I need to change my review of this casino.
I received a €40 free bet, wagered it, and made a €70 withdrawal. Since the payout took 7 days, I canceled it and kept playing. I increased the balance to €290 and decided to withdraw. Then I got an email from Wazamba saying that I hadn’t wagered the free bet and that they were canceling my withdrawal. If that were true, my first €70 withdrawal wouldn’t have gone through. Stay away from this casino — I’ll probably never see my money again. Now they are also asking for verification documents, which will likely take another 10 days. Please help.
Jeg forstår! Hvem kunne så hjælpe mig, eller hvor kunne jeg henvende mig,
Fordi jeg ikke engang ved, om Wazamba Casino er et lovligt eller ulovligt casino, fordi det er ret aggressivt, bliver jeg konstant vildledt, og jeg har indbetalt hundredtusindvis af forint, og spillet blev ikke spillet efter reglerne, fordi jeg konstant har rapporteret det til dem, og de var ligeglade med noget, selvom jeg skrev, at der var spil, og hvem der smed mig ud, og de vildleder mig også om mit VIP-niveau, og før det havde jeg en VIP-manager, der ringede til mig fra et ungarsk telefonnummer og var en ungarsktalende person, som forsvandt bagefter og benægter, at han er der, og før det bliver han ved med at bede mig om at spille, og hvordan kan de have en ungarsk VIP-manager, hvis de ikke har en licens i Ungarn, og at jeg kan spille som en ungarsk spiller? Jeg bad dem skriftligt om at sende mig deres licens, men de sendte mig ikke noget, kundeservicen var også ret uetisk over for mig og sagde, at de ikke kan se min sag, og hvis nogen åbner chatten igen, vil de udelukke dem derfra, hvad er det for noget? Hvad er det for et casino, jeg forstår det godt, hvis det var en teknisk fejl, men så skal situationen afhjælpes, ikke blokeres og slettes, så man ikke behøver at betale dem tilbage, de har permanent blokeret alt fra alle steder.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.