Ja så er det slut. Mit håb er ude
Yes then it's over. My hope is gone
Ja dann ist’s vorbei. Meine Hoffnung ist weg
5Bonusser og Betsolino leveres af
samme udbyder. Hvis 5Bonuses udbetales, er der en god chance for, at Betsolino også gør det.
5Bonuses and Betsolino are provided by
the same provider. If 5Bonuses pays out, there's a good chance that Betsolino will too.
5Bonuses und Betsolino werden vom
selben Anbieter geführt. Wenn 5Bonuses auszahlt, ist die Chance groß, dass Betsolino es auch tut.
Jeg forstår, jeg ville ikke give op, før klagen er lukket, og kasinoet nægter at kommentere og samarbejde. Indtil da ville jeg stadig se en chance, selvom jeg godt forstår, at jo længere det strækker sig, jo mindre er det nok i alles hoved. Men jeg tror på, at disse ting i sidste ende vil blive løst. Måske er jeg for optimistisk, men nogle gange går det ikke så dårligt. 🙂
I understand, I wouldn't give up until the complaint is closed and the casino refuses to comment and cooperate. Until then, I would still see a chance, although I clearly understand that the further it stretches out, the smaller it probably is in everyone's head. But I believe that eventually these things will be resolved. Maybe I'm too optimistic, but sometimes it doesn't work out too badly. 🙂
Om et par timer er uret på vej i min klage. Tiden blev forlænget én gang med syv dage... Så hvad skal der ske nu? Jeg tror ikke, de arbejder i weekenden, så der kommer ikke en reaktion fra kasinoet i tide... Jeg tror, festen er slut folkens, de betaler ikke længere, selv efter at have ventet i næsten 6(!) penge på min bankkonto fra dette casino!
In a few hours the clock is on his end in my complaint. The time was extended one time with seven days… So what’s gonna happen now? I don’t think they work at weekends so there won’t be a reaction from the casino in time… I think the party is over folks, they won’t payout anymore, even after waiting for almost 6(!) there still no money on my bankaccount from this casino!
Ja, jeg tror, de lavede et par udbetalinger, og nu holdt de helt op med at udbetale. Jeg skulle have mine penge for en uge siden, de lovede at de ville blive overført til min konto inden for 24 timer.
Det, der frustrerer mig mest, er, at Casino-guruen stadig har en ret anstændig vurdering af disse kasinoer, der drives af Betsolino Ltd. Jeg synes, at mængden af klager virkelig burde vise, at disse kasinoer snyder folk. Det føles lidt, at enten er Casino-guru ligeglad, eller også tjener de noget ved at gøre dette.
Yes, I think they made a few payouts and now they completely stopped paying out. I was supposed to get my money a week ago, they promised it will be transferred to my account within 24 hours.
The thing that frustrates me the most is that Casino guru still has a pretty decent rating for these casinos operated by Betsolino Ltd. I think the amount of complaints should really show that these casinos are scamming people. It kinda feels that either Casino guru does not care or they also make some profit from doing this.
Jeg deler virkelig dine følelser omkring det. Andre spillere spiller stadig fra hele verden på grund af vurderingen på denne hjemmeside for eksempel. Kasinoet sender nyhedsbreve næsten hver dag…. Så nye spillere tiltrækkes på den måde.
Jeg håber virkelig, at casinoet vil udbetale til os og alle de andre spillere, der venter på deres betaling. Det føles så frustrerende at tjekke din bankkonto hver dag flere gange i næsten 6 uger nu.
Jeg indbetalte med paysafecard, og de kan ikke hjælpe mig med at refundere mine indskud. Den forudbetalte paysafe-kode er ikke reversibel, sagde de til mig. Måske hvis nogen deponerede med bank eller kreditkort, kan de rulle deres indbetalinger tilbage. Jeg har betalt mit paysafecard med min Revolut bankkonto, jeg kan ikke fortryde dem, fordi koden er brugt...
I really share your feelings about that. Other players are still playing from all over the world because of the rating on this website for example. The casino sends newsletters almost everyday…. So new players are attracted in that way.
I really really hope the casino will payout to us, and all the other players that are waiting for their payment. It feels so frustrating to check your bank account everyday several times for almost 6 weeks now.
I deposited with paysafecard and they can’t help me refunding my deposits. The prepaid paysafe code isn’t reversible they said to me. Maybe if someone deposited by bank or creditcard they can roll back their deposit payments. I paid my paysafecard with my Revolut bankaccount, I can’t reverse them because the code is used….
Jeg har spillet MASSER af kasinoer i mit liv, og jeg har altid fået løn. Det ser ud til, at det er første gang, jeg aldrig får min tilbagetrækning.
I have played LOTS of casinos in my lifetime and i always got paid. Seems like this is the first time i will never get my withdrawal.
