Jeg har ventet i dagevis på, at du skulle betale mig, min tilbagetrækning er der nogen, der har været igennem dette?
sikke en overdrivelse de tager lang tid, og svaret er altid det samme
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
Hej, min konto blev blokeret, fordi jeg angiveligt spillede fra Rusland. At spille i 3 år nu har vundet en større sum, og nu dette...kan nogen hjælpe?
Hello, my account was blocked because I supposedly played from Russia. Playing for 3 years now have won a bigger sum and now this...can anyone help?
Hallo mir wurde mein Konto gesperrt da ich angeblich aus Russland gespielt habe. Spiele seit drei Jahren habe nun eine größere Summe gewonnen und nun das...kann jemand helfen?
Er du stadig i kontakt med casinoet? Hvis jeg forstår det rigtigt, lavede du en fejl ved at få adgang til webstedet fra et begrænset land én gang, gjorde du ikke? Tja, kasinoet bør overveje det blandt andre regler, vil jeg sige.
Det var klogt at indgive klagen . Jeg håber, det vil hjælpe med at løse problemet.
Are you still in touch with the casino? If I understand correctly, you made a mistake by accessing the site from a restricted country once, didn't you? Well, the casino should consider that among other rules, I'd say.
It was wise to submit the complaint. I hope it will help to solve the issue.
Jeg har ventet i dagevis på, at du skulle betale mig, min tilbagetrækning er der nogen, der har været igennem dette?
sikke en overdrivelse de tager lang tid, og svaret er altid det samme
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
Nej, jeg kan ikke få adgang til min konto, den er blokeret, og jeg har aldrig fået adgang til den fra et andet land, og jeg er i Tyskland
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
ja min konto blev bekræftet den 09.04.2023
yes my account was successfully verified on 09.04.2023
sim a minha conta foi verificada com sucesso a 09.04.2023
Nej, jeg kan ikke få adgang til min konto, den er blokeret, og jeg har aldrig fået adgang til den fra et andet land, og jeg er i Tyskland
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
Jeg ser! Så skulle vi overveje kasinoets beviser, vil jeg sige. Bare rolig, det er præcis, hvad klagen er designet til. Det tager bare lidt tid, så vær tålmodig.
I see! Then we would need to consider the casino's proofs, I'd say. Don't worry, this is exactly what the complaint is designed to. It just takes some time, so be patient, please.
Så ifølge klagen har kasinoet yderligere 5 dage til at opfylde betalingen.
Vent venligst lidt og hold mig orienteret, hvis noget ændrer sig.
So, according to the complaint, the casino has another 5 days to fulfill the payment.
Kindly wait a bit and keep me posted if anything changes.
tak for svaret
ja de har 5 dage, men de overholder ikke, de siger der er et problem de fortæller mig ikke hvilken, de siger at betalingen allerede er godkendt og den er hos udbyderen, den har været i gang siden 10.04 .2023, det sker, og at de er på linje med støtte hver dag sige noget andet.
de siger bare, at hvis du ikke vil vente med at annullere og bede om en ny ordre til en anden metode, men det indebærer en ny KYC-verifikation (som jeg har ventet 8 dage på at fuldføre)
Thanks for the answer
yes they have 5 days, but they are not complying, they say there is a problem they don't tell me which one, they say that the payment has already been approved and it is at the provider, it has been in progress since 10.04.2023, it happens and that they are on the line of support every day say something different.
they just say that if you don't want to wait to cancel and ask for a new order for a different method, but that implies a new KYC verification (which I've been waiting 8 days to complete)
Obrigada pela resposta
sim eles tem 5 dias, mas não estão a cumprir, dizem que há um problema não me dizem qual, dizem que o pagamento já foi aprovado e esta no provedor, esta em andamento desde o dia 10.04.2023, acontece e que eles na linha de apoio todos os dias dizem uma coisa diferente.
só dizem que se não quiser esperar para cancelar e pedir novo pedido para outro método diferente, mas isso implica nova verificação KYC ( que estive a espera 8 dias para estar concluída)
Endelig! 🙂 Jeg værdsætter, at du tog dig tid til at fortælle os det.
Jeg vil sige, at forsinkelsen var forårsaget af 3. parts betalingsnetudbyder - ikke kasinoet selv. Det passer fint til beskrivelsen. Dette er et veletableret casino, jeg var sikker på, at du får pengene.
Jeg er glad for, at det blev løst, selvfølgelig! Vil du alligevel minde mig om, hvilken betalingsmetode der blev forsinket i dit tilfælde?
Ønsker dig en smidigere proces i fremtiden.
Finally! 🙂 I pareciate you took the time to let us all know.
I would say the delay was causeed by the 3rd party paymnet provider - not the casino itself. It suits the description prety well. This a well-established casinos, I was sure you get the money.
I'm happy it was solved, of course! Anyway, would you remind me which payment method was delayed in your case, please?
Wish you smoother process in the future.
Mit mest brugte casino i løbet af de sidste 18 måneder på grund af deres høje frekvens af tilgængelige 100% + indbetalingsbonusser.
Hvis du vinder før du indtaster bonuspengene, er du fri til at hæve.
