BillyBets Casino – generel debat (side 3)

1 uge senere stadig intet svar fra BillyBet, det siger mig alt.

Så, kan du venligst følge de trin, Romi anbefalede, og indgive en klage via det link, hun har givet dig? Vi vil forsøge at hjælpe dig med din situation, hvis du ikke kan få relevante oplysninger fra casinoet.

Hej Jaroslav,

Jeg har allerede sendt alt i den første klage, og den blev afvist af Casino Guru med en forklaring om, at jeg skulle følge casinoets vilkår og betingelser, og at der ikke var noget at gøre.

I dag er det næsten 1 måned siden problemet opstod, og der er intet svar fra casinoet eller udbyderen af ​​anjouangaming-licensen (så de videresender kun klagen til casinoet og gør ingenting, hvis du sender dem en klage via deres hjemmeside).

Jeg ved det, jeg vil aldrig se mine penge igen. Jeg er bare her for at advare andre spillere mod at bruge dette casino. Der er mange andre bedre muligheder som Stake, Rainbet, Rocketplay og andre, hvor logikken er på plads, og de stjæler ikke dine penge og gemmer sig under en eller anden vilkår og betingelser, der ikke giver mening i mit tilfælde, hvor jeg tjente penge på min kryptovaluta og var villig til at give alt, hvad der var nødvendigt, så de kunne bekræfte lovligheden af ​​at bruge kreditkortet for 3 måneder siden.

Gevinsten var simpelthen for stor fra så lidt, og selvfølgelig vil casinoet drage fordel af de casinoer, der er nævnt før. Jeg har aldrig haft lignende problemer.

Hav en god weekend.

Jeg så, at hovedproblemet og årsagen til, at det blev afvist, var, at du indbetalte fra din kones kort. Alt, hvad jeg kan sige, er, at dette er brugen af ​​en tredjepartsbetalingsmetode, hvilket er forbudt på casinoer.

Jeg ville helt sikkert undgå at indbetale med et andet kort eller en anden metode end dit på noget casino.

Kasinoer ville sandsynligvis konfiskere alt overalt.

Tag det som en lektie, og jeg tror, ​​du ikke vil gentage det i fremtiden, så at noget lignende ikke sker igen.

Jeg er ked af, hvordan det endte.

Jeg er helt enig med dig, men som sagt, de frafaldt den klausul, da de tillod mig at bruge kortet til ind- og udbetalinger, og det var måneder siden. De burde bekræfte det dengang og ikke nu, hvor jeg har gevinster, der kom fra min kryptovaluta - det er tyveri - jeg modtog ikke engang indbetalingen tilbage, hvordan kan det være lovligt?

Og hvis det var reglerne, der var her for alles bedste, hvorfor verificerer de så ikke, om alt er lovligt, og om jeg kan bruge kortet eller ej? Hvorfor gemmer de sig og svarer ikke? Det er det problem, jeg ser, at vi ikke kan stole på casinoerne. De er her, når du vil bruge penge, support er kun tilgængelig, når du vil indbetale, kort efter ikke længere. Det er ikke de problemer, der findes på Stake, Roobet, Rainbet og så videre....

Det næste problem er "licensudbydere" - skuffeselskaber, som jeg tror ikke engang svarer på din klage, så det bedste for alle er at spille på casinoer, der er legitime - det er BillyBets ikke. Når kommunikationen med en eller anden tjeneste ikke er på plads, kan man se, hvem der er problemet.

Jeg talte også med min advokat, som efter en undersøgelse kom til den konklusion, at det er ulovligt i EU, og at alle vilkår på EU-markedet skal være retfærdige i forbindelse med mægling, og i tilfælde hvor dette sker, og de bruger aggressiv praksis, er det ikke tilfældet. Jeg vil vente til 1.9.2025, hvorefter jeg juridisk set vil gå videre til EU's forbrugerinspektion.

Jeg forstår, hvad du mener, og det er ikke forkert. Jeg er enig i, at den slags ting bør forhindres hurtigere. Spillere bør ikke have lov til at indbetale eller hæve penge med den slags kort.

Desværre bliver disse ting ofte kun kontrolleret under verifikation, så casinoet opdager dem ikke altid med det samme, men det ville være bedst, hvis sådanne ting kunne forhindres tidligere.

Hvad angår licenser, er nogle desværre svage, og desværre kan spillerne ikke gøre meget med dem. Det er en skam, vil jeg sige, at det er sådan, det nogle gange fungerer.

Men hvis du beslutter dig for at tage dette til en advokat, så lad mig vide, om det lykkes dig at løse noget.

Det ville jeg være glad for, hvis du gjorde.

Bare et almindeligt NovaForge casino... RTP mellem 5-10 konstant, dette og Rabidi er dem, hvor jeg indbetalte mange millioner HUF (tusindvis af euro), men jeg kunne aldrig hæve engang 1 euro.. denne og alle NovaForge-sider har en rating under 1,5, ikke 8,5 eller derover... dette er en af ​​de mest overvurderede sider.. indbetalingen er hurtig, bortset fra det er intet godt.. aldrig igen disse virksomhedsrelaterede svindelsider

Hej, tak fordi du deler din mening. Jeg synes ikke, det giver mening at starte en diskussion om tabende serier og RTP, så jeg lader det blive ved det. Held og lykke næste gang.

Bare en hurtig opdatering. Den dag i dag har jeg stadig intet svar fra casinoet. Hver e-mail jeg sender er det samme generiske svar om, at min sag er i "en eller anden afdeling", og at jeg bør forvente feedback inden længe. Det er en måned eller mere siden.

Hold dig væk 🙂

Besluttede du dig endelig for at løse dette med en advokat, som du nævnte tidligere, eller forsøger du stadig at løse det selv?

