En absurd 10 tilbagetrækninger forsøgte jeg at foretage, kun 1 blev udført.
Det ser ikke ud til at være en seriøs virksomhed.
Og jeg taler med chatten på siden, og de siger, at det er tekniske problemer. Kan nogen hjælpe mig? Jeg har virkelig brug for pengene.
What payment method have you used for the withdrawal? They might have some technical issues as they said. As far as the casino communicates with you, I'd recommend to stay patient.
God aften Jeg har et problem, jeg kan ikke hæve mine penge? Jeg har mere end 5000 såler, og jeg kan ikke trække mig tilbage, kan du hjælpe mig?
Hello, I actually read here on the forum about more players from Peru and Germany who had the same issues. It usually took 2 weeks and then they received their winnings.
Why can't you withdraw your money?
Hej,
Jeg spillede på Vulkan Vegas for første gang i går og deponerede € 1900. Jeg vandt i alt 5000 € og stillede mine dokumenter til rådighed. Nu ville jeg logge ind og se, min konto var blokeret! Så jeg beder om hjælp.
Tak på forhånd,
Hilsen Rico
Hej med dig
Jeg vil gerne have hjælp til min sag: Jeg kan ikke hæve mine penge fra VulkanVegas.
Jeg er fra Peru, min konto er allerede blevet verificeret af KYC, både identitet og opsparingskort, og systemet afviser min betalingsform VISA i såler.
Hvorfor sker dette?
The best thing you can do is to contact their customer support. We can't tell you why the account is blocked since we have no access to the casino's administration system.
This happened here few times to players from Peru as well. I'm not sure what the problem is, but it seems like withdrawing from this casino to Peru takes a longer time than usual and there are some issues related to it.
Anyway, you should contact the customer support and they should offer you an alternative method.
De hjælper ikke, samtalen er simpelthen afsluttet. Hvad skal jeg gøre?
Det, jeg annullerede min hovedkonto sidste år.
If the casino doesn't communicate with you, then you have an option to submit a complaint here: https://casino.guru/complaints/create
Please help. The 50x free spins link can't be clicked anymore.
Hi, where do you see the link?
Hej, jeg har et spørgsmål ... min første betaling på 50 € ankom uden problemer efter cirka 4 timer. Men med den anden udbetaling kører alt pludselig ganske langsomt .. Det er omkring € 350, som jeg har gjort krav på siden 10.10. Støtten afbrød mig altid ved at sige, at jeg skulle vente. Er det normalt?
Honestly, 2 days of waiting is just fine. I'd start to be worried if the money don't reach your account this week.
Jeg har et problem, at jeg ikke kan hæve penge fra Vulkan Vegas casino indskud 180 og vinde, men jeg kan ikke hæve. jeg har brug for hjælp, jeg tror det er et fupnummer
Hello, what seems to be the problem, please? What is the reason casino stated?
Hi Rico. So did they finally pay?
En chilener, der spiller i vulkan bet og allerede finder en udbetaling og kan hjælpe mig med, hvordan de gøres, jeg har forsøgt at hæve penge i 10 dage, men det bliver altid afvist, at nogen taler til mig, så omgående
Take a look at the discussion here, I found a Chilean who had the same issues:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/please-help--vulkan-vegas-does-not-pay-out-winnings
Then we have a discussion here. You can try to reply directly to the Vulkan Vegas post here on the forum. They'll get a notification.
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion
According to my previous experience, it seems that players from Peru and Chile sometimes have withdrawal issues in Vulkan Vegas and it could be due to their different currency or payment options.
Hej jeg har et problem med ikke at sende mig pengene Jeg ved ikke hvor problemet er, hjælp venligst.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