Jeg er desværre også ramt. Jeg registrerede mig også der, fordi kasinoet blev vurderet godt her. Desværre så jeg ikke på diskussionerne eller klagerne. Jeg venter på 350 euro. Jeg får ikke svar på mails. Der er kun én person i livechatten ved navn Irina, som du sikkert alle kender allerede. Hun fortæller mig altid det samme, at de har et efterslæb i behandlingen. Jeg ville selvfølgelig også indgive en klage her, men de fortæller dig altid, at du skal vente 14 dage. Ja, måske, men ikke når der allerede er så mange mennesker her, som ikke får deres penge, hvorfor vente 14 dage?
Unfortunately, I'm also affected. I also registered there because the casino was rated well here. Unfortunately, I didn't look at the discussions or the complaints. I'm waiting for 350 euros. I don't get a reply to emails. There's only one person in the live chat called Irina, who you probably all know already. She always tells me the same thing, that they have a backlog of processing. Of course I would also submit a complaint here, but they always tell you to wait 14 days. Yes, maybe, but not when there are already so many people here who don't get their money, why wait 14 days?
Bin leider auch betroffen. Hab mich auch dort angemeldet weil das Casino hier gut bewertet wurde. Hab mir nur leider die Diskussionen nicht angesehen, und auch nicht nach den Beschwerden geschaut. Warte auf 350 Euro. Auf emails bekommt man keine Antwort. Im Live Chat arbeitet wohl nur 1 Person namens Irina, die ihr wahrscheinlich schon alle kennt. Auch sie sagt mir immer das gleiche, das sie einen Bearbeitungsrückstand haben. Natürlich würde ich hier auch eine Beschwerde einreichen, aber hier bekommt man immer gesagt man solle 14 tage warten. Ja vielleicht, aber nicht wenn hier schon so viele sind die ihr geld nicht bekommen, warum dann 14 Tage warten?
Nå, jeg har ventet i 3 uger nu, og jeg formoder, at der ikke sker noget, hvis du læser alt igennem her.
Men for at være ærlig, så havde jeg mere håb i CasinoGuru, som nok ikke bliver til noget.
Efter klagen bliver en sag blot lukket og sat til uafklaret 😕
Nå, så bør du aldrig promovere dette svigagtige casino med sådan en vurdering, undskyld, men det virker indlysende nu, at vi aldrig vil se vores penge igen.
Du kan altså indgive en klage nu, men der vil gå 14 dage (efter anmodningen om fortrydelse), før den åbnes.
Vil du se dine penge? For at være ærlig tvivler jeg også på det.
Well, I've been waiting for 3 weeks now and I suspect that nothing will happen if you read through everything here.
But to be honest, I had more hope in CasinoGuru, which will probably come to nothing.
After the complaint, a case is simply closed and set to unresolved 😕
Well then you should never promote this fraudulent casino with such a rating, sorry but it seems obvious by now that we will never see our money again.
So you can submit a complaint now, but it will take 14 days (after the withdrawal request) until it is opened.
Will you see your money? To be honest, I doubt it too.
Also ich warte mittlerweile auch schon 3 Wochen , vermute auch dass da nichts kommt wenn man mal sich hier komplett durchliest.
Ich hatte aber auch ehrlich gesagt mehr Hoffnung in CasinoGuru , was sich wohl auch in nichts auflösen wird.
Nach der Beschwerde wird ein Fall einfach geschlossen und auf ungelöst gestellt 😕
Na gut dann sollte man dieses BetrügerCasino auch niemals mit so einer Bewertung promoten , sry aber das scheint wohl mittlerweile offensichtlich das wir unser Geld nicht mehr sehen werden.
Also eine Beschwerde kannst du zwar auch jetzt schon einreichen , sie wird jedoch 14 Tage (nach Auszahlungsantrag) dauern bis sie eröffnet wird.
Ob du dein Geld sehen wirst ? Ich bezweifel es ehrlich gesagt auch .
Præcis, mange vil måske se en ganske anstændig vurdering uden nogen alarmerende ting og bare indbetale der. Jeg kan ikke forstå, hvorfor Casino-guru ikke gør noget ved det. Og når kasinoet simpelthen ikke giver pengene tilbage, er klagen lukket, og Casino-guruen siger "undskyld, der er ikke noget, vi kan gøre".
Nå, du promoverede casinoet i første omgang, så du burde gøre noget.
Exactly, many might see a pretty decent rating without any alarming things and just deposit there. I cannot understand why Casino guru does nothing about it. And when the casino simply does not give the money back, complaint is closed and Casino guru is like "sorry, there is nothing we can do".
Well, you promoted the casino in the first place, so you should do something.
Om et par timer er uret på vej i min klage. Tiden blev forlænget én gang med syv dage... Så hvad skal der ske nu? Jeg tror ikke, de arbejder i weekenden, så der kommer ikke en reaktion fra kasinoet i tide... Jeg tror, festen er slut folkens, de betaler ikke længere, selv efter at have ventet i næsten 6(!) penge på min bankkonto fra dette casino!
In a few hours the clock is on his end in my complaint. The time was extended one time with seven days… So what’s gonna happen now? I don’t think they work at weekends so there won’t be a reaction from the casino in time… I think the party is over folks, they won’t payout anymore, even after waiting for almost 6(!) there still no money on my bankaccount from this casino!
