ForumKlagesagerHow to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority

How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (side 13)

1 år siden af Daniel
|
89820 visninger 366 svar |
|
1...12 13 14...19
Skriv indlæg
LaJenny7
3 måneder siden

ohh okay got you. Thank you very much and best of luck

LaJenny7
3 måneder siden

Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.

7anoosh
3 måneder siden

Jeg har lige skrevet det i dag. Lad os se, om der sker noget. Det handler om Antillephone, så de endelig gør noget og reagerer.

Automatisk oversættelse:
LaJenny7
3 måneder siden

Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?

7anoosh
3 måneder siden

Selvfølgelig vil jeg holde alle opdateret her. ☺️

Automatisk oversættelse:
3 måneder siden

Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud

Hello92
3 måneder siden

Ja, det er virkelig utroligt. Der skal være en måde for dem at reagere på. Noget må bringe dem i knæ.

Automatisk oversættelse:
LaJenny7
3 måneder siden

We must put all our effort to win

Hello92
3 måneder siden

Hvad er du interesseret i? Hvilket casino?

Redigeret af forfatter 3 måneder siden
Automatisk oversættelse:
3 måneder siden

Fantastisk casino

Automatisk oversættelse:
LaJenny7
3 måneder siden

Jeg har ikke prøvet det på den måde endnu 😅 men jeg opdagede en mere effektiv måde at få Antillephone NV til at reagere på. Klag til virksomheden over deres overholdelse. eMoore NV.. EM Group. Jeg sendte alle en e-mail, og lad os prøve at hjælpe hinanden! complaints@the-emgroup.com

complaints@emoore.com

compliance@certria.com

certria@gaminglicences.com

alle skriver her sammen!

Automatisk oversættelse:
3 måneder siden

Super

joaomarsh20
3 måneder siden

Jeg kontaktede em-Group sidste år. De fortalte mig, at bizzo Casino fra tech solutions nv ikke er inden for deres ansvarsområde.

Men uanset hvad, så er jeg med. 😂 du skal bare have tålmodighed

Automatisk oversættelse:
Indlæg af yvlen Skjult af Romi
Årsag: breaching community policies
3 måneder siden

Mange tak Jaro. Jeg forsøger altid at hjælpe samfundet, som en tidligere afhængig spiller føler jeg mig forpligtet til at gribe ind over for kasinoer, der ikke følger protokollen eller tilbyder spillerbeskyttelse eller nogen form for KYC. Vi taler om kasinoer, hvoraf nogle har det ene formål at udnytte mennesker, der er svage og afhængige af gambling. Jeg skal bare finde en måde at hjælpe mig selv på 😅 ingen svarer mig fra Antillephone NV, heller ikke fra Roku eller BetTilt... disse €4500, som de skal give mig tilbage, er meget vigtige for mig... Jeg mangler penge, og jeg har brug for at betale de konsultationer og den psykologiske behandling, som jeg modtager på grund af mit tilbagefald i kasinoet på grund af dette firma.

Uden disse penge står jeg fuldstændig tilbage med ingenting. BetOnRed tog den rigtige handling og indrømmede, at de tog fejl, de returnerede €820 på grund af spilleproblemer, og kontoen var allerede blevet slettet selv tidligere. Det er samme situation med Roku og BetTilt fra Abudantia BV-gruppen... Jeg lukkede min konto på grund af spilleproblemer den 19. januar... dog lokkede de mig med beskeder om høje bonusser og adgang til VIP-klubber, og jeg tilmeldte mig igen med dets søster casino ROKU, som har den samme database.. og i løbet af 3 timer brugte jeg €4500 uden nogen KYC eller dokumentbekræftelse. Jeg tilmeldte mig med de samme personlige oplysninger, den samme e-mail og det samme telefonnummer. Kan nogen fra CasinoGuru hjælpe mig med at kontakte Antillephone NV og Abudantia BV-gruppen?! Please, jeg har virkelig brug for hjælp.. Jeg kan kun fortsætte med at hjælpe samfundet, hvis du også hjælper mig 🙏

Automatisk oversættelse:
3 måneder siden

Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities. 

I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.

So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out. 

Be sure to let me know if you have an update.

3 måneder siden

Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud

3 måneder siden

Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope. 

Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.

Jaro
3 måneder siden

Ja Jaro, problemet er, at hverken kasinoet eller den regulerende enhed reagerer. Kasinoet siger kun, at sagen er blevet overgivet til den regulerende enhed Antillephone NV, men jeg har ingen mulighed for at bekræfte, at dette er sandt. Det virker som om de vildleder mig, da supporten ikke kan bevise, at de rent faktisk tager sig af noget.

Automatisk oversættelse:
joaomarsh20
3 måneder siden

Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one. 

So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.

Jaro
3 måneder siden

Problemet er, at jeg ikke ved, om den regulerende enhed virkelig beskæftiger sig med Jaro-sagen 😕

Jeg har ingen e-mail fra Antillephone, kun Roku Bet og BetTilt siger, at sagen er i deres hænder... men ærligt talt ved jeg ikke engang, om det er sandt 🙁 hvordan er disse Abudantia BV kasinoer stadig åbne, hvis de begår det mange forbrydelser på internationalt territorium? De annoncerer og opfordrer til ulovligt og ureguleret spil, der er ingen KYC, der er ingen spillerbeskyttelse... en person føler sig håbløs! Jeg prøvede først at åbne klager på AskGamblers, men de blev altid afvist uden nogen forklaring! Det ser virkelig ud til, at min eneste løsning er CasinoGuru. Fordi andre sider helt klart favoriserer casinoet og Antillephone... er der mange penge i blandingen.

Automatisk oversættelse:
joaomarsh20
3 måneder siden

Jeg forstår bare ikke, hvorfor Antillephone ikke reagerer. Jeg håber virkelig, at de vil svare dig og give dig dine penge tilbage, eller rettere casinoet, men jeg kan ikke forstå, hvordan de bare ikke kan svare. Hvis du overhovedet kontakter højere myndigheder, må de bemærke, at der er noget galt. Jeg får aldrig svar. Jeg har ventet i seks måneder.

Automatisk oversættelse:
1...12 13 14...19
Gå til sideaf 19 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere