Debat om artiklen: Hvordan vi behandler klager (side 4)

if it ever comes… 😅🫣

se mai arriverà… 😅🫣

Forhåbentlig ja. 🙂

Hold os opdateret. 😀

They responded by misleading in a very stupid way....

I kindly ask you to intervene to ensure that the messages I wrote today are published and approved before Tuesday: this is essential for the credibility of the casino, the complaint, and Casino Guru itself.

Thank you.

Hanno risposto depistando in maniera molto stupida....

Vi chiedo cortesemente di intervenire per far sì che i messaggi che ho scritto oggi vengano pubblicati ed approvati prima di martedì: è fondamentale per la credibilità del casinò, del reclamo e di Casino Guru stessa.

Grazie.

Hold venligst øje med timeren på din klage, og vent på, at din klagebehandler svarer, når det er muligt.

Romi, you're right; I understand that the forum relies on this type of timing. However, if you read the last few messages in the complaint, you'll understand why it's crucial that Matej read and respond before Tuesday.

Sorry to insist, but I'm convinced that this is a fundamental case for the entire Casino Guru community.

Romi, hai ragione; capisco che il forum basi la sua funzionalità su questo tipo di tempistiche. Però se leggi gli ultimi messaggi del reclamo capirai perché é fondamentale che Matej legga e risponda prima di martedì.

Scusate l’insistenza, ma sono convinto del fatto che si tratti di un caso fondamentale per tutta la community di Casinò Guru.

Du har insisteret på det forkerte sted, er jeg bange for.

Denne diskussion vedrører ikke forumreglerne. Du anser fejlagtigt forumadministratorer for at være dem, der løser klager.

Forummet er ikke en klage, så vi kan diskutere sagen med dig her. Vi kan dog ikke fremskynde eller løse sagen. Timeren forbliver den samme for alle. Uanset din insisteren.

Accepter venligst, at der ikke er nogen vej udenom.

I understand how it works, but I don't want to push it. But if you read the thread, you'll understand why I tried to get a response before Tuesday. I'm sorry you didn't try to dispel any doubts about your transparency to all your users; after all, you offer a very useful service that everyone should be able to trust completely.

Capisco che funzioni così, non voglio insistere. Ma se leggi il thread capisci perchè ho provato a sollecitare una risposta prima di martedì. Mi spiace che non abbiate tentato di fugare eventuali dubbi sulla vostra trasparenza agli occhi di tutti i vostri utenti, alla fine offrite un servizio utilissimo di cui tutti dovrebbero potersi fidare ciecamente.

Lad mig sige, at jeg forstår, og jeg sætter også pris på din venlige forståelse.

Hi, is Matej on the road again by any chance?

Ciao, per caso Matej è di nuovo in viaggio?

Hej, Matej deltog i konferencer i sidste uge som chef for casinoforskning.

Jeg undskylder forsinkelsen; han har tydeligvis en direkte interesse i denne sag. For mig ser det sådan ud.

Hi Radka, thanks for your reply.

I hope you were able to ask all the relevant questions directly to the casino representatives since you will have met them in person.

In any case, I will wait for your response ✌️

Ciao Radka, grazie per la risposta.

Spero che abbia potuto fare tutte le domande del caso direttamente ai rappresentanti del casinò visto che li avrà incontrati dal vivo.

In ogni caso aspetterò un suo riscontro ✌️

Hej. Desværre har jeg ingen sådanne oplysninger, men Matěj vil helt sikkert kontakte dig. I betragtning af omstændighederne tør jeg ikke spekulere, især om der rent faktisk var et møde under ICE i Barcelona.

Det er dejligt at kunne stille den slags spørgsmål personligt 🙂

You are advertising the casinos of the biggest crooks in Bulgaria who, with a slight bribe to the state, are allowed to do whatever they want, there are no institutions to monitor them...

Рекламирате казината на май големите мошеници в България които с лек рушвет към държавата им е позволено да правят каквото си искат няма институции които да ги следят...

Vi er en informativ hjemmeside; vi reklamerer faktisk ikke.

Fortæl os venligst hvilket casino du henviser til, og hvilken slags problem du har der.

Jeg ville elske at se hvilket casino op-artiklen taler om.

It's about all the Bulgarian casinos that you offer on your site. They all belong to MPs and players through appointed persons.. And there's no way they can let them investigate their own casinos, remember?? I even suspect that they all use the same algorithm and when you win at one casino all the others understand... How come they all do preventive measures at the same time, can you explain to me??? And last but not least, I have documents about their problems with casino slots, which happen thousands of times. Photos and videos, like when you play, it starts to lag, you can't stop the machine yourself, and when it gets you into their bonuses, it either throws you out or throws you out on the last spin of the bonus, and if you don't enter the same game again, you don't get paid the bonus. In the end, this was either from the internet's cookies or rather it's not convenient for them..

Става въпрос за всички Български казина които предлагате в сайта ви.Всичките са на депутати и играчи през поставени лица..А няма как да пускат да разследват собствените си казина нали се сещате??Имам подозренията даже че използват всички един и същ алгоритъм и когато спечелиш на едното казино всички други разбират...Как така всички ще правят профилактики по едно и също време ще ми обясните ли???И не на последно място,за проблемите им с казино слотовете хиляди пъти става имам докум. снимки и клипове като докато играеш почва да лагва не можеш сам да спираш машинката и когато те вкара в бонусите им или те изхвърля или те изхвърля на последната врътка от бонуса и ако не влезеш отново в същата игра не ти се изплаща бонуса.Накрая това било от бисквитките на интернета или по скоро не удобно за тях..

Jeg mener, at du bør kontakte licensmyndigheden. Vi her kan ikke gøre meget ved det, fordi vi, som sagt, kun er en informativ hjemmeside.

Har du allerede gjort det, hvis du har alle billederne og videoerne, som du skrev?

Jeg tror også, det ville være den bedste fremgangsmåde, selvom det ville kræve en masse kræfter og tid. Lidt nemmere ville være bare at finde en platform, der passer bedst til dig som spiller.