Hej,
Det er præcis derfor, vi har listet et nyt casino som frisk, hvilket betyder, at ingen kan forudsige, om de vil behandle spillerne retfærdigt eller ej. Fra vores perspektiv er det altid risikabelt at spille på nye casinoer, og derfor vil disse have lavere ratings i et stykke tid, medmindre de beviser deres retfærdighed.
Hver uafklaret, men berettiget klage reducerer dens sikkerhedsindeks. Jeg forestiller mig, at spillere ville foretrække andre løsninger, men vurderingerne er udelukkende baseret på præcise beregninger, så vi har brug for, at enhver uretfærdigt behandlet spiller kommer her for at indgive klagen.
Jeg forestiller mig, at det bringer lidt trøst til dig nu. På den anden side, hver gang en anden klage kommer igennem eller ved enhver anden lejlighed, forsøger vi at motivere sådanne kasinoer til at løse allerede lukkede klager for at genvinde deres tabte omdømme. Sammenlignet med licensmyndigheden er dette den eneste løftestang, vi har.
Hello,
This is exactly why we listed a new casino as fresh, meaning no one can predict whether they will be treating the players fairly or not. From our perspective, it's always risky to play in fresh casinos, hence, these will have lower ratings for quite some time unless they prove their fairness.
Each unresolved yet justified complaint decreases its Safety Index. I imagine players would prefer other solutions, but the ratings are solely based on precise calculations, so we need every unfairly treated player to come here to submit the complaint.
I imagine it brings a little comfort to you now. On the other hand, each time another complaint makes it through or on any other occasion, we try to motivate such casinos to resolve already closed complaints in order to regain their lost reputation. Compared to the licensing authority, this is the only leverage we have.
Hej, du er også mere end velkommen til at læse mine tidligere svar.
Jeg forstår din frustration. Har du måske læst vores guides med fokus på casinosikkerhed?
Du ville vide, at der ikke er nogen sikkerhedsgaranti for nye kasinoer. Bedømmelsen skal simpelthen starte et sted, og medmindre vi har bevist dårlige hensigter gennem uafklarede klager, har vi en chance for at forudsige, hvad der kommer til at ske. Jeg vil vædde på, at du heller ikke anede, da du besluttede dig for at prøve kasinoet.
Det gjorde vi også.
Desværre er det sådan, de foretrækker at opføre sig lige nu.
Hi, you too are more than welcome to read my previous responses.
I understand your frustration. Have you perhaps read our guides focused on casino safety?
You would know there is no safety guarantee for fresh casinos. The rating simply has to start somewhere, and unless we have proven bad intentions through unresolved complaints, we have a chance to predict what is going to happen. I bet you too had no idea when you decided to try the casino out.
So did we.
Regretfully, this is the way they prefer to behave right now.
Jeg er virkelig ked af det. Jeg ville ønske, at vi på en eller anden måde kunne forudsige, hvilke kasinoer der vil være anstændige, og hvilke der ikke er.
I'm really sorry. I wish we could somehow predict which casinos are going to be decent and which are not.
Jeg kan godt forstå det hele, men spørgsmålet her handler mere om, hvorfor Betsolino STADIG er klassificeret som ny, selvom det er indlysende, hvad der sker der.
Der er helt sikkert andre spillere, der er berørt, som kun ser på casinoanmeldelserne, men som ikke indgiver en klage her!
Dette fortsætter hver dag, bonusser bliver stadig sendt af Betsolino via e-mail. Så fidusen fortsætter, selv på grund af en god vurdering på CasinoGuru - TRODS klare klager!
Hvor længe er et kasino under "nybegynderbeskyttelse"?
I can understand all of that, but the question here is more about why Betsolino is STILL classified as new, even though it is obvious what is happening there.
There are certainly other players affected who only look at the casino reviews but do not file a complaint here!
This continues every day, bonuses are still being sent by Betsolino via email. So the scam continues, even because of a good rating on CasinoGuru - DESPITE clear complaints!
How long is a casino under the "newbie protection"?
Das kann ich alles auch Nachvollziehen , allerdings geht es hier eher darum warum Betsolino IMMER NOCH dann als neu eingestuft ist/wird , und dass obwohl ja offensichtlich ist was dort passiert.
Es sind bestimmt weitere Spieler betroffen , die sich nur die Casino Bewertung anschauen aber hier keine Beschwerde einlegen!
Dies geht ja täglich weiter , Bonuse werden immer noch von Betsolino versendet , per Mail. Also die Betrugsmasche geht weiter , auch Aufrgrund einer guten Bewertung bei CasinoGuru - TROTZ eindeutigen Beschwerden!
Wie lange steht ein Casino denn unter den "Neuling Schutz" ?
Længe nok til at stjæle en masse penge fra os og nye spillere.
Long enough to steal a lot of money from us and new players.
Rapporter denne transaktion som bedrageri til Revolut. De kan muligvis eskalere dette med tredjeparter og få disse svindlere til at betale for det, de laver.
Jeg har lige rapporteret min transaktion som bedrageri.
Report this transaction as fraud to Revolut. They might be able to escalate this with third parties and make these scammers pay for what they are doing.
I just reported my transaction as fraud.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.