I would probably do it in such a way that every two or three days I would contact them for an update. If the casino doesn't want to tell you or has nothing to say, they still won't write you back even if they shouldn't and they should tell you what's going on. A week would be a lot for me to not care about my money, but on the other hand, every day a few messages seem to lose their value. But that's just my opinion and maybe somebody will make the casino pay with his "intrusiveness". Although I don't think that's usually the reason why the casino ends up paying the player. 🙂
Jeg har lige chattet med Irina igen.
På spørgsmålet om der var en opdatering, kom følgende svar:
Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejder gennem et efterslæb af betalinger. Du kan være sikker på, at vi aktivt løser problemet og vil få din betaling behandlet så hurtigt som muligt
Så der er ingen ændringer i begivenhederne. Min mistanke om pengemangel er dog bekræftet.
Tålmodighed er nok påkrævet.
I already pretty much gave up. Im not gonna contact them anymore. If i ever receive my money then good but im pretty sure they are not gonna pay anything.
Jeg har allerede stort set givet op. Jeg vil ikke kontakte dem mere. Hvis jeg nogensinde modtager mine penge, så er det godt, men jeg er ret sikker på, at de ikke vil betale noget.
I already pretty much gave up. Im not gonna contact them anymore. If i ever receive my money then good but im pretty sure they are not gonna pay anything.
There is no need to give up yet, you also have an open complaint and I firmly believe that you will be helped somehow. A few pages ago, a player wrote that he withdrew the money after 4 weeks, so I don't want to say that it's possible that you will wait that long, but it's certainly expected.
Unfortunately we can't speed it up but I will hope that everyone will get what is rightfully theirs. 😉
Så så længe det er muligt for mig at få mine penge, vil jeg tro på det 😉
Hvis det tager 8 uger så er det bare sådan det er, det vigtigste er at det kommer.
Jeg var meget glad, da hun fortalte mig, at hun behandlede udestående betalinger!
Det var ikke et uhøfligt svar, jeg tror, at hvis du irriterer dem, bliver de hurtigere irriterede. 😉
Tålmodighed, jeg tror, pengene vil nå alle, så længe dette casino eksisterer, er der håb.
Jeg tror desværre ikke, vi får vores penge mere.
Der er ikke sket noget i næsten to uger, ingen får deres penge, og der bliver åbnet for flere og flere klager.
Hvis de virkelig arbejder på restancer, så bør du i det mindste modtage dine penge gradvist.
Da jeg spurgte i live chatten i går, om kasinoet ingen penge havde, blev jeg udelukket fra live chatten og blokeret.
Svarene er altid de samme, skrevet på samme måde, blot indsat tekst.
Der er ikke flere svar på klager, og alle andre spørgsmål er blokeret. Jeg får ingen svar på mail.
Jeg havde en lignende sag på et andet kasino. Det varede i to måneder, så lukkede kasinoet.
Ingen har nogensinde modtaget deres penge, ikke den dag i dag.
Jeg tror, det er det samme i dette casino. Hvis de virkelig arbejdede på restancer, så skulle folk i det mindste holde på deres penge lidt efter lidt. Jeg har ventet i en måned, andre har kun ventet 2-3 uger. Så skal i hvert fald de, der har ventet på deres penge i lang tid, have løn, så de andre, der stadig venter, i det mindste har en realistisk chance for at få deres penge.
Det kunne selvfølgelig ske, og det ville være meget irriterende. Det er dog farligt at overføre penge til en "fremmed" overalt på internettet 😀
Betsolino limited (ejere af Betsolino så vidt jeg ved, i Storbritannien) er en noget større virksomhed, der laver andre ting. Jeg ved ikke.
Men der kan være så mange ting, hvorfor vi ikke har modtaget vores penge endnu.
Nogle har allerede fået den tilbage, hvilket modsiger sig selv, så vi må bare vente og se.
Vi ved mere i de næste par dage. Hvis klagerne fra CasinoGuru ikke har nogen effekt så... ok, men det finder vi heller ikke ud af samme dag.
Jeg tror, at hele processen kun tager et par dage.
Jeg mente Inrel19 😀
Han fik at vide i en klage fra 5Bonuses, at hans penge var blevet overført.
I meant Inrel19 😀
He was told in a complaint by 5Bonuses that his money had been transferred.
Ich meinte Inrel19 😀
Ihm wurde in eine Beschwerde von 5Bonuses gesagt, sein Geld wurde überweisen.
I think that even though this is of interest to me, the impact on whether the player will get money from another casino is probably not that important in this case.
I don't mean to say anything bad, I just thought of it.
However, now he we are waiting for update from the casino on the withdrawal. We will see what we get.
5Bonusser og Betsolino leveres af
samme udbyder. Hvis 5Bonuses udbetales, er der en god chance for, at Betsolino også gør det.
5Bonusser og Betsolino leveres af
samme udbyder. Hvis 5Bonuses udbetales, er der en god chance for, at Betsolino også gør det.
5Bonuses and Betsolino are provided by
the same provider. If 5Bonuses pays out, there's a good chance that Betsolino will too.
5Bonuses und Betsolino werden vom
selben Anbieter geführt. Wenn 5Bonuses auszahlt, ist die Chance groß, dass Betsolino es auch tut.
I understand, I wouldn't give up until the complaint is closed and the casino refuses to comment and cooperate. Until then, I would still see a chance, although I clearly understand that the further it stretches out, the smaller it probably is in everyone's head. But I believe that eventually these things will be resolved. Maybe I'm too optimistic, but sometimes it doesn't work out too badly. 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.