Vegasino Casino – generel debat (side 5)

Ja

While you are at the beginning, you don't have to worry right away, although as you say, if you see comments like that, I don't blame you for having a certain level of disbelief. 

Watch how the withdrawal goes and whether the casino approves it or what happens. 

When anything changes, be sure to let them know. 

Good luck.☘️

Do you experience some issues with the withdrawal at this casino?

Please describe it to us so we are able to help somehow.

What is causing the delay?

Jeg har lavet en anmodning om tilbagetrækning siden 9/1, og den siger stadig, at den er under gennemgang, og når jeg spørger dem, hvorfor de tager så lang tid, fortæller de mig, at jeg ikke behøver at bekymre mig.

Godaften, jeg har anmodet om 2 hævninger på €500 fra vegasino siden 9/1, og de er stadig under gennemgang, og når jeg spørger dem, hvornår det vil være klar, fortæller de mig simpelthen at være tålmodig. I dag, som er den 5. hverdag, har de ikke engang svaret på mine e-mails. Hvad kan jeg gøre ved dette?

Hey, Romi has been asking you all sorts of questions so it would be best to answer her here so that you and I don't have the same discussion. Would that be possible?

Have they asked you to send any documents to pass the verification, perhaps?

Sometimes it needs time to check those, and even more documents are needed sometimes.

So, let us know more regarding the situation, please.

De har ikke bedt mig om nogen dokumenter, men de fortæller mig, at det er i sidste fase af gennemgangen.

Okay, so please let us know how it will continue.

I dag har jeg modtaget bekræftelsesmailen for tilbagetrækningen, pengene kommer helt sikkert mandag/tirsdag

Great, then you should have them, as you say, for another week.

I will wish you to do so and when it happens, please let me know.

I'll be glad to be with you.😊

Godmorgen,

Jeg har haft min konto blokeret i over en uge, med afventende hævninger, og chattjenesten er blokeret, og jeg har ikke modtaget nogen e-mail-svar fra support. Jeg vil gerne have svar hurtigst muligt, inden jeg kontakter en advokat

Godaften, jeg venter stadig på en tilbagetrækning fra 9/1 fra vegasino

Hi!

I understand your intentions and also saw your complaint. Well, first of all, I have to slightly disappoint you, I fear. Even though the complaint process has great potential to help you, it needs its time to progress further. So, if you seek the quickiest option, I guess we're getting back to the casino, yet it appears you have run out of communication channels. What about their social media profiles?

Let's take it from the other perspective: have you tried informing the casino support you aimed to present the situation to the lawyer? Sometimes this sort of gesture draws attention, sometimes it does not.

In any case, when it comes to complaints, we provide casino 14 full days to resolve the matter without direct intervention. I imagine this is not good news.

Do you have any ideas of why your account is blocked? Can you see any notes while trying to sign up?

Når der blev anmodet om udbetalinger, blokerede de kontoen. Det tager 2 sekunder at indbetale ethvert beløb, men at inddrive de lovligt vundne penge i uger. Alt dette er skammeligt, det er ikke sådan, at alle mennesker er tvangsspillere og ude af stand til at forstå og ville.

Hi there!

Sadly to say, if you go through this thread, you will surely find out that you are not the only one. Some players have been waiting long considering your time expectations. On the other hand, according to some other experiences, the casino is capable of paying. You just have to be very patient. Not just with the withdrawal but also during the KYC, which I believe was not neccessary yet. Well, I hope the casino will soon work out a better and quicker process of paying its players.

I imagine it must be confusing, or better say annoying... As Romi said though, this is indeed quite a normal course of action. Mostly to allow the casino to investigate the account or perform a check or the KYC process without, let's say, being disturbed.

What I still deem unbelivable is that you did not mention any emails or messages explaining the process. Does it mean the casino did not send you any update regarding the steps you should expect in order to be able to withdraw, please? Could you kindly check that out, just to be sure? 🙏

Jeg ved, at han er i stand til at betale, de plejede at betale og meget hurtigt, men nu ved jeg ikke, hvad der er sket med dem.

Hej,

Jeg vil gerne dele min personlige erfaring og informere andre spillere om NovaForge Ltd's praksis, som opererer under en fælles licens ALSI-152406028-FI2, gyldig indtil 13. juni 2025.