Det er ikke normalt at vente en måned på svar, og jeg tror, ​​at alle kan danne deres egen mening om dette. 🙁

Efter at have konsulteret en advokat blev jeg informeret om, at ethvert forretningsforhold i henhold til EU's retningslinjer for forbrugerbeskyttelse skal være fair over for forbrugeren, uanset hvad der står i casinoets vilkår og betingelser.

Det betyder, at selvom operatøren henviser til bestemte klausuler i deres vilkår og betingelser, har de stadig en juridisk forpligtelse til at behandle spilleren retfærdigt og forholdsmæssigt. Konfiskation af hele saldoen, når spilleren er fuldt autoriseret til at bruge betalingsmetoden (med 3D Secure-bekræftelse og udtrykkelig autorisation), strider mod disse principper.

Baseret på denne juridiske udtalelse mener jeg, at min sag bør gennemgås ikke kun i henhold til casinoets interne regler, men også i lyset af EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning, som har højere prioritet end interne vilkår og betingelser.

Så jeg mener, at hvis din advokat har fortalt dig noget i den stil, bør du fortsætte ad denne vej. Desværre beskæftiger vi os ikke med juridiske anliggender, da vi ikke er advokater.

Men hvis det kan løses på denne måde, så ved du i det mindste, at du har en chance.

Hi, I registered recently, a week or so, and I've made €1200 and in the last 3 days, including today, I've been making withdrawals for 3 consecutive days because they only let you make €500 maximum, so I've made 3 withdrawals of €500, €500 and €200, well to get to the point, today I found out that my date of birth was wrong, the year was correct but the day and month were wrong, I sent them an email telling them and giving them my ID! So that they don't change it, just in case since there are a lot of scams out there... they have the perfect excuse, but they always respond the same both by chat and by email, they seem like robots sometimes... the fact is that the 4-5 business days for the verification process have not yet passed... but it still smells bad, very bad really... can someone tell me something or has something similar happened to them? Greetings

Hola, me registré hace poco, una semana o así, y he logrado 1200 € y en estos 3 últimos días contando el de hoy , llevo 3 días consecutivos haciendo retiros porque solo te deja 500€ maximo, entonces e echo 3 retiros de 500,500 y 200,bueno al grano,hoy me he enterado que mi fecha de nacimiento estaba mal, el año bien pero el día y mes mal, le envié un email diciéndoselo,y pasándole mi DNI ! Para que lo cambien no vaya a ser que ya que hay mucha estafa por ahí …tengan la excusa perfecta,pero siempre responden lo mismo tanto por chat y por correo, parecen robots algunas veces… el caso esque aún no han pasado los 4-5 días hábiles para el proceso de verificación.. pero aún así huele mal,muy mal la verdad.. alguien que me diga algo o que le haya pasado algo por el estilo a él ? Saludos

Hej, jeg ville nok vente på, hvad casinoet siger. Det er godt, at du giver dem besked med det samme, men jeg forstår ikke, hvordan man kan lave en fejl i datoen og måneden for sin fødselsdato. Det er ting, man altid skal tjekke, når man registrerer sig, og ikke alle casinoer er lempelige, så jeg ville ikke blive overrasket, hvis der var problemer.

Kan du give mig besked, når de fortæller dig mere?

Ja, det er altid noget med dem. Du vil sandsynligvis ikke se nogen af ​​dine penge, ligesom jeg ikke gjorde. Da jeg sendte dem alle beviserne på mine kontoudtog, og de ikke havde andet at sige, svarede de og ændrede deres erklæring om, at min konto var suspenderet på grund af "duplikatkonti". Jeg har aldrig i mit liv haft en konto hos dem.

Når vi har løst problemerne med kreditkortet og alt det, jeg har skrevet i dette forum tidligere, modtager jeg bare en e-mail om, at min konto er blevet suspenderet på grund af "duplikatkonti". Derefter er de holdt op med at svare på e-mails. De svarer på chatten, men de er robotter der 🙂. De stjal min indbetaling og min fortjeneste på 10.000 €.

Hold dig væk fra BillyBets!

Har nogen været i stand til at hæve penge fra Billybets? Alle de anmeldelser, jeg har set, er bare folk, der har problemer med at hæve penge, men intet, hvis de har modtaget deres penge.

Hej, de seneste klager eller brugeranmeldelser fra spillere er blandede. Under alle omstændigheder kommunikerer casinoet med os og forsøger at løse eventuelle problemer, der opstår.

Så, oplever du også en eller anden form for situation på dette casino? Kan du fortælle mig mere?

I've been waiting for a payout for 6 days! And nothing, support tells me the same thing every time, that my payout is on top, and to be patient! I think this casino is a scam, and that they don't pay out money! I want you to solve it so I can get my money!

Cekam isplatu vec 6 dana! I nista, podrska mi svaki put kaze isto, da je moja isplata na vrhu, i da budem strpljiva! Mislim da je ovaj kazino prevara, i da ne isplacuju novac! Zelim da mi resite da dobijem svoj novac!

Hej, jeg tror ikke, at casinoet er et fupnummer. Hvis du har ventet et par dage, faktisk en uge nu, ville jeg også begynde at blive lidt utålmodig. Vi giver casinoer 14 dage til at udbetale til spillere, og hvis der ikke sker noget, kan vi forsøge at hjælpe dig.

Er dette din første udbetaling fra dette casino? Var du nødt til at bekræfte din konto?

Good evening, did your withdrawal finally take place? I've also had it pending for 3 days and still nothing.

Καλησπερα, τελικα πραγματοποιηθηκε η αναληψη σας? Εχω κ εγω σε εκκρεμοτητα εδω και 3 μερες και τιποτα ακομα.