Hævet flere gange, op til 1.000 EUR, uden problemer med at modtage midlerne. Nogle gange var udbetalingerne afventende så længe, at jeg ikke kunne modstå at annullere den og så mistede den i stedet, men det er op til mig. På det seneste er mine hævninger blevet godkendt og behandlet inden for en time. Jeg har verificeret én gang, i starten, og er ikke blevet spurgt igen.
Deres spiludvalg er suverænt.
De tillader high stakes funktionskøb.
Deres side har nogle tekniske problemer fra tid til anden.
De vælger mere og mere de lavere RTP-versioner. Jeg har set nogle på 88 %, hvilket er chokerende.
Deres loyalitetsprogram er ikke det bedste. Jeg er på 'Wynn' og loyalitetspointudvekslingen giver bare lommepenge selv med flere tusinde euro i rigtige penge satset.
Flere indskud spiller nøjagtigt det samme. Hvis du havde en graf med hvert spin, ville de være næsten identiske.
Slots har en tendens til at afbryde forbindelsen og afbryde din session, og det er kun blevet værre. Faktisk er det så irriterende, at det alene får mig til at tænke mig om to gange om at indbetale.
De har links til kasinoer med lyssky praksis.
Men de betaler, og slots er nogle gange gode. Jeg er ikke utilfreds med Vulkan Vegas.
Med venlig hilsen
Marius Hanssen
Norge
My most used casino over the last 18 months due to their high frequency of available 100% + deposit bonuses.
If you win before entering the bonus money, you are free to withdraw.
Withdrawn several times, up to EUR 1,000, with no problems receiving the funds. Sometimes the withdrawals were pending for so long that I couldn't resist cancelling it and then lost it instead but that's on me. Lately, my withdrawals have been approved and processed within the hour. I've verified once, in the start, and haven't been asked again.
Their game selection is supreme.
They allow high stakes feature buys.
Their site has some technical issues from time to time.
They more and more opt in for the lower RTP-versions. I've seen some at 88%, which is shocking.
Their loyalty program isn't the best. I'm at 'Wynn' and the loyalty points exchange just gives pocket change even with several thousand euros in real money wagered.
Several deposits play out exactly the same. If you had a graph with every spin, they would be near identical.
Slots tend to disconnect and interrupt your session, and this has only become worse. In fact, it is so annoying, that alone causes me to think twice about depositing.
They have links to casinos with shady practices.
But they pay, and the slots are sometimes good. I'm not unhappy with Vulkan Vegas.
Regards,
Marius Hanssen
Norway
Godt gjort! 🙂
Kan du forklare links til kasinoer med lyssky praksis, tak? Jeg er ikke sikker på, at jeg har den rigtige betydning.
Henviser du til mange casinoer, der ved et tilfælde udgiver sig for at være relateret til Vulkan Vegas? Gætter bare nu:
Nicely done! 🙂
Could you explain the links to casinos with shady practices, please? I'm not sure got the correct meaning.
Do you refer to many casinos pretending to be related to Vulkan Vegas by chance? Just guessing now:
Hej,
Gutter, teoretisk set burde I ikke have problemer med kasinoet.
Jeg havde nogle tilbagetrækninger, min første tog omkring 30 dage at blive gennemført, de andre tog omkring en time eller deromkring.
Nu har jeg en anstændig tilbagetrækning, den er dog under 500e, den burde vare mindre end 2 dage, selvom der er gået 48 timer siden de bekræftede min tilbagetrækning til behandling.
Det eneste problem, jeg har set indtil videre, er, at du skal vente meget længe på, at de løser problemerne.
edit: pengene er netop blevet trukket.
Hello,
Guys, theoretically you shouldn't have problems with the casino.
I had some withdrawals, my first one took about 30 days to be completed, the other ones took about a hour or so.
Now i have decent withdrawal, it's under 500e though, it should last less than 2 days, even though 48 hours have passed since they confirmed my withdrawal for processing.
The only problem that i've seen so far is that you have to wait a very long time for them to solve the problems.
edit: the money have just been withdrawn.
Hej Radka 🙂
Jeg henviste primært til en personlig oplevelse med Ice Casino, som mishandlede mig dårligt, da jeg for et år eller deromkring siden vandt et betydeligt beløb, som jeg bare ikke kunne få dem til at overveje at udbetale.
Så er der Verde Casino, hvis 'Bad Reputation'-bedømmelse her på Guru siger det hele.
På den ene eller den anden måde, når man ser på tilladelsesindehavere, betalingsafdeling osv., er nogle af de samme personer involveret.
Hi Radka 🙂
I was mainly referring to a personal experience with Ice Casino, who mistreated me badly when I a year or so ago won a significant sum which I just couldn't get them to even consider paying out.
Then there's Verde Casino, whose 'Bad Reputation' rating here on Guru says it all.
One way or the other, looking at license holders, payment division etc., some of the same people are involved.
Giver mening nu 🙂 den samme gruppe til Ice og Vulkan, jeg fik den!
Hvad får dig til at tro, at det også er relateret, når det kommer til Verde? 🤔 At bevise et sådant forhold er normalt meget vanskeligt eller vanskeligt, derfor kan vi bruge ethvert tip, vi kan få.
Makes sense now 🙂 the same group for Ice and Vulkan I got it!
When it comes to Verde, what makes you think it's also related? 🤔 Proving such a relation is usually very difficult or tricky, hence we could use any hint we can get.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.