Virksomheden driver snesevis af casinoplatforme under samme virksomhedsparaply. Her er den fulde liste over platforme ejet af virksomheden:

1. bankonbet.com

2. betriot.com

3. casinoinfinity.com

4. cazimbo.com

5. crownplay.com

6. dollycasino.com

7. fezbet.com

8. greatwin.com

9. amunra.com

10. burancasino.com

11. boomerang-bet.com

12. boomerang-casino.com

13. casinodo.com

14. casinoly.com

15. excitewin.com

16. frumzi.com

17. kingmaker.com

18. legendplay.com

19. neon54.com

20. nomini.com

21. spinanga.com

22. revolutioncasino.com

23. rtbet.com

24. talismania.com

25. zetcasino.com

26. cashed.com

27. casinia.com

28. lunubet.com

29. mrpacho.com

30. myempire.com

31. powbet.com

32. powerupcasino.com

33. sgcasino.com

34. sportaza.com

35. wazamba.com

36. casombie.com

37. joker8.com

38. librabet.com

39. ohmyspins.com

40. playzilla.com

41. posido.com

42. quickwin.com

43. rabona.com

44. slotspalace.com

45. sportuna.com

46. ​​novajackpot.com

47. 5gringos.com

48. spinrollz.com

49. spin247.com

50. slotuna.com

51. slotexo.com

52. robycasino.com

53. polestarcasino.com

54. playio.com

55. ninlay.com

56. malinacasino.com

57. luckyheroes.com

58. legiano.com

59. kinbet.com

60. jackpotfrenzy.com

61. houseofspades.com

62. grandclub.com

63. genieplay.com

64. funid.com

65. extravegas.com

66. cawino.com

67. casinova.com

68. dazardbet.com

69. cadoola.com

70. boaboa.com

71. billybets.com

72. beteum.com

73. betalright.com

74. betalice.com

75. alfcasino.com

76. 7signs.com

77. zeuswin.com

78. wonaco.com

79. wingaga.com

80. wildsino.com

81. viperwin.com

82. vinylcasino.com

83. vegasino.com

84. tikicasino.com

85. supabet.com

86. spinsy.com

87. naobet.com

88. vikingluck.com

89. spinight.com

90. robocat.com

91. bethall.com

92. spinfest.com

93. spinsofglory.com

94. heroespin.com

95. oceanspin.com

96. casinolo.com

97. midasluck.com

98. allyspin.com

99. bassbet.com

100. spinit.com

101. royalgame.com

102. duospin.com

103. greenluck.com

104. winbay.com

105. dragonia.com

106. pistolo.com

Spørgsmålet om selvudelukkelse og dets implikationer

Efter at have anmodet om selvudelukkelse fra Robocat-platformen, burde jeg ikke have været i stand til at spille på nogen anden platform ejet af det samme firma. På trods af min selvudelukkelse fik jeg dog lov til at registrere mig og spille på Vegasino-platformen, som omgår de grundlæggende principper for ansvarligt spil.

Denne multi-platform politik, som virksomheden konstant skaber nye brands med under samme licens, har til formål at "fange" sårbare spillere og give dem mulighed for at fortsætte med at spille, på trods af de begrænsninger, der er blevet pålagt.

Hvis vi accepterer, at selvudelukkelse skal anvendes individuelt på hver platform separat, så vil vi effektivt have "dræbt" den afhængige spiller, hvilket giver dem mulighed for at glide ind i en ond cirkel af afhængighed uden nogen reel beskyttelse.

Dette fænomen er ikke kun uetisk, men også farligt, da udbydere har et ansvar for at sikre, at spillere er beskyttet, når de træffer selvbeskyttelsesforanstaltninger, såsom selvudelukkelse.

Casino Guru klage afvisning

Jeg indgav en klage til Casino Guru og forklarede mit problem og bekymring, men min klage blev lukket som uberettiget, på trods af at en tidligere, identisk klage fra en anden spiller om Posido-platformen blev gennemgået og løst positivt.

Denne forskelsbehandling rejser spørgsmål om sammenhæng og gennemsigtighed i klagebehandlingsprocessen.

Hvad beder jeg om?

Få min klage revurderet af en anden administrator.

Min historie med selvudelukkelse fra Robocat bør tages i betragtning og implementeres korrekt på tværs af alle gruppeplatforme.

At blive refunderet for de nettotab, jeg har haft som følge af min deltagelse i deres platforme.

Gør selvekskluderingspolitikker klare på tværs af alle gruppeplatforme for effektivt at beskytte spillere.

Jeg beder alle, der har stået over for lignende problemer med disse platforme, om at dele deres erfaringer. Det er vigtigt at gøre opmærksom på situationen og sikre, at de relevante myndigheder træffer de nødvendige foranstaltninger.