Jeg tilmeldte mig Fever Slots uden problemer under registreringen og gennemførte hurtigt ID-bekræftelsesprocessen. Derefter foretog jeg en testindbetaling på $20. For det første, selvom jeg angav "ingen bonus" under min indbetaling, blev jeg alligevel krediteret bonussen - med et fuldstændig latterligt omsætningskrav på 35x. $700 i indsatser for at frigøre en $20 bonus? Nej tak.
Jeg prøvede derefter at spille spil fra 4 forskellige udbydere, men fik en fejlmeddelelse hver gang. Jeg prøvede på forskellige enheder, forskellige browsere, gennemgik den sædvanlige rutine med at slette internethistorik, rydde cache og cookies osv. - ingenting.
Så prøvede jeg at komme i kontakt med kundeservice - formularen på deres hjemmeside gav mig en fejl, så jeg kunne ikke engang bruge den. Ingen besvarede deres telefonlinje, og der er ikke engang en e-mailadresse på deres hjemmeside - jeg måtte rode rundt i vilkår og betingelser for at finde en til Six Gamings support. Det er ikke uger siden, jeg har sendt dem en e-mail - flere gange - uden svar. Så mine penge står på deres bankkonto, giver dem renter, og jeg får slet ikke brugt dem. Værste casinooplevelse nogensinde.
I signed up at Fever Slots with no problems during registration and quickly completed the ID verification process. I then proceeded to do a test deposit of $20. First off, even though I specified "no bonus" during my deposit, I was credited with the bonus anyways - with an utterly ridiculous 35x wagering requirement. $700 in bets to clear a $20 bonus? no thank you.
I then attempted to play games from 4 different providers, getting an error message each time. I tried on different devices, different browsers, went through the usual routine of deleting internet history, clearing cache & cookies, etc - nothing.
I then tried to get in touch with customer service - the form on their website gave me an error, so I couldn't even use it. No one answered their phone line, and there isn't even an email address on their website - I had to dig around in the T&C to find one for Six Gaming support. It's not been weeks since I've emailed them - multiple times - with no response. So my money is sitting in their bank account, earning them interest, and I don't get to use it at all. Worst casino experience ever.