkert.

Venter på, at du bringer os opdateringerne.