Betsolino Casino – generel debat (side 13)

Jeg kan se din klage her, og vores team vil nu vente på de 14 dage, før de begynder at undersøge sagen. Forhåbentlig inden da vil alt være løst, og du vil være i stand til at hæve pengene selv uden vores teams indgriben.

Er der noget nyt om alt dette fra casinoet?

I hope so too, for everyone here. Because that's really bad.

Unfortunately there is nothing new, neither via email nor via live chat.

I was not in the mood for Irina's daily "........".

I will wait until the weekend and try again on Monday.

If anyone has received their money by then, I would be grateful if you could let me know here.

I wish you all a nice weekend anyway 😉

Das hoffe ich auch , für jeden hier. Sowas ist nämlich echt mies.

Es gibt leider nichts neues, weder per E-Mail , noch per Live Chat.

Auf Irina``` ihr tägliches "........" hatte ich keine Lust.

Ich werde jetzt das Wochenende abwarten und es am Montag nochmal versuche.

Sollte bis dahin jemand sein Geld bekommen haben wäre ich dankbar wenn man das hier mitteilen könnte.

Wünsche Euch allen trotzdem ein schönes Wochenende 😉

Kasinoet lovede i klagen, at de vil returnere pengene i dag.

Jeg har ikke modtaget noget, så ja, det er fantastisk.

Stadig ingen penge modtaget, og timeren til at reagere på min klage er næsten forbi for kasinoet. Hvad vil der ske efter det?

After that, the deadline for the casino will be extended for another 7 days

Danach wird die Frist für das Casino nochmal 7 Tage verlängert

Hmmmm okay…. det giver mening synes jeg. Men hvorfor markerer Guru stadig disse kasinoer som 'friske' efter så mange klager og problemer?

Ja

Jeg synes, du har en ganske fornuftig tilgang. Hvis casinoet ikke vender tilbage til dig eller ikke svarer, er det sandsynligvis meningsløst at blive ved med at bombardere dem med e-mails. Vi får se, om intet har ændret sig i weekenden, eller om der kommer nye beskeder efter mandag. Hvis ikke vil vores team helt sikkert forsøge at hjælpe dig, så forhåbentlig vil det gå godt.

Om noget er vi her. 🙂

Hej, det er stadig det samme, og du fik ikke pengene? Jeg vil også rådgive dig, hvis din klage handler om et andet casino, jeg vil gerne have dig til at skrive det i tråden, der er dedikeret til det, som er her: https://casinoguru-en.com/5bonuses-casino-review#tab =js-tab-diskussion

Det er her, Betsolino diskuteres. Jeg ville være taknemmelig.

Fordi vi har haft dette casino her i ikke lang tid, og alle nyere casinoer er markeret som friske. Det vil ændre sig over tid, men det afhænger ikke af klagerne og problemerne, om casinoet vil have denne titel eller ej.

Selvfølgelig vil du nu vente yderligere 7 dage, og forhåbentlig vil casinoet inden da være i stand til at svare og sende dig nogle penge. Jeg ville blive rigtig glad.

The casino said in the complaint that it transfers money within 24 hours. Transfers take a few days and it was the weekend... why are you so impatient?

Das Casino hat in der Beschwerde gesagt, dass es innerhalb von 24h überweist. Überweisungen dauern ein paar Tage und es war Wochenende… warum bist du so ungeduldig ?

Nå, måske fordi jeg venter på mine penge i 1 måned nu? Og så vidt jeg ved, er fredag en arbejdsdag, plus Noda-overførsler er øjeblikkelige.

I would rather just get an answer from the casino. You will definitely get your money in a few days.

Ich würde mich lieber freuen, von Casino überhaupt eine Antwort zu erhalten. Du wirst dein Geld sicher in ein paar Tagen bekommen.

Vi har ventet allerede næsten måneder. Hvorfor siger du dette?

Because I once had a case where a casino had problems paying out money, they processed the complaints one after the other and everyone who received their money was still angry and insulted the casino. At some point the casino got fed up and they just stopped processing complaints.

Weil ich mal einen Fall hatte, da hatte auch ein Casino Probleme mit dem Geld auszahlen, hat die Beschwerden nacheinander bearbeitet und jeder, der sein Geld erhalten hat, war trotzdem sauer und hat das Casino beleidigt. Irgendwann war das zum Casino zu blöd und sie haben Beschwerden einfach nicht mehr bearbeitet.

Kasinoet reagerer venligt, hver gang jeg spørger, hvornår udbetalingerne vil blive behandlet. Jeg ved godt, det ikke er sjovt, men de arbejder hårdt på et efterslæb af betalinger, og de forsikrede mig om, at pengene vil blive betalt.

Well, it was friendly but it was always the same thing. And I haven't even gotten a clear answer yet.

I can understand very well why some people are very angry.

If a casino is not solvent, the reasons are not relevant, then it must close temporarily!

I also doubt that they "work hard" there, because the casino does not have as many players and therefore does not have as many payouts to "process" as an established casino. The problem seems to be something else (lack of money?)

However, on the other hand, you should also exercise a little patience, they eventually pay out, even if it takes a while or is stressful.

Edit: I just tried it again - same as always.

"Holidays, sorry, we're working".... she doesn't respond to other questions - as always. No email response, nothing.

But others wait much longer 😉

Naja , zwar freundlich jedoch immer wieder das selbe. Und eine klare Antwort habe ich auch noch nicht einmal bekommen.

Ich kann schon auch sehr gut nachvollziehen warum sich manche sehr ärgern.

Wenn ein Casino nicht Zahlungsfähig ist, die Beweggründe sind nicht relevant , dann muss es vorrübergehend schließen!

Zudem bezweifel ich das dort "hart gearbeitet wird" , denn so viele Spieler hat das Casino nicht ergo nicht so viele Auszahlungen zu "bearbeiten" wie ein etabliertes.Das Problem scheint ein anderes zu sein ( Geldmangel? )

Allerdings sollte man sich andererseits auch in etwas Geduld üben , sie zahlen schließlich aus , auch wenn es dauert oder auf nachdruck ist.

Edit: Ich habe es eben auch noch einmal versucht. - das selbe wie immer.

"Ferien, Sorry , wir arbeiten".... auf andere Fragen reagiert sie nicht - auch wie immer. Keine E-mail antwort , nichts.

Aber andere warten ja noch viel länger 😉

I was told today that the priority is not to process emails, but rather to process payouts.

Mir wurde heute gesagt, dass die Priorität nicht ist, E-Mails zu bearbeiten, sondern vielmehr die Auszahlungen abzuarbeiten.

Yesterday I asked in the live chat whether the casino had no money to pay people.

The result was that I was blocked from live chat and can no longer use it.

Ich habe gestern mal im Live Chat gefragt, ob das Casino kein Geld hat, um die Leute zu bezahlen.

Ergebnis war, man hat mich vom live Chat gesperrt, kann diesen nun nichtmehr nutzen.

Jeg kan se, at du og de andre spillere ikke er flyttet nogen steder. Det er nok ikke den bedste idé at bombardere kasinoet med beskeder, men på den anden side er jeg klar over, at hvis jeg ventede en måned på mine penge, ville jeg være ret nervøs.

Tværtimod håber jeg, at I hver især får jeres penge i løbet af de næste par dage. Sørg for at fortælle mig, og du ved, hvordan det går.