Casinia Casino – generel debat (side 23)

så hvad sker der

Jeg synes bare, det ikke burde tage så lang tid at indløse pengene. Jeg har spillet på flere casinoer som Mostbet, og udbetalingen er øjeblikkelig.

Greetings, what is your problem please? I wrote to another player and not to you and since you somehow got here, it would be nice to describe the situation. 

You're also waiting for the money, right? The casino is doing check gameplay for you too?

Undskyld, jeg vidste ikke hvor ny jeg var.

Ja, jeg har omkring 3200 euro, og indtil videre ingenting. Kontoverifikationen er ok. Jeg har skærmbilleder af samtalerne. Jeg havde allerede 1000 euro at hæve, og til min forbløffelse kom de tilbage på kontoen.

Godaften, jeg tjekkede mine udbetalingsanmodninger, og til min forbløffelse var alle mine penge forsvundet fra casinokontoen.

Okay, so you play at Casinia Casino from what I gather. But you don't have a problem with the game provider making a check, right? 

You have a problem with the withdrawal and therefore with the money that the casino has taken from your account at the moment. Have you asked them why this happened? Did you play with any bonus?

Jeg har en udbetaling fra d. 14/5/25 på Casinia Casino, og de fortæller mig, at de tjekker udbetalingerne én efter én, og at de arbejder hårdt, og at mine penge vil være på plads så hurtigt som muligt. Hvad sker der med dette casino?

Hello,

Not sure I have the answer but you may find some details in the latest user reviews:

"I've been waiting for my payout for 2 weeks!"

"If you win 50 euros, they pay out in 3 days. When you win a large amount, it takes weeks to pay out."

!I've already made several withdrawals and had the money in the account in 48/72h.

From one moment to the next they don't make payments and the replies in the chat say to send an email to support, I send emails to support and they say they're having small delays.

I've been sending more emails and they haven't replied to my emails for more than 4 days.

It was good once, now don't use Casinia it's not reliable"

It appears that a month ago or so, something has changed and some withdrawals have been delayed since. 🙁

However, it also looks like the players have been paid eventually. Still, many find the journey unpleasant.

Hej, jeg vil gerne have hjælp eller i det mindste vejledning i, hvor længe jeg skal vente på min udbetaling. Min sag er ret usædvanlig; det tog ikke lang tid at godkende eller behandle udbetalingen. Jeg foretog udbetalingen mandag, og i dag, den 24. juli (tre dage senere), godkendte de den ikke kun, men behandlede den også og "AFSLUTTEDE" den. Jeg har skærmbilleder af alle forespørgslerne siden dag 1. De har bekræftet "BETALINGEN ER FORETAGET, JEG SKAL BARE VENTE PÅ, AT MIN BETALINGSUDBYDER - I DETTE TILFÆLDE MIN BANK (BBVA PERU) - BEVISER DET". Der er dog uoverensstemmelser i supporten. Først fortalte de mig, at du faktisk burde se din saldo på din bankkonto på fredag (i morgen) højst. Så fortalte de mig, at det tager op til 5 dage, at den burde være der på tirsdag, og for et par timer siden sagde de til mig "Jeg vil bekræfte, at den er i gang med at blive godkendt", og så retter de det og siger, at den allerede er blevet betalt. Problemet har gjort mig ret ked af det. Ligeledes anmodede jeg om oplysninger om transaktionen, så jeg kunne kontakte min bank, og de sagde til mig "VI KAN IKKE GIVE DIG DISSE OPLYSNINGER", så jeg spekulerer på, om jeg bare skal tro på dem, og hvis min bank fortæller mig, at der ikke er nogen ventende eller tilbageholdte transaktioner, skal jeg så fortælle min bank: "Giv mig venligst mine penge, tro mig?"

Hey, I don't think you're in any trouble yet based on what you're describing. 

If you're only waiting a few days to cash out, I'd say that's pretty common in casinos.

The fact that the support keeps giving you different information is a bit surprising. I often get the feeling when players mention similar situations as if support doesn't even know what's going on. 

However, if your withdrawal has been approved and processed, then it's only a matter of time before you should get your money. If you used a bank transfer, it can take up to 5 days as they told you. 

So I guess I would try to wait 5 working days and see what happens and if you get the money by then. 

Do you think you can handle it? 🙂

Mange tak. Jeg venter de 5 dage, og hvis ikke, indgiver jeg en klage. Mange tak!

Please update us later on.

