Gambi Casino – Anmeldelse

Spilleren fra Kasakhstan havde indbetalt $200 og øget sin saldo til $300, mens de spillede live roulette, men de fandt deres gevinster annulleret i henhold til en regel, der fastslog, at casinoet kunne annullere visse udbetalinger. De udtrykte frustration over, hvad de opfattede som urimelig og svigagtig praksis. Klageteamet forsøgte at kontakte casinoet for at få afklaring og beviser vedrørende spillerens konto, men efter flere forsøg modtog de intet svar. Derfor blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at kontakte Anjouan Gaming Authority for yderligere assistance.

Spilleren fra Mexico stod over for et problem med, at hans casinogevinster blev konfiskeret efter en udbetalingsanmodning, på trods af at han havde spillet spil, han mente var tilladte. Casinoet henviste til et bonusomsætningskrav, som han ikke forstod, da han hævdede at have overholdt reglerne, mens han spillede. Klageteamet forsøgte at kontakte casinoet for at få afklaring om konfiskationen, men modtog intet svar på trods af flere opfølgninger. Derfor blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at kontakte Anjouan Gaming Authority for yderligere assistance.

Spilleren fra Ukraine havde en udbetalingsanmodning på $4000 USDT, der havde været ventende i to uger hos Gambi Casino, og modtog uklare og gentagne svar fra supporten. De udtrykte frustration over manglen på kommunikation og gennemsigtighed vedrørende forsinkelsen i adgangen til deres midler. Problemet eskalerede, da spilleren rapporterede, at Gambi Casino havde konfiskeret deres gevinster på $6000 og blokeret deres konto uden en klar forklaring. Trods forsøg fra klageteamet på at kontakte casinoet for at få afklaring, blev der ikke modtaget noget svar, hvilket førte til, at klagen blev markeret som "uløst". Spilleren blev rådet til at kontakte Anjouan Gaming Authority for yderligere assistance.