4 måneder siden
åh okay fik dig. Mange tak og held og lykke
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
0
åh okay fik dig. Mange tak og held og lykke
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
Vil finansministeriet tage fat på mit problem? Svarede de tilbage? Eller det er bare en måde at lægge pres på casinoet for at betale.
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
Jeg har lige skrevet det i dag. Lad os se, om der sker noget. Det handler om Antillephone, så de endelig gør noget og reagerer.
I just wrote it today. Let's see if anything happens. It's about Antillephone, so that they finally do something and react.
Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.
Forhåbentlig vil være gode nyheder. Kan du holde mig opdateret?
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
Hej, jeg skrev til Antillephone og flere gange til Board of Gaming på Curaçao, og ministeriet og jeg har aldrig hørt om dem! Jeg vil ikke stoppe, og jeg er villig til at sagsøge dem fra europa, hvis det er nødvendigt, dette land beskytter svindlen
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Ja, det er virkelig utroligt. Der skal være en måde for dem at reagere på. Noget må bringe dem i knæ.
Yes, it's really unbelievable. There has to be some way for them to react. Something has to bring them to their knees.
Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.
Hvad er du interesseret i? Hvilket casino?
What are you interested in? Which casino?
Um was geht es bei dir? Welches Casino?
Jeg har ikke prøvet det på den måde endnu 😅 men jeg opdagede en mere effektiv måde at få Antillephone NV til at reagere på. Klag til virksomheden over deres overholdelse. eMoore NV.. EM Group. Jeg sendte alle en e-mail, og lad os prøve at hjælpe hinanden! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
alle skriver her sammen!
I haven't tried it that way yet 😅 but I discovered a more effective way to make the Antillephone NV respond. Complain to the company about their compliance. eMoore NV.. EM Group. I sent everyone an email and let's try to help each other! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
everyone write here together!
Ainda só não tentei dessa forma 😅 mas descobri uma forma mais eficaz de fazer a Antillephone N.V responder. Queixarem-se á empresa de trata do compliance deles. A eMoore N.V .. EM Group. Enviei todos email e vamos tentar ajudar-nos uns aos outros! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
escrevam todos juntos para aqui!
Jeg kontaktede em-Group sidste år. De fortalte mig, at bizzo Casino fra tech solutions nv ikke er inden for deres ansvarsområde.
Men uanset hvad, så er jeg med. 😂 du skal bare have tålmodighed
I contacted the em-Group last year. They told me that the bizzo Casino from tech solutions nv is not within their area of responsibility.
But whatever, I'll join in. 😂 you just have to be patient
Die em-Group habe ich letztes Jahr schon mal kontaktiert. Die haben mir mitgeteilt dass das bizzo Casino von tech solutions nv nicht in deren Aufgabengebiet liegt.
Aber egal, ich mache mit. 😂 man muss nur nerven
Mange tak Jaro. Jeg forsøger altid at hjælpe samfundet, som en tidligere afhængig spiller føler jeg mig forpligtet til at gribe ind over for kasinoer, der ikke følger protokollen eller tilbyder spillerbeskyttelse eller nogen form for KYC. Vi taler om kasinoer, hvoraf nogle har det ene formål at udnytte mennesker, der er svage og afhængige af gambling. Jeg skal bare finde en måde at hjælpe mig selv på 😅 ingen svarer mig fra Antillephone NV, heller ikke fra Roku eller BetTilt... disse €4500, som de skal give mig tilbage, er meget vigtige for mig... Jeg mangler penge, og jeg har brug for at betale de konsultationer og den psykologiske behandling, som jeg modtager på grund af mit tilbagefald i kasinoet på grund af dette firma.
Uden disse penge står jeg fuldstændig tilbage med ingenting. BetOnRed tog den rigtige handling og indrømmede, at de tog fejl, de returnerede €820 på grund af spilleproblemer, og kontoen var allerede blevet slettet selv tidligere. Det er samme situation med Roku og BetTilt fra Abudantia BV-gruppen... Jeg lukkede min konto på grund af spilleproblemer den 19. januar... dog lokkede de mig med beskeder om høje bonusser og adgang til VIP-klubber, og jeg tilmeldte mig igen med dets søster casino ROKU, som har den samme database.. og i løbet af 3 timer brugte jeg €4500 uden nogen KYC eller dokumentbekræftelse. Jeg tilmeldte mig med de samme personlige oplysninger, den samme e-mail og det samme telefonnummer. Kan nogen fra CasinoGuru hjælpe mig med at kontakte Antillephone NV og Abudantia BV-gruppen?! Please, jeg har virkelig brug for hjælp.. Jeg kan kun fortsætte med at hjælpe samfundet, hvis du også hjælper mig 🙏
Thank you very much Jaro. I am always trying to help the community, as a former addicted player I feel obliged to take action against Casinos that do not follow the protocol, nor offer player protection or any type of KYC. We are talking about Casinos, some of which have the sole purpose of exploiting people who are weak and addicted to gambling. I just need to find a way to help myself 😅 no one answers me from Antillephone NV, nor from Roku or BetTilt… these €4500 that they have to give me back are very important to me… I'm out of money and I need to pay the consultations and the psychological treatment that I am receiving because of my relapse in the casino because of this company.
Without this money I am completely left with nothing. BetOnRed took the correct action and admitted they were wrong, they returned €820 due to gambling problems and the account had already been self-deleted in the past. It's the same situation with Roku and BetTilt from the Abudantia BV group... I closed my account due to gambling problems on the 19th of January... however, they enticed me with messages about high bonuses and access to VIP clubs, and I signed up again with its sister casino ROKU, which has the same database.. and in the space of 3 hours I spent €4500 without any KYC or document verification. I signed up with the same personal details, the same email and the same telephone number. Can anyone from CasinoGuru help me contact Antillephone NV, and the Abudantia BV group?! Please, I really need help.. I can only continue to help the community if you help me too 🙏
Muito obrigado Jaro. Estou sempre a tentar ajudar a comunidade, como ex jogador viciado sinto-me na obrigação de agir contra Casinos que não seguem o protocolo, nem oferecem proteção ao jogador ou qualquer tipo de KYC. Estamos a falar de Casinos que alguns deles o único intuito é explorar pessoas debilitadas e viciadas no jogo. Só falta mesmo arranjar uma forma de me ajudar a mim próprio 😅 ninguém me responde da Antillephone N.V, nem da Roku ou BetTilt… estes 4500€ que eles ficaram de me me devolver são muito importantes para mim… estou sem dinheiro e preciso de pagar as consultas e o tratamento psicológico que estou a ter por causa da minha recaída no casino por causa desta empresa.
Sem este dinheiro estou completamente sem nada. A BetOnRed tomou a atitude correta e reconheceu ter errado, devolveram 820€ por problemas de jogo e conta já auto excluída no passado. Com a Roku e a BetTilt do grupo Abudantia B.V. é a mesma situação… fechei conta por problemas de jogo dia 19 de Janeiro.. no entanto aliciaram-me com mensagens de bónus altos e acessos a clubes VIP, e voltei a inscrever-me no seu casino irmão ROKU, que possui a mesma base de dados.. e no espaço de 3 horas gastei 4500€ sem qualquer de KYC ou verificação de documentos. Inscrevi-me com os mesmo dados pessoais, com o mesmo email e com o mesmo número telefónico. Alguém do CasinoGuru pode ajudar-me a contactar a Antillephone NV, e o grupo Abudantia B.V.?! Por favor, preciso mesmo de ajuda.. só consigo continuar a ajudar a comunidade se me ajudarem também 🙏
Hej, jeg kan se, at du allerede har åbnet en klage over begge kasinoer. Det bedste, man kan gøre, er efter min mening at vente og se, hvordan begge klager udvikler sig og så, hvis de ikke går nogen steder, kontakte myndighederne.
Jeg vil sige, at det er præcis sådan, kasinoer ikke bør opføre sig og sende tilføjede spillere e-mails og sådan, hvis de endda er søstersider. Det virker uprofessionelt på mig.
Så jeg håber, at der kan ordnes noget, og forhåbentlig vil alt fungere.
Sørg for at give mig besked, hvis du har en opdatering.
Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities.
I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.
So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out.
Be sure to let me know if you have an update.
Hej, jeg skrev til Antillephone og flere gange til Board of Gaming på Curaçao, og ministeriet og jeg har aldrig hørt om dem! Jeg vil ikke stoppe, og jeg er villig til at sagsøge dem fra europa, hvis det er nødvendigt, dette land beskytter svindlen
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Hej, hvilket casino havde du et problem med, da du skrev til myndigheden? Jeg tror, at Antillephone ikke svarer så ofte, hvis overhovedet, og det er derfor, det nogle gange er svært at løse noget med dem, når spillere skriver e-mails. Men nogle har formået at gøre det, og der er altid håb.
Du er velkommen til at beskrive, hvad der skete med dig, så vi har lidt indsigt. Hvis du har lyst.
Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope.
Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.
Ja Jaro, problemet er, at hverken kasinoet eller den regulerende enhed reagerer. Kasinoet siger kun, at sagen er blevet overgivet til den regulerende enhed Antillephone NV, men jeg har ingen mulighed for at bekræfte, at dette er sandt. Det virker som om de vildleder mig, da supporten ikke kan bevise, at de rent faktisk tager sig af noget.