Angående Casinia... Jeg skrev også kommentarer for et stykke tid siden, fordi jeg efter en titanisk kamp for at få udbetalt €500 ikke kunne i næsten en måned og endte med at blive meget vred. Men nu forstår jeg alting rigtig godt. Det er ikke bare ét online casino; der er mange, alle ejet af det samme firma, men med forskellige brugerflader eller skærme. De har alle licens på Curacao, De Nederlandske Antiller. De betaler ikke skat i noget europæisk land, og de er heller ikke underlagt myndighedernes kontrol. De kan gøre alle mulige ting, og alt, hvad spilleren kan gøre, er at komme og græde på foraene. Og det er ikke fordi, de ikke betaler dig, det er fordi, du er nødt til at forstå dem: da der er mange casinoer og de samme medarbejdere, sætter en spiller, når de anmoder om en udbetaling, dem i kø, og på det tidspunkt kan der være tusindvis, der har anmodet om det på andre casinoer. Da de administreres af en håndfuld mennesker, tager det mindst 14 dage at håndtere dem. I modsætning til ethvert spansk casino eller spillehus, der betaler næsten øjeblikkeligt, kan disse tage 20-30 dage. Eller simpelthen ikke betale. Du kan ikke gøre noget ved at gå til politiet. De er ikke i Spanien, selvom de foregiver ikke at gøre det. Ja, de tildeler dig en manager, der ringer til dig fra en spansk mobiltelefon og taler korrekt spansk. De beder dig om at åbne en Telegram-chat for at tale mere komfortabelt. Du vil bemærke, at det altid er den samme person, selvom du åbner en konto på alle casinoer. Jeg har udført en undersøgelse i årevis og sendt den videre til finansministeriet. Det er en pligt som borger. De er pirater. De bliver ved med at chikanere dig med kampagner, og selvom du lukker din konto, modtager du e-mails fra andre casinoer med andre navne. På det seneste har de narret dig med sider som Corgibet.es, men de omdirigerer dig straks til Spinmama.com, et andet af deres Curacao-casinoer. Der kan være snesevis af forskellige navne, men de er de samme, og de er ikke spanske. Når de trækker penge fra dit kort, dukker der navne som LOAOAR, INTRDR osv. op. Altid et andet navn, så de ikke kan spores. Det bedste er, at du kan gå til din bank og kræve en refusion for det, du har indsat der, da de ikke kan bevise, at de opererer lovligt på spansk territorium. Det er svindel, og banken vil refundere dine penge. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET og mange andre.

Hi!

Thanks a lot for sharing your experience, posts like yours are exactly why this kind of community exists. The details you provide are super important, because they help other players understand the risks before even thinking about depositing. That’s exactly the kind of insight we try to collect and share, so your contribution fits perfectly.

Of course, if you ever encounter a specific and current issue, for example a withdrawal problem that isn’t just a matter of misunderstanding the rules, that’s where we can sometimes step beyond theory. Within the limits of what’s possible on our side, we can actively look into it and see if there’s anything we can do to help.

Again, thanks for taking the time to put this together, it really helps everyone stay more informed.

Hello, I deposit in this casino with FunID and now if I want to withdraw there is a message 'Payouts are blocked' ?!

Normally with FunID I can withdraw directly with Barcode and now I can not withdraw my money? What is this for a scam shit?

Hi, it would probably be best to first find out from the casino why this is not possible. Have you asked them why you can't do this? Are all your withdrawals blocked and you can't withdraw using any method, or is it only not possible for FunID? 

Ja, det gør jeg. Livechatten der er som altid ingen hjælp og giver kun standardsvar. Jeg har nu modtaget en e-mail, der siger, at jeg skal verificere mig selv. Men ingen verifikation er blevet aktiveret, og min konto siger stadig "Det ser ud til, at du ikke behøver at verificere, god fornøjelse med at spille". Men 1. hvis du har forbundet et casino i gruppen med FunID, behøver du ikke at verificere dig selv, fordi de annoncerer sig selv som partnere og udbetaler direkte, fordi du allerede er verificeret med FunID. Dette har allerede fungeret normalt på 6-7 andre casinoer i gruppen. Og 2. Livechatten skrev også lige til mig, at systemet siger, at jeg ikke behøver at verificere mig selv. Men jeg får en e-mail, der beder mig om at verificere mig selv?! Casinoet ved ikke engang, hvad det vil, eller hvad det laver... Jeg er bange for, at de simpelthen vil blokere min udbetaling og blokere mig, altid det samme lort med disse ulækre, beskidte Rabidi-casinoer.

Jeg troede, at FunID ville løse casinogruppens svindelproblem, men det fortsætter bare.

If no one can provide you with relevant information from the casino and they are saying contradictory things, then you can file a complaint with us. 

If you haven't broken any rules, I don't see why you shouldn't get your money.

I am most interested in whether you will have to go through verification and provide the casino with documents, or whether this will not be necessary based on FunID.

In any case, if the casino system does not allow you to upload any documents, I would not know what to do either. Especially since even the chat doesn't know.

As I said, if this persists, you can file a complaint and we'll try to help.

Jeg har allerede åbnet en sag, tak.

Ja, det er altid det samme med Rabidi Casino-gruppen. De prøver at snyde deres kunder og bruger alle mulige tricks for at forhindre dem i at udbetale! Jeg har aldrig oplevet noget lignende før. Jeg kunne indbetale tusindvis af euro, men udbetalinger (selv via FunID) bliver simpelthen blokeret.

Jeg brød bestemt ingen regler, jeg fik et hit med rigtige penge som normalt og