10 måneder siden
Jeg har indgivet en klage, lad os se, hvad der sker, og jeg vil melde tilbage. MfG
Automatisk oversættelse:
Wild Tokyo Casino – generel debat (side 4)
10 måneder siden
Jeg skrev til support og dette er svaret nu, jeg venter på svar fra klageafdelingen 
mfg
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
It is good that you have some information from them now. We need to see what our team will be able to do regarding all this in your complaint, though.
I just hope it will get resolved in the best way possible soon.
SvarCiter1
10 måneder siden
Jeg har aldrig oplevet dette når jeg betaler i euro, hvordan kan det være at det er konverteret til en anden valuta, udover at jeg spillede spillene i euro, det er en joke som på billedet, jeg har markeret brevet fra support, hvad betyder det, en anden valuta 
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
Jeg har aldrig oplevet dette når jeg betaler i euro, hvordan kan det være at det er konverteret til en anden valuta, udover at jeg spillede spillene i euro, det er en joke som på billedet, jeg har markeret brevet fra support, hvad betyder det, en anden valuta
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
This is just information for the players; they play in another currency, actually. If you play in euros, you only focus on the part that mentions euros. 😉
SvarCiter1
10 måneder siden
😁 du har ret ☺️
Automatisk oversættelse:
SvarCiter1
Slettet
sisdagi5
har slettet indlægget
sisdagi5
10 måneder siden
Frankly, I do not understand you, but to get to the complaint, please use this link. 👈
If it does not work, kindly switch to a different browser or device.
Alternatively, here is the email: [email protected]
SvarCiter1
10 måneder siden
Jeg har en sag, der bliver passet af en, der altid svarer i den sidste time efter 6 dage og altid giver det samme svar. Er det et bånd, jeg skriver med, eller sidder der virkelig en person bag skrivebordet? Skriv noget kort og så er hun der ikke i en uge.
Automatisk oversættelse:
10 måneder siden
Do you mean from the casino support?
I can understand that it must be frustrating, but may I ask if you have asked them by email to send you the documents needed, though? Or do you communicate only through the live chat?
SvarCiter1
9 måneder siden
Vi skriver til hende i chatten her, men pludselig kan jeg ikke uploade flere dokumenter i chatten, så jeg sendte billederne via mail. Kasinoet ønsker ikke at sende mig min spilhistorik i Excel-format, og det fortalte jeg support, og hun bliver ved med at skrive det samme svar. De beder kasinoet om en spilhistorik i Excel-format.
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
Oh, I see, you also decided to close the complaint. I'm sorry to see that. Though I imagine it must have felt exhausting, so you just prefer to quit. Whatever suits you best, of course.
SvarCiter1
9 måneder siden
Nå, livet går videre. Jeg har nu spillet på casinoet uden bonus, ingenting, 1800 euro på min konto, denne gang med indskudte penge, uden gratis spins og uden bonusbekræftelse. Jeg har et problem lige nu. Jeg har sendt forsiden og bagsiden af mit opholdskort, hvor mit navn, fødselsdato, adresse står, men jeg får afslag. De vil have et billede af kreditkortet med det midterste nummer dækket. Jeg gjorde det, og det blev også afvist, hvilket er det, jeg brugte til at lave indskud. Lad os se. Jeg har lige taget nye billeder og sendt dem afsted :)
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
Vent nu på godkendelse 🥱
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
Just know, please, that if you need help from our complaint team with that withdrawal, we are here for you. Keep us informed about how it goes.
SvarCiter2
9 måneder siden
Løb væk mens du kan… de stjal 15k fra mig selv udelukket fra alle deres søsterkasinoer… plus de stjal et depositum på 300€ fra mig…casinoguru ignorer min klage og hjælp disse mafiosi
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
Løb væk mens du kan… de stjal 15k fra mig selv udelukket fra alle deres søsterkasinoer… plus de stjal et depositum på 300€ fra mig…casinoguru ignorer min klage og hjælp disse mafiosi
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
Jeg tror ikke, at Casino Guru ville gøre det. De har hjulpet mig flere gange med succes. Jeg er glad for Casino Guru. De laver et godt teamwork og hjælper gerne. Jeg beklager, at du havde en dårlig oplevelse med kasinoet. Jeg vil ikke gå der mere og har lukket min konto. Venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
9 måneder siden
8.3 rating for a casino with over 130 complaints? Explain that Guru?
Skriv indlæg