Yes Jaro, the problem is that neither the casino nor the regulatory entity responds. The casino only says that the case has been handed over to the regulatory entity Antillephone NV but I have no way of confirming that this is true. It seems like they are misleading me, as the support cannot prove that they are actually taking care of something.
ja sim Jaro, o problema é que nem o casino nem a entidade reguladora respondem. O casino apenas diz que o caso está entregue á entidade reguladora a Antillephone N.V mas nem tenho forma de confirmar que isso é verdade. Parece que me estão a enrolar, pois o suporte não consegue provar que de facto estão a tratar de algo.
Nå, hvis det videresendes til den licensudstedende myndighed, må support ikke vide mere om det. Myndigheden vil også lade dig og casinoet vide, når resultatet er. Men jeg ved, at Antillephone ikke er en af de hurtigere, så du kan vente på et svar, hvis du får et.
Så vi bliver nødt til at være tålmodige, og hvis noget bevæger sig, kan du dele oplysningerne.
Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one.
So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.
Problemet er, at jeg ikke ved, om den regulerende enhed virkelig beskæftiger sig med Jaro-sagen 😕
Jeg har ingen e-mail fra Antillephone, kun Roku Bet og BetTilt siger, at sagen er i deres hænder... men ærligt talt ved jeg ikke engang, om det er sandt 🙁 hvordan er disse Abudantia BV kasinoer stadig åbne, hvis de begår det mange forbrydelser på internationalt territorium? De annoncerer og opfordrer til ulovligt og ureguleret spil, der er ingen KYC, der er ingen spillerbeskyttelse... en person føler sig håbløs! Jeg prøvede først at åbne klager på AskGamblers, men de blev altid afvist uden nogen forklaring! Det ser virkelig ud til, at min eneste løsning er CasinoGuru. Fordi andre sider helt klart favoriserer casinoet og Antillephone... er der mange penge i blandingen.
The problem is that I don't know if the regulatory entity is really dealing with the Jaro case 😕
I don't have any email from Antillephone, only Roku Bet and BetTilt say that the case is in their hands... but honestly I don't even know if that's true 🙁 how are these Abudantia BV Casinos still open if they commit so many crimes on international territory? They advertise and encourage illegal and unregulated gambling, there is no KYC, there is no player protection... a person feels hopeless! I first tried to open complaints on AskGamblers but they were always rejected without any explanation! It really seems like my only solution is CasinoGuru. Because other sites are clearly favoring the casino and Antillephone... there is a lot of money in the mix.
O problema é que eu não sei se a entidade reguladora está mesmo com o caso Jaro 😕
não tenho qualquer email da Antillephone apenas a Roku Bet e a BetTilt dizem que o caso está nas mãos deles… mas sinceramente nem sei se isso é verdade 🙁 como é que estes Casinos da empresa Abudantia B.V continuam abertos se cometem tantos crimes em território internacional? Fazem publicidade e incentivo ao jogo ilegal e não regulado, não tem KYC, não tem proteção ao jogador.. uma pessoa sente-se sem esperança! Tentei primeiro abrir queixas no AskGamblers mas foram sempre rejeitadas sem nenhuma explicação! Parece mesmo que a minha única solução é o CasinoGuru. Porque outros sites estão claramente a favorecer o casino e a Antillephone.. existe muito dinheiro á mistura.
Jeg forstår bare ikke, hvorfor Antillephone ikke reagerer. Jeg håber virkelig, at de vil svare dig og give dig dine penge tilbage, eller rettere casinoet, men jeg kan ikke forstå, hvordan de bare ikke kan svare. Hvis du overhovedet kontakter højere myndigheder, må de bemærke, at der er noget galt. Jeg får aldrig svar. Jeg har ventet i seks måneder.
I just don't understand why Antillephone doesn't respond. I really hope that they will answer you and give you your money back, or rather the casino, but I can't understand how they can just not respond. If you even contact higher authorities, they must notice that something isn't right. I will never get an answer. I've been waiting for six months.
Ich verstehe einfach nicht, warum Antillephone nicht reagiert. Ich wünsche es dir wirklich, dass sie dir antworten und dir dein Geld zurückzahlen beziehungsweise das Casino aber ich kann nicht verstehen, wie man auf einfach nichts reagieren kann. Wenn man sich sogar schon an übergeordnete Stellen wendet, muss ihn doch mal auffallen, dass etwas nicht richtig. Ich werde auch nie eine Antwort erhalten. Ich warte schon seit sechs Monaten.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.