4 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Weltbet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej,
Da jeg har et lille spilproblem, anmodede jeg via e-mail om, at Weltbet lukker min konto permanent og umiddelbart efter, at jeg åbnede den kort tid før.
Desværre til ingen nytte, nægter casinoet at lukke.
I stedet blev der anmodet om en selfie med ID.
Jeg sendte dette og siden da ingen yderligere reaktion eller svar.
På alle kasinoer var jeg i stand til at lukke min konto uden problemer, men Weltbet er den eneste, der skaber problemer.
Desværre er der heller ingen måde at sætte grænser for indskud eller selvudelukkelse på min profil.
Derfor beder jeg om hjælp på denne måde.
Med venlig hilsen
Hi Tom, I'm sorry to hear you haven't managed to close the account. How long time have you been already waiting since you sent them the required documents?
Hej,
Det har været en uge nu, og jeg nævnte også specifikt, at jeg gerne vil lukke på grund af spilafhængighed.
Dette er ikke ekstremt udtalt, men bare for at være forsigtig, er jeg ved at lukke min konto på alle kasinoer.
Desværre er Weltbet den eneste, der er helt på tværs, og kontoen er stadig åben.
Med venlig hilsen
7 days is extremely a lot. I'd say 48 hours is a reasonable time if you need to close your account due to gambling addiction. If you submit a complaint here, we'll take a look at it closer: https://casino.guru/complaints/create
Hej, slut mig også her ...... hold venligst fingrene væk fra Weltbet Casino ..... du vil kun være i stand til at foretage indbetalinger ... kommunikation ikke mulig, selvom jeg har sat alt i gang, jeg har en gsmbling problem og fortsæt med at modtage betalinger …… jeg fik at vide i chatten, at vi beklager, at du har svigtet… ..men ingen refusion faktisk bevidst bedrageri… ..
Jeg håber, at licensmyndigheden kan hjælpe mig ... ... der skal også være forpligtelser for sådanne kasinoer ... ..
Have you told them about your gambling issues before you lost or after that?
Hej
den 23. juli havde jeg min konto lukket via chat og e -mail på grund af et spilproblem… .. den 26. juli kunne jeg indsætte yderligere 3300 € i mit spilfrenesi… ..Tog 1 uge, indtil kontoen blev lukket… ..
En sag er blevet åbnet hos CasinoGuro… ..kan selv få et billede af butikken .... Jeg sendte 38 e -mails for at komme i kontakt og fik ikke et svar tilbage… ..
Chat Jeg fik at vide 'du er ked af at have svigtet mig' .... Jeg giver det videre til ledelsen eller chefen …… intet svar….
As far I can remember the cases we dealt with in past, I believe that whenever a player asks for the account closer for gambling problem, it should be closed within a reasonable time. In case the contact was made via email, then it's up to 24 or 48 hours, in case it's via chat, then it should be done almost immediately. It's just wrong when it takes a week as you mentioned.
Hej,
direkte med ansøgningen om kontolukning.
Mit håb var, at de ville reagere hurtigere, men desværre tog jeg fejl.
Alene derfor skulle licensen trækkes tilbage ...
Hej Tom-Daniel
så var mine oplevelser ...... ingen chance for at kontakte ..... denne butik handler om svigagtig vildledning og forsætlig svindel .....
Overtrædelse af alle deres egne vilkår og betingelser ......
Omdømme 3.9 er klart 3.9 for meget ..... hold fast ved min mening, det er et fantomcasino ..... hvis jeg ikke engang kan komme i kontakt ... kan det ikke være andet ... ..
Jeg læste igen og igen fra operatøren Bellona NV ..... i tilfælde af vanskeligheder eller anmeldelser .... men konsekvent ......
Jeg forstår ikke, hvorfor en sådan ejer kan have en licens hos en tilsynsmyndighed så længe ...... utroligt, hvad der foregår i nogle kasinoer, og myndighederne ser .....
Weltbet-1bet Casino-stjernetegn ... alle den samme ejer
Hello,
you are not, I replied to you here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/weltbet-payout-rejected-again#post-24756
Hello,
sadly, I can't. I'm not a member of the complaint team you see? So, kindly keep an eye on your complaint and please, reply to Petronela soon. She will take good care of you.
God dag
Jeg har spillet på Weltbet.com i et stykke tid
Jeg har læst meget på internettet, at Weltbet ikke udbetaler? Er det sandt, er der en bruger, der har fået betaling? Fordi jeg er lidt bange, vandt jeg 2800 og vil gerne udbetale det. Weltbet fortalte mig, at jeg stadig skal satse min udbetaling? Det lyder overhovedet ikke seriøst. Indbetaling er ikke en bonus. Så er der nogen der har erfaringer?
Tak på forhånd.
LG
Hello there. You haven't read those things before playing there, I presume.
Well, click this link and check the score - it is truly a risk.
When it comes to complaints, it's hard to tell. Browse all available complaints here. I wish you a good ending!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.