2 måneder siden

Hvornår præcist anmodede du om tilbagetrækningen, og har du allerede overvejet at indgive en klage?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
SvarCiter0
Hvornår præcist anmodede du om tilbagetrækningen, og har du allerede overvejet at indgive en klage?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
Jeg håber, jeg har gode nyheder. Jeg har lige modtaget den vedhæftede e-mail. Jeg anmodede om udbetalingen den 23. december. Jeg vender tilbage til dig, når/hvis pengene når kontoen. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
I dag fik jeg endelig min KYC verificeret (siden 24. december), og så fik jeg denne e-mail med falske fakta om brugen af bonusser, så mine gevinster blev annulleret. Det her er ren svindel. Hvad kan jeg gøre? 
Today I finally got the KYC verified (since 24 december), and then I got this email stating fake facts about using bonuses so my winnings are voided. This is straight scam man. What can I do?
Jeg anmodede for en måned siden, men hørte aldrig noget. Efter en masse e-mails i går var der pludselig en chatknap. I chatten fortalte de mig, at jeg skulle bekræfte min e-mail og telefonnummer. Det gjorde vi sammen. Derefter sagde de, at jeg skulle sende mine dokumenter igen til verifikation. De siger, at de ikke kigger på dokumenterne, før man bekræfter e-mail og telefonnummer. Så fortalte hun mig, at jeg skulle ændre min udbetaling fra 4000 til 4 gange 1000. Jeg gjorde alt det, og nu venter jeg igen.
Jeg talte helt sikkert med en rigtig person i chatten! Jeg tror stadig ikke på en god slutning. Men vi får se!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Det er svindel; de annullerer dine penge under påskud af bonusser (jeg accepterede ingen). 
It's a scam; they cancel your money under the pretext of bonuses (I didn't accept any). 
Es una estafa, te cancelan el dinero con la excusa de los bonos (no acepté ninguno)
Hej alle sammen.
Jeg venter selv på en udbetaling på Gambiva Casino.
Det er nu 72 timer siden, og tiden er ved at løbe ud.
Jeg læste her, at mange mennesker har haft problemer med hævninger 🫣.
Jeg vender tilbage med mere information senere.
Hello everyone.
I myself am waiting for a withdrawal at Gambiva Casino.
It has now been 72 hours and time is ticking.
I read here that many people have had problems with withdrawals 🫣.
I will return with more information later.
Hej Alla.
jag själv väntar ett uttag hos gambiva casino.
Det har nu gått 72h och tiden tickar.
jag läser här att det är många som fått problem vid uttag 🫣.
jag återkommer med mer info längre fram.
Og nu nåede pengene min konto. Bare et par timer efter e-mailen med bekræftelsen på, at min e-mail var blevet godkendt. Jeg må sige, at jeg er virkelig overrasket. Jeg spiller IKKE der mere. Jeg håber, du har held med dine udbetalinger. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Jeg har stadig ikke modtaget min udbetaling. De siger, at det er fordi jeg har brugt bonusser, som jeg ALDRIG har accepteret, fordi jeg ved, at de er svindel. Jeg taler med dem, og jeg håber, at de genovervejer og retter fejlen, for jeg finder det utroligt, at de gør sådan her.
I still haven't received my withdrawal. They tell me it's because I used bonuses, which I NEVER accepted because I know they're a scam. I'm talking to them and I hope they reconsider and correct the mistake because I find it unbelievable that they're doing this.
Yo todavía no he conseguido mi retiro, me dicen que es un problema de haber usado bonos, que EN NINGÚN MOMENTO acepté porque sé que tienen truco. Estoy hablando con ellos y espero que recapaciten y corrijan el error porque me parece increíble que hagan eso
Håber det lykkes. Med alt hvad du læser, ser det desværre ikke lyst ud.
Hope it works out. With everything you read, it doesn't look bright unfortunately.
Hoppas det löser sig. Med allt man läser så ser det inte ljust ut tyvärr.
For mig gjorde gambiva.com det samme ... sagde bare "din udbetaling blev afvist" og blokerede mig fra at logge ind på min konto. Gambiva.com er et svindelnummer. De sender stadig marketingbeskeder og bonustilbud. Jeg forstår virkelig ikke, hvordan disse svindlere kan operere, og hvorfor banker og pengeoverførselsvirksomheder tillader dette ... for slet ikke at tale om spiludbyderne.
For me gambiva.com did the same....just said "your withdrawal was declined" and blocked me from logging into my account. Gambiva.com is a Fraud. They still send marketing messages and bonus offers. I really don't understand how these scammers can operate and why banks and money transfer companies allow this....let alone the game providers.
Minulle gambiva.com teki samoin....ilmoitti vain " nostosi hylätty " ja estivät pelitilille kirjautumisen. Gambiva.com on Petos. Lähettävät edelleen markkinointi viestejä ja bonus tarjouksia. En todellakaan ymmärrä miten tämmöiset huijarit saavat toimia ja miksi pankit ja rahansiirtäjät mahdollistavat tämän....puhumattakaan pelien toimittajista.
Du bør nok kun spille hos dem, der har en maltesisk licens.
Vi får se, hvordan det går for mig, jeg kæmper til det sidste.
Vi kunne snakke med de her fyre hos Guru for at starte en klage
You should probably only play at those that have a Maltese license.
We'll see how it goes for me, I'll fight to the end.
we could talk to these guys at guru to start a complaint
Man ska nog bara spela på de som har malta licens.
vi får se hur det går för mig, jag kommer att strida in i det sista.
vi skulle kunna prata med de här på guru att starta ett klagomål
Hej.
Efter mange dages venten på udbetaling og verifikation, besluttede jeg mig for at annullere udbetalingen og spille for pengene.
Et godt råd fra mig, hvis du vil spille. Vælg et casino med en maltesisk licens i fremtiden.
Jeg ser også, at du kan efterlade klager over casinoer under din profil her på Guru.
Jeg håber virkelig, at det går godt for jer andre, der har uheld med dette casino.
Held og lykke alle sammen 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Jeg håber, jeg har gode nyheder. Jeg har lige modtaget den vedhæftede e-mail. Jeg anmodede om udbetalingen den 23. december. Jeg vender tilbage til dig, når/hvis pengene når kontoen. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Jeg anmodede for en måned siden, men hørte aldrig noget. Efter en masse e-mails i går var der pludselig en chatknap. I chatten fortalte de mig, at jeg skulle bekræfte min e-mail og telefonnummer. Det gjorde vi sammen. Derefter sagde de, at jeg skulle sende mine dokumenter igen til verifikation. De siger, at de ikke kigger på dokumenterne, før man bekræfter e-mail og telefonnummer. Så fortalte hun mig, at jeg skulle ændre min udbetaling fra 4000 til 4 gange 1000. Jeg gjorde alt det, og nu venter jeg igen.
Jeg talte helt sikkert med en rigtig person i chatten! Jeg tror stadig ikke på en god slutning. Men vi får se!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Tak for din beskrivelse af situationen. Hvis du stadig har tålmodighed, kan du prøve at vente, indtil du har gennemført bekræftelsen, og så håber jeg, at det vil være muligt at få pengene.
Du har ventet i ret lang tid, så hvis du vil indgive en klage bare for at være sikker, forstår jeg det.
Under alle omstændigheder, uanset hvilke ændringer der måtte ske, så giv mig endelig besked.
Thank you for describing the situation. If you still have patience, you can try to wait until you complete the verification and then I hope it will be possible to get the money.
You've been waiting for quite a long time, so if you want to file a complaint just to be sure, I'll understand.
In any case, whatever changes, be sure to let me know.
Jeg svarede dig allerede i går i den tråd, du oprettede. Lad os prøve at kommunikere på ét sted, så vi ikke diskuterer den samme situation to gange.
Tak.
I already replied to you yesterday in the thread you created. Let's try to communicate in one place so we don't discuss the same situation twice.
Thank you.
Hej.
Efter mange dages venten på udbetaling og verifikation, besluttede jeg mig for at annullere udbetalingen og spille for pengene.
Et godt råd fra mig, hvis du vil spille. Vælg et casino med en maltesisk licens i fremtiden.
Jeg ser også, at du kan efterlade klager over casinoer under din profil her på Guru.
Jeg håber virkelig, at det går godt for jer andre, der har uheld med dette casino.
Held og lykke alle sammen 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Det er jeg meget ked af at høre. Jeg troede, I ville vente, og hvis det ikke blev løst, ville I indgive en klage til os. Så hvorfor besluttede I jer for at tabe pengene til sidst? Jeg så, at spilleren skrev her, at det lykkedes ham at få sine penge, så jeg tror, at selv hvis der var en forsinkelse, kunne det løses.
Dybest set vandt casinoet uden at der skete noget, så enten får du dine penge, eller også skal de idømmes en form for bøde, hvis de ikke betaler dig.
Derfor anbefaler jeg altid at lade være med at spille og i stedet indsende en klage.😕
I'm very sorry to hear that. I thought you would wait and if it wasn't resolved, you would file a complaint with us. So why did you decide to lose the money in the end? I saw that the player wrote here that he managed to get his money, so I think that even if there was a delay, it could be resolved.
Basically, the casino won without anything happening, so you either get your money or they should face some kind of penalty if they don't pay you.
That's why I always recommend not playing and submitting a complaint instead.😕
Og nu nåede pengene min konto. Bare et par timer efter e-mailen med bekræftelsen på, at min e-mail var blevet godkendt. Jeg må sige, at jeg er virkelig overrasket. Jeg spiller IKKE der mere. Jeg håber, du har held med dine udbetalinger. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Jeg er glad for, at du fik dine penge og på en eller anden måde formåede at berolige de andre spillere, der også venter her.
Hvor lang tid tog det dig at få dine penge?
I'm glad you got your money and somehow managed to calm down the other players who are also waiting here.
How long did it take you to get your money